カズナリくん様、お忙しい中 早速ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。身に余るお言葉を頂きまして大変恐縮しております。女将はじめスタッフ一同、心より感謝申し上げます。

とんでもないです・・全14室の小さな宿でございますので 人気のお日にちは おかげさまで早いうちに満室になってしまう場合もございます。以前より当館を気にかけて頂いておりましたことを大変ありがたく拝見させて頂きました。

ご遠方より・・ご宿泊をとても楽しみにお越し頂いたことと存じますが 行き届いていない点等ございまして、大変申し訳ありませんでした。ご滞在中にご記入頂いたアンケートを拝見し、配慮が足りなかった点を深く反省致しました。スタッフ一同 心よりお詫びを申し上げます。
こちらがお客様をご接待させて頂く立場でありながら、色々な面で逆にお気遣いを頂くことになりまして重ねてお詫びを申し上げます。以後、このようなことのございませんよう スタッフ間の連携を密に 忙しい時こそ 心の余裕を持ち、お客様に慌ただしさを感じさせないよう笑顔での接客を徹底させて頂きたいと存じます。

慌ただしい日常から少し離れて・・ご夫婦様水入らず ごゆったりとお過ごし頂けましたようで何よりでございます。

恐縮でございますが、ご夫婦様のにこやかな優しい雰囲気に包まれ、温かいお心遣いをたくさん肌で感じさせて頂くことができました。本当にありがとうございました。また お帰りの際にもさりげなくお声をかけて頂きまして大変嬉しかったです。

まだまだ行き届かぬ点もございますが、ありがたいご縁を 心に積み重ね・・スタッフ一同、日々 励んでまいりたいと存じます。カズナリくん様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。