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月岡温泉 広瀬館 ひてんの音 クチコミ・感想・情報

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月岡温泉 広瀬館 ひてんの音のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.72
  • アンケート件数:917件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.59
  • 立地4.59
  • 部屋4.52
  • 設備・アメニティ4.17
  • 風呂4.72
  • 食事4.78

食事5

投稿者さんの 月岡温泉 広瀬館 ひてんの音 のクチコミ

投稿者さん 2013-02-18 14:04:21

2013年2月14日に、子連れ大人2人(子供は食事+寝具なし)一泊させていただきました。

1歳になったばかりの子供との初めての外泊+温泉。子供の食事やお風呂、おむつの処理…なに一つとっても不安だったのですが
離乳食は快く温めをしてくださり子供用のお皿までお借りしてしまいました。また部屋には子供用のイスも用意されていてすごく助かりましたし、トイレにはおむつ用のバケツまで準備されていました。
また何より、子供の食事なしにも関わらず、子供用のご飯やヨーグルトを出していただき本当に嬉しかったです。

しかし、お宿自体が古い?せいかお部屋の次の間や窓際はとても寒く、暖房をつけていてもひんやりして障子を占めていないと肌寒く感じたので、お部屋の評価は☆4で。。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年02月
月岡温泉 広瀬館 ひてんの音 2013-02-18 16:18:23

お客様 お忙しい中、早々のご投稿を頂きまして誠にありがとうございます(*^_^*)
娘様のあどけなく可愛い笑顔 澄んだ瞳を思い浮かべながら・・女将はじめスタッフ皆でありがたく拝見させて頂きました!

ご滞在中は 寒い想いをおかけ致しまして大変申し訳ありませんでした。おっしゃる通り・・決して新しい建物ではございませんし、古さが目につかれる点もあるかと存じます。こちらの気配りもかけておりまして 重ねてお詫びを申し上げます。何かお困りの点がございましたら ご遠慮なくスタッフにお申し付け頂ければ幸いでございます。本当に申し訳ありませんでした。

大切なゲストを 自宅にお招きするような気持ちでお出迎えに努めております。ささやかな配慮で恐れ入りますが・・喜んで頂けまして何よりでございます。いつも女将とスタッフ間で『こんなのあったら きっと喜んで頂けるのでは・・』と想いを重ね 出来る限りのご配慮に努めさせて頂いております。 スタッフみんなお客様に喜んで頂ける笑顔がとても嬉しいです!

まだまだ行き届かぬ点もございますが、お声を励みに小さな宿だからこそできるおもてなしに励んでまいります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

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