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月岡温泉 広瀬館 ひてんの音のクチコミ･お客さまの声
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当日までに何度かメールでやり取りをしており、子供のパジャマは不要とか、貸し切り露天風呂の時間や食事の時間を打ち合わせしていたにも関わらず、客室係の女性に伝わっておらず、また１から説明する羽目に…。連携の無さや接遇サービスに関してはレベル低いなと実感。
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お客様、お忙しい中 ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。ご丁寧にお声を綴って頂きまして、重ねてお礼を申し上げます。この度は、事前に何度もメールでのやり取りをさせていただいたにもかかわらず、中居との連絡がうまくいっておらず、大変ご不快な思いをおかけいたしまして誠に申し訳ありませんでした。今後、お客様とのやり取りはスタッフ全員で共有するよう改善してまいります。貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございました。
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投稿者さんの 月岡温泉 広瀬館 ひてんの音 のクチコミ
当日までに何度かメールでやり取りをしており、子供のパジャマは不要とか、貸し切り露天風呂の時間や食事の時間を打ち合わせしていたにも関わらず、客室係の女性に伝わっておらず、また１から説明する羽目に…。連携の無さや接遇サービスに関してはレベル低いなと実感。
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お客様、お忙しい中 ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。
ご丁寧にお声を綴って頂きまして、重ねてお礼を申し上げます。
この度は、事前に何度もメールでのやり取りをさせていただいたにもかかわらず、中居との連絡がうまくいっておらず、大変ご不快な思いをおかけいたしまして誠に申し訳ありませんでした。
今後、お客様とのやり取りはスタッフ全員で共有するよう改善してまいります。
貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございました。