楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
月岡温泉 広瀬館 ひてんの音のクチコミ･お客さまの声
総合4
家族旅行で宿泊しました。女将はじめスタッフの方々の応対がとても好印象でした。息子がオネショをしてしまい申し訳ない気持ちでフロントに連絡したのですが、その時に電話口で応対して下さったスタッフの方の明るく丁寧な口調に、大変感動いたしました。こちらの申し訳なさを刺激せずに拭い去ってくださるような応対で、接客に対する深い配慮が常にあるのだろうと感じました。入口だけではなく館内のあちこちに生けてある花も素敵でした。食事も大変美味しく、目で見て楽しめるようほおずきをあしらったりと季節感の演出もありました。特に朝食の品数の多さとご飯の美味しさにはびっくりいたしました。米どころ新潟のつやつや光ったご飯を沢山いただきました。お風呂の泉質は最高ですが、こじんまりしたお宿なので内湯１つと貸切露天のみでした。色々と凝った作りのお風呂が良い方には物足りなさがあるかと思います。でも、きちんとキレイに清潔に保たれるようにされていたので満足です。手ぬぐいが脱衣所に沢山有り、1度使った手ぬぐいを脱衣所にて返却し、新しいものをまた使って２回３回と入浴できるようにしてありました。設備やアメニティは凝っていませんが、館内のあちこちにあるお花や飾りが好印象です。朝食後に美味しいコーヒーのサービスもあり、とても気持ちよく過ごせました。ぜひまた宿泊したいと思っています。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
お客様、お忙しい中 ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。真心のこもったご丁寧なお声を頂きまして重ねてお礼を申し上げます。和やかな優しい雰囲気のご家族様のご様子を思い浮かべながら・・女将はじめスタッフみんなでありがたく拝見させて頂きました。ご満足の頂けるご旅行となりましたようで良かったです。おっしゃる通り、全14室の小さな宿でございまして 内風呂は決して大きくはありませんので 混雑時にはご不便をおかけすることもあるかと存じます。また色々な種類のお風呂を楽しみたい方にはご満足に難しいと存じます。誠に申し訳ありません。内風呂は24時間 ご入浴頂けます。せっかくお越し頂くのですから、天然温泉を十分に満喫して頂きたい、そしてお好きな時間に何度でもご入浴して頂きたい・・と願っております。リフレッシュして心も身体も癒され、お客様にさらに元気になって頂けるのが何よりも嬉しいです(^^♪おかげさまで 季節感溢れる館内と生花は 女性のお客様に特に好評を頂いております。 季節の飾りや小物は 全て女将自ら手掛けておりまして、お客様に少しでも癒しの時間を・・と心より願う女将の想いがたくさん溢れております。 お心遣いを感じて頂けまして 女将も大変喜んでおりました！また恐縮でございますが・・大切なお客様をおもてなしさせて頂くためのきめ細やかな心配りは、いつも女将より指導を頂いております。温かいおもてなしの心を お客様に感じて頂けるのは、日々の励みになりますし本当にありがたいことでございます。まだまだ至らない点等ございますが、これからもお客様のご心配や気がかりな点を少しでも取り除いていけますよう 細かな気配りをもって、スタッフ一同 おもてなしに励んでまいります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
月岡温泉 広瀬館 ひてんの音 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合4
投稿者さんの 月岡温泉 広瀬館 ひてんの音 のクチコミ
家族旅行で宿泊しました。女将はじめスタッフの方々の応対がとても好印象でした。息子がオネショをしてしまい申し訳ない気持ちでフロントに連絡したのですが、その時に電話口で応対して下さったスタッフの方の明るく丁寧な口調に、大変感動いたしました。こちらの申し訳なさを刺激せずに拭い去ってくださるような応対で、接客に対する深い配慮が常にあるのだろうと感じました。
入口だけではなく館内のあちこちに生けてある花も素敵でした。
食事も大変美味しく、目で見て楽しめるようほおずきをあしらったりと季節感の演出もありました。特に朝食の品数の多さとご飯の美味しさにはびっくりいたしました。米どころ新潟のつやつや光ったご飯を沢山いただきました。
お風呂の泉質は最高ですが、こじんまりしたお宿なので内湯１つと貸切露天のみでした。色々と凝った作りのお風呂が良い方には物足りなさがあるかと思います。でも、きちんとキレイに清潔に保たれるようにされていたので満足です。手ぬぐいが脱衣所に沢山有り、1度使った手ぬぐいを脱衣所にて返却し、新しいものをまた使って２回３回と入浴できるようにしてありました。
設備やアメニティは凝っていませんが、館内のあちこちにあるお花や飾りが好印象です。朝食後に美味しいコーヒーのサービスもあり、とても気持ちよく過ごせました。ぜひまた宿泊したいと思っています。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
お客様、お忙しい中 ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。真心のこもったご丁寧なお声を頂きまして重ねてお礼を申し上げます。和やかな優しい雰囲気のご家族様のご様子を思い浮かべながら・・女将はじめスタッフみんなでありがたく拝見させて頂きました。
ご満足の頂けるご旅行となりましたようで良かったです。
おっしゃる通り、全14室の小さな宿でございまして 内風呂は決して大きくはありませんので 混雑時にはご不便をおかけすることもあるかと存じます。また色々な種類のお風呂を楽しみたい方にはご満足に難しいと存じます。誠に申し訳ありません。内風呂は24時間 ご入浴頂けます。せっかくお越し頂くのですから、天然温泉を十分に満喫して頂きたい、そしてお好きな時間に何度でもご入浴して頂きたい・・と願っております。リフレッシュして心も身体も癒され、お客様にさらに元気になって頂けるのが何よりも嬉しいです(^^♪
おかげさまで 季節感溢れる館内と生花は 女性のお客様に特に好評を頂いております。 季節の飾りや小物は 全て女将自ら手掛けておりまして、お客様に少しでも癒しの時間を・・と心より願う女将の想いがたくさん溢れております。 お心遣いを感じて頂けまして 女将も大変喜んでおりました！
また恐縮でございますが・・大切なお客様をおもてなしさせて頂くためのきめ細やかな心配りは、いつも女将より指導を頂いております。
温かいおもてなしの心を お客様に感じて頂けるのは、日々の励みになりますし本当にありがたいことでございます。まだまだ至らない点等ございますが、これからもお客様のご心配や気がかりな点を少しでも取り除いていけますよう 細かな気配りをもって、スタッフ一同 おもてなしに励んでまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。