お客様 お忙しい中 早速ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

ご満足の頂けるご滞在となり 大変ありがたいお声をお寄せ頂いた一方で、気配りが足りず ご不快な想いをおかけ致しまして大変申し訳ありませんでした。美味しくお召し上がり頂けるはずでございましたお食事を半減させてしまいましたことを 深く反省するとともに スタッフ一同 重ねてお詫びを申し上げます。以後、このようなことのございませんよう スタッフ一人一人が細かな配慮を忘れず 私共の言動や行動、全てがお客様につながっていることを再認識し、行き届いたおもてなしをさせて頂けますよう努めてまいります。 また、騒々しい想いをおかけ致しました点もございまして大変申し訳ありませんでした。大変気がかりでございましたが、お帰りの際に『ゆっくり できました。』と温かいお声をかけて頂き ありがたい気持ちでいっぱいでございました。ゆったりとお身体を休めて頂けまして本当に良かったです。

まだまだ至らぬ点もございますが、大正時代から変わらず湧き出る自然の恵み【天然温泉】とありがたいご縁を頂いたお客様への感謝の気持ちを忘れず スタッフ一同、日々励んでまいりたいと存じます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。