総合3
投稿者さんの 赤穂温泉 潮彩きらら 祥吉 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月07日 17:26:44
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8月1日に宿泊。部屋は一部屋で5人ではかなり手狭でした。マッサージチェア付きとありましたが、椅子に据え置くタイプの家庭用。食事の際の給仕は行き届かず。穴子は味は良かったです。お風呂はリニューアルされていて良くなっていました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 穴子会席 穴子山椒鍋・穴子炭火焼など 穴子好きの決定版 【ひょうご再発見】
- ご利用のお部屋
- 【オーシャンフロント・マッサージチェア付【和室１０畳+広縁付】】
総合3
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投稿者さんの 赤穂温泉 潮彩きらら 祥吉 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年09月23日 15:26:33
-
部屋の遣い勝手が悪い。タオルで顔が痒くなった。仕方ないけれど施設が古い。料理は抜群においしかっただけに残念。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年09月
- 赤穂温泉 潮彩きらら 祥吉 2019年10月01日 09:06:19
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この度はご利用賜りまして誠にありがとうございました。お部屋や備品の件ではご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございません。早速社長へ報告をいたしました。ご貴重なご投稿を賜り有難うございました。重ねて厚くお礼申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 穴子会席 穴子山椒鍋・穴子炭火焼など 穴子好きの決定版
- ご利用のお部屋
- 【和風ツインベッドルーム＋リビング【禁煙室】501号室】
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おかげさま2017さんの 赤穂温泉 潮彩きらら 祥吉 のクチコミ
- おかげさま2017さん [50代/女性] 2019年06月02日 18:01:33
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食事も器も素晴らしかったですが、担当スタッフの笑顔が少なく、事務的な接客だったのが残念です。
部屋からの眺望も半分、隣の屋根に邪魔されて期待外れでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年05月
- 赤穂温泉 潮彩きらら 祥吉 2019年06月05日 16:31:43
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この度はご利用賜りまして誠にありがとうございました。ご期待に沿えず申し訳ございません。ご投稿賜りました件につきましては各セクションへ回覧致し改善を図っております。貴重なご意見を賜りまして、改めて感謝申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定＆期間限定】最大10％OFF！２０１９年【春の味覚】 祥吉が送る春会席（鯛会席）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙室】御当地部屋「潮風」和風ツインベッドルーム】
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投稿者さんの 赤穂温泉 潮彩きらら 祥吉 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年05月21日 21:00:46
-
5月12日女友達と2名で1泊しました。
総合的には普通評価です。
美味しいものを食べて、ゆっくり温泉を満喫しようと張り切ってましたが、料理が残念でした。
鯛めしはまるごとの鯛で炊き込まれて美味しいのかも知れませんが、骨をよけるのが大変で食べた気がしなかったし、鯛そうめんはひとつの鍋にドカンと入ってるし、いかに友達とはいえ、取り分けたりする気遣いは必要で落ち着かなかったです。
海老もガチガチでした。
多くは望みませんが、お造りなども１人づつ盛り付けて欲しかった。
夕食で転落したので、温泉も普通でしたし、用意された作務衣もMサイズが着られず、とは言え、Lサイズに交換も面倒でスゥエットを着ましたが、サイズはどうだったか聞いて欲しかった。すみません。不満だらけで…- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2017年05月
- 赤穂温泉 潮彩きらら 祥吉 2017年05月22日 16:47:27
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この度はご利用賜りまして誠にありがとうございました。作務衣の件では係の配慮不足でご不自由、ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございません。今後の接客に活用させていただきます。また郷土料理の件でも不行き届きがございまして、重ねて深くお詫び申し上げます。どうぞご友人のお方にも宜しくお伝えのほどお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【花神プラン】量より質の料理プラン・・・【一汁三菜（スタンダード）】平日限定
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙室】オーシャンビュー【和室１０畳バス無】３０１号室】
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投稿者さんの 赤穂温泉 潮彩きらら 祥吉 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年08月28日 17:41:38
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うーん。温泉型日帰り入浴施設に宿泊がくっついたという感じ。小綺麗でサービスもマニュアル化されているので、旅館らしい暖かさや一本通ったホテルらしいプロらしさは感じられない。
仲居が全く気が利かない。人の話を聞いていない。アルバイトだろうか、新米だろうか。緊張して一生懸命やっているのだろうが、料理の説明はマニュアルを記憶して読み上げているだけだった。西京焼きですか、これ、と聞いたら知らない様子。これだけのお金をとっていて恥ずかしい。コースは悪くないが平凡。中級価格帯の接待割烹のレベル。さすが、ここはおいしい、という印象に残るものではない。
マネージャが気を遣ってくれるのは分かるが、高級宿の対応ではない。寛げない。
もちろん温泉はオーシャンビューがさすが素晴らしい。部屋もきれい。
総じては悪くないが、お値段見合いかどうかは評価が分かれるだろう。今回は足の不自由な家族を連れて、内風呂とベッドがあるところが条件だったので、総合的には満足。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年08月
- 赤穂温泉 潮彩きらら 祥吉 2016年08月29日 10:24:53
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この度はご利用賜りまして誠に有難うございます。ご家族でお寛ぎを求めてご利用いただきながら、受け持ち客室係の不行き届きから却ってご不満を募らせる結果となりましたことを深くお詫び申し上げます。仰せの通り本年入社の係を配置致しました責任はすべて私にあります。他の客室係にもご貴重なご意見でございますので、サービス向上の資とさせていただきます。末筆ですが、残暑厳しい日々が続きます。くれぐれもご自愛賜りますようお祈り申し上げます。支配人 橋本商成
- ご利用の宿泊プラン
- 量より質の料理プラン（デラックス）・・・【月替りでご用意しています】
- ご利用のお部屋
- 【オーシャンフロント・和室１０畳＋ツインベッドルーム【高層階】】
総合3
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投稿者さんの 赤穂温泉 潮彩きらら 祥吉 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年12月24日 09:36:32
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牡蠣懐石でしたが、身が縮んでいて、美味しくなかった。茶碗蒸しがさめていた。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2015年12月
- 赤穂温泉 潮彩きらら 祥吉 2015年12月25日 16:10:15
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このたびはご利用賜りまして誠に有難うございます。
お料理にご満足いただけず申し訳ございませんでした。冷めた茶碗蒸しの提供は客室係りをはじめ調理場へも注意いたします。なお牡蠣具の縮みに関しましては、保険所より90度以上の熱湯で処理するよう指導を受けております。毎年生牡蠣のせいで体調を崩されているお方がおられます。お客様にはご滞在を快適にお過ごしいただくための予防でございますので、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬の味覚】森元首相に座布団2枚を・・・牡蠣会席
- ご利用のお部屋
- 【オーシャンビュー【和室１０畳バス無】】
総合3
投稿者さんの 赤穂温泉 潮彩きらら 祥吉 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年08月30日 16:51:16
-
安いから仕方ないかなあ・・・ということが多々ありました。でも、スタッフの対応が素晴らしくよく、若いスタッフが多いのに、みんなよく気が付き、気持ちよく過ごせました。また、早くに着きすぎたのですが、３時までかなり待ったので、はｙく入れてくれればよかったなあ・・・とおもいます。でも、また行きたいところとなりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年07月
- 赤穂温泉 潮彩きらら 祥吉 2015年08月31日 08:13:12
-
この度はご利用賜りまして誠に有難うございます。接客面でお褒めの言葉、随分励みになります。前日がほぼ満室の状態でございましたので早いご入室への配慮ができず、申し訳ございませんでした。どうぞお母さまにもよろしくお伝えくださいませ。季節の変わり目でございます。くれぐれもご自愛下さいますようお祈り申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【オーシャンビュー【和室１０畳バス無】】
総合3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 赤穂温泉 潮彩きらら 祥吉 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年05月19日 15:45:53
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海に面した角部屋で、大変見晴らしが良かった。ただ部屋が少し狭いのと、TV鑑賞していたら、突然電波受信状態が悪くなり放送が分断されてしまったこと。洗面ボウルが手洗器並に小さいので、とても使いづらい。だが、一番の難点は部屋のトイレがオシッコ臭いということ。一番に使用したときから臭った。これは徹底的に清掃して下さい。食事処やお風呂は良かったのにとても残念に思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年05月
- 赤穂温泉 潮彩きらら 祥吉 2015年05月28日 18:31:17
-
このたびはご利用賜りまして誠に有難うございました。テレビにつきまして業者に問い合わせましたところ「アンテナ回線の短縮か差込不完全」しか考えられないとのことで、早速調べましたが異常は見当たりませんでした。本日までご利用いただいたお客様より同様のお申し出はございませんので、いささか困惑いたしております。便器の臭気につきましては弁解の余地がございません。清掃と受け持ち係りのチェック・ミスでございます。
今後十分に対応するよう他の係りにも注意いたしました。不愉快な思いを招来いたしまして申し訳ございませんでした。どうかご同行の皆様にも宜しくお伝えくださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 量より質の料理プラン（デラックス）・・・【月替りでご用意しています】
- ご利用のお部屋
- 【オーシャンフロント・マッサージチェア付【和室１０畳+広縁付】】
総合3
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会長１２３さんの 赤穂温泉 潮彩きらら 祥吉 のクチコミ
- 会長１２３さん [60代/男性] 2015年03月08日 17:42:45
