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月岡温泉 広瀬館 ひてんの音 クチコミ・感想・情報

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月岡温泉 広瀬館 ひてんの音のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.76
  • アンケート件数:910件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.56
  • 立地4.61
  • 部屋4.49
  • 設備・アメニティ4.12
  • 風呂4.71
  • 食事4.78

総合2

3人中3人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 月岡温泉 広瀬館 ひてんの音 のクチコミ

投稿者さん 2015-09-06 07:51:55

楽天の評価やインターネットで確認できるほとんどが評価が高かったので楽しみにして宿泊しました。
その分、評価が厳しいのかも知れませんが部屋は良くないです。
掲載している部屋とはまったく違う部屋に通されました。
閉じ込められたような気分になりみじめなので部屋に極力いないようにしました。
この部屋に通す場合はあらかじめ伝えていただきたいものです。
閲覧している皆さんへ写真を撮らずにすいません。
ちなみに部屋の変更を申し出ましたがダメでした。
食事は美味しかったです。朝食は最高でした。
年に何回か遠くの実家に帰省するため、ちょうどいい辺りの定宿を探しています。
贅沢しすぎなくて良いので、安心して泊まれる気持ちの良い宿を探すのは難しいものです。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月
月岡温泉 広瀬館 ひてんの音 2015-09-06 15:13:37

お客様、お忙しい中 ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。
ご丁寧にお声を綴って頂きまして、重ねてお礼を申し上げます。

ご宿泊を楽しみにして頂きましたのに、ご期待にそえず誠に申し訳ございませんでした。

お客様にお泊り頂きました日は、おかげさまで満室でございましたので、お部屋の変更もできず誠に申し訳ありませんでした。

事前にご連絡する配慮も足りず、重ねてお詫び申し上げます。

ご実家に帰省される道中に不快感を残してしまい、本当に申し訳ない気持ちでいっぱいです。

ご指摘頂きました通り、まだまだ至らない点ばかりでございますが
スタッフ一丸となり より一層の努力を重ねてまいります。

貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【和室 8~15畳(ウォシュレットトイレ付)】