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月岡温泉 広瀬館 ひてんの音 クチコミ・感想・情報

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月岡温泉 広瀬館 ひてんの音のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.73
  • アンケート件数:917件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.59
  • 立地4.58
  • 部屋4.52
  • 設備・アメニティ4.20
  • 風呂4.72
  • 食事4.78

総合5

投稿者さんの 月岡温泉 広瀬館 ひてんの音 のクチコミ

投稿者さん 2012-05-25 14:26:16

念願の広瀬館様に宿泊することができました。 家族が好きな旅館で、自分たちもいずれと思っており、今回は2家族で予約しました。
遠方からくるものもおり、遅めのチェックインになったりでバタバタしてしまいましたが、お食事の時間を長めに取らせていただいたり、本当に暖かく迎えてくださいました。
丁寧に電話やメールでやりとりしてくださった受付のスタッフの方に実際に会うことができ、嬉しかったです。出会うスタッフの方々が皆暖かく、子供にも優しく接してくださいました。食事が遅くなったので、最後のデザートのみを部屋に運んでいただいたり、丁寧に対応していただきました。
○お風呂
月岡温泉のお湯は、本当に体に良いので楽しみでしたが、貸切のお風呂は脱衣所が広くとても素敵でした。
○食事
見た目も綺麗ですが、味も素晴らしいです。ソラマメにゴマの目をつけて、蛙さんに見立てたり、お肉の出し方など、センスを感じさせられます。
お部屋
老舗と聞いてはいましたが、古さはあまり感じませんでした。綺麗で広さも充分でした。今回は満室ということで、他のお客さんにも会い、閑静過ぎず、良い意味でアットホームな感じがして良かったです。
○サービス
他にも、子供のパジャマや絵本が部屋に置いてあったり等、本当の気遣いを感じ、感動しました。
タオルは使い回すことが多いですが、お風呂に行くと小さいタオルが置いてあり、新しいものを利用できました。清潔感を感じますし、ありがたかったです。
○センス
廊下やお風呂などにある飾り付けなど、季節を感じる飾りがありました。女将の飾り付けでしょうか。女性らしさを感じます。
食事の飾り付けもそうでしたし、お風呂場にある月岡温泉のイラスト付きの説明などもかわいらしく、センスの良さがいろんなところに光ってるなと思いました。
○女将さん、スタッフの方
皆さん、とても暖かく、話しているだけで和みました。
そして、美人の女将の話が面白い! どんな風にこの旅館を作り上げてきたか、お話が聞きたかったなと思わされました。 ここに来て笑顔になれるとはこういうことなんだな。と実感しました。

今度はまだ行っていない家族を連れて、宿泊したいと思います。
楽しい時間を、ありがとうございました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年05月
月岡温泉 広瀬館 ひてんの音 2012-05-25 16:41:02

お客様、お忙しい中 早速ご投稿頂きまして 誠にありがとうございます。貴重なお時間を割いて頂き・・ご丁寧に真心こめてお声を綴って下さいまして 重ねてお礼を申し上げます。

ご家族のみな様の和やかな優しい雰囲気を思い浮かべながら・・心温まる嬉しいお声をスタッフみんなでありがたく拝見させて頂きました(^^♪

ご予約を頂いた際・・お名前を拝見し 思わず「あっ!」と・・。
あの時のXmasの出来事を思い出しながら・・再びご縁を頂けましたことに心から感謝致しておりました。あの日から ずっとずっと・・小さな宿を気にかけて頂いておりましたようで大変嬉しく思っております。

この度は重ね重ね 大変おめでたいお祝いを兼ねてのご旅行に当館でのご滞在をお選び頂きましてありがとうございました。ささやかですが こちらのおもてなしの想いが届きましたようでありがたく思っております。
お声を拝見し、女将も直ぐにお顔が浮かんだご様子で♪ いつもお客様優先!で(少々・・とぼけておりますが・・)気さくな女将とも楽しく会話を弾ませていらっしゃいましたね!(^^)! 和やかなひと時を思い出し・・女将もにっこりと微笑んでおります。

大切なゲストを 自宅にお招きするような気持ちでのお出迎えに努めておりますが 家庭的な雰囲気を喜んで頂けまして何よりでございます。またゆったりと快適にお過し頂けましたようで良かったです。 創業大正十二年の館内は 温かいゆったりとしたモノクロのような時の流れを感じて頂けますよう オーナーと女将が癒しの空間作りに努めております。
季節感溢れる館内と生花は大切なお客様に喜んで頂きたい一心で・・女将のおもてなしの想いがたくさん溢れておりますが、お心遣いを感じて頂けまして大変喜んでおりました!

お食事も喜んで頂けましたようでございますね。
手間暇と真心添えてオーナー自らこだわりをもってご用意させて頂いております。お客様に喜んで頂ける笑顔と温かいお声が日々の活力の源でございます。

こちらこそ・・以前にメールでの交信を重ねるたび お客様の温かいお人柄が伝わり 誠に勝手ながら とても身近な存在に想っておりました。お帰りの際にもさりげなくお声をかけて頂きまして 本当にありがとうございました。温かく優しいお人柄に触れさせて頂き、こちらも気持ちよくおもてなしをさせて頂くことが出来ましたことに心より感謝申し上げます。

これからも大変ありがたいお言葉に甘んじることなく、お客様への感謝の気持ちを忘れず スタッフ一丸となり日々努力を重ねてまいります。
今後ともご家族の皆様、どうぞよろしくお願い申し上げます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
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