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ここ何年か、牡蠣を食べに毎年行っていますが、今年はあまり満足感がありませんでした。まず、夕食・朝食含めて、調理法や食材など以前のようなドキドキ感がなく、ただの食事でしかなかった。そして、温泉が新しくなったのも、楽しみにしていた割には湯船などイマイチ。それに、今までは夫婦で入浴しても、スリッパの有無で先に出たかどうかわかったのに、今回はそれぞれの温泉の場所が違って、それができなくなった。せめて鍵が２本あればよかったのに・・一番がっかりしたのは、布団！夫婦はベッドで寝たのですが、娘は和室で布団・・・その敷布団の薄かったこと！安い民宿じゃないのだから、もう少し寝ることにも関心を持って欲しいです。朝起きると、娘は体が痛いからと、座椅子を並べて寝ていました（座椅子のクッションの方が分厚かった）。来年はどこへ牡蠣を食べに行こうかと落胆して思案しています。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年03月
- 赤穂温泉 潮彩きらら 祥吉 2015年03月17日 17:54:25
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ご利用有難うございました。昨夏の異常高温で、牡蠣種の大量死滅や成育の遅れが原因により牡蠣好きのお客様には期待を裏切る結果となり申し訳なく存じます。風呂場が別々になったためご不自由をおかけいたしました。今後の課題として対策を検討いたします。またお布団も劣化の激しいものから交換してまいります。快適な睡眠こそ宿泊業のモットーでございます。ご指摘賜りますまで放置続けたことを深く反省いたしております。
ご貴重なご意見を有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【赤穂の冬の味覚】・・・牡蠣会席グレードUP（祥吉オリジナル：牡蠣のすき焼付）プラン
- ご利用のお部屋
- 【オーシャンフロント・和室１０畳＋ツインベッドルーム【高層階】】
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投稿者さんの 赤穂温泉 潮彩きらら 祥吉 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年11月08日 14:22:18
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浴場が狭いし、サウナも清潔感がないです。小さい宿なので浴場が小さいのは仕方ないかも知れませんが清潔感は欲しいと思います。スタッフの方々の対応とか食事処はとても良かったと思います。バスタオルが1枚だったり、鍵が一つだけだったり改良して頂きたいと思う所はありますが、この価格で２食付きならあまり無理も言えないかも…。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年11月
- 赤穂温泉 潮彩きらら 祥吉 2013年11月09日 17:53:18
-
この度は、ご宿泊賜り誠に有難うございました。
ご滞在中は、お気持ちに応える事が出来ず申し訳ございませんでした。
頂きましたご意見を元に今後もサービス向上に努めて参ります。
貴重なご意見誠に有難うございました。
これに懲りませず又のご来館心待ちにしております。
有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 『直前割』直前お値打ちカウントダウンプラン【間際ほど安くなるかもしれません！】
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳（シャワールーム・トイレ付：広縁なし）】
総合3
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Mr.Holmesさんの 赤穂温泉 潮彩きらら 祥吉 のクチコミ
- Mr.Holmesさん [60代/男性] 2011年01月23日 11:06:03
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立地、風呂は良い
牡蠣会席は今一つ- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年01月
- 赤穂温泉 潮彩きらら 祥吉 2011年02月01日 11:46:03
-
この度は当館をご利用いただきありがとうございました。
お料理がお口に合いませんでしたでしょうか？
お客様に満足いただけるようにこれからも創意工夫をしてまいります。是非また季節を変えて当館へ足をお運びくださいませ。
心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 冬の味覚：牡蠣会席プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳（シャワールーム・トイレ付：広縁なし）】
総合3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 赤穂温泉 潮彩きらら 祥吉 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年09月15日 12:20:12
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8月上旬に宿泊しました。部屋もきれいで、お食事も美味しかったし、旅館の方も大変親切だったのですが・・・。
夕食が、西向きのガラス張りの部屋で、西日がガンガンで、まぶしいし、暑いし、ゆっくり食事を味わう気分がなかったです。せっかくお風呂に入ってから、夕食に行ったのに、汗だくになり、すっぴんだったので日焼けまでしました。
年老いた両親には本当に気の毒でした。小さい息子も「まぶしい、まぶしい」で、ほとんど食事ができませんでした。
旅館の方には、何気なく、「まぶしいです。暑いです。」と伝えましたが、何の対処もありませんでした。
それが、非常に残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年08月
- 赤穂温泉 潮彩きらら 祥吉 2010年09月18日 20:12:28
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この度は当館をご利用頂誠に有難うございました
食事処では、大変ご迷惑をお掛けいたしました。
今回のご意見を真摯に受け止め、ご利用頂いたお客様が笑顔でお帰り頂けるよう、サービスの向上もさることながら、お客様がご満足頂けるサービス、設備の維持にも、精進して参りたいと存じます。
貴重なご意見ありがとうございました。
又のご来館心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【１０周年記念特別企画】平日限定プラン・・・格安編
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳（シャワールーム・トイレ付：広縁なし）】
総合3
fajsbyさんの 赤穂温泉 潮彩きらら 祥吉 のクチコミ
今年１月に同系列の塩田温泉夕やけこやけに宿泊し 料理も美味しく良かったので 期待して宿泊しましたが 料理は普通でした。
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