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月岡温泉 広瀬館 ひてんの音 クチコミ・感想・情報

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月岡温泉 広瀬館 ひてんの音のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.70
  • アンケート件数:914件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.55
  • 立地4.61
  • 部屋4.48
  • 設備・アメニティ4.14
  • 風呂4.71
  • 食事4.77

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 月岡温泉 広瀬館 ひてんの音 のクチコミ

投稿者さん 2013-08-25 20:42:51

今回は実母、夫、4才、1才4ヶ月の子供と私の合計5人で宿泊させてもらいました。宿泊当日はどしゃ降りの雨でした。駐車場に着き荷物を降ろしているとスタッフの方が2、3人傘を持って来てくださって、とても助かりました。
玄関に入るとすぐに客室に通してもらいチェックインは部屋でしました。小さな子供がいたのでロビーで騒いだりせずに済みました。客室には子供用の豆イスに絵本、トイレにはオムツ用のバケツと補助便座が用意してあり感激しました。(以前、赤ちゃんを連れて泊まった他の旅館でオムツを持ち帰るよう言われた経験があります)(涙)
貸し切り風呂の時間と夕食の時間が忙しくなりそうだったのですが調整して下さりありがとうございました。
食事も流石、米どころ新潟!!ご飯が美味しかった!!もちろん全部美味しかったです。
お風呂は硫黄の臭いがかなり強いと感じました。でもお肌ツルツル!!脱衣場のタオル使い放題もスゴく嬉しかったです。
実母は「館内は子連れが多かったけど納得」と言っていました。
とにかく子連れに優しいと感じました。
小さいこじんまりとした暖かい旅館でした。
4才の娘はチェックアウト前から「また泊まりにこようね」と笑顔で言っていました。
とても思い出深い宿に巡りあえました。
ありがとうございました!!

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年08月
月岡温泉 広瀬館 ひてんの音 2013-08-26 10:34:44

お客様 お忙しい中、早速ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
真心こめて ご丁寧にお声を綴って下さり重ねてお礼を申し上げます。女将はじめスタッフみんなでありがたく拝見させて頂きました。

こじんまりとした宿で豪華さも派手さもありませんが、おかげさまで家庭的な雰囲気が好評を頂いております。気兼ねなくのんびりゆった~り お過ごし頂けるのが一番でございます!
お食事、天然温泉もご満喫頂けましたようで 安堵致しております。

小さな子供様がご一緒ですと 何かと心配な点も多いかと存じますが・・安心してお過ごし頂けましたようで何よりでございます。またささやかなおもてなしの想いが伝わりましたようで 本当にありがたく存じます。いつも女将とスタッフ間で『こんなのあったら きっと喜んで頂けるのでは・・』と想いを重ね 出来る限りのご配慮に努めさせて頂いております。決して全てが新品ではありません、絵本やパジャマ等 お客様のご理解・ご協力のもと大切にご利用頂きまして いつも感謝致しております。

お母様や娘様にも 気に入って頂けまして、本当に嬉しく思っております。娘様のにっこり♪ほほ笑む可愛いお顔に心が癒されました~(*^_^*) スタッフみんなお客様に喜んで頂ける笑顔に いつも励まされております。こちらこそ・・本当にありがとうございます。
新潟でのご滞在が 夏休みの楽しい思い出となりましたら 幸いでございます。


まだまだ至らない点もございますが、頂いたご縁を大切にスタッフ一丸となり サービス向上に励んでまいります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【当館人気プラン】オーナーシェフおすすめ!【旬を食す】おまかせ料理プラン☆源泉貸切露天風呂40分無料
ご利用のお部屋
【和室 8~15畳(ウォシュレットトイレ付)】