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月岡温泉 広瀬館 ひてんの音のクチコミ・お客さまの声
サービス5
家族4人でGWに宿泊しました。子連れなので、大きな宿と迷いましたが、食事が部屋で取れること、お風呂の貸し切りがあることからこちらの宿を選びました。部屋数が少ないとはいえ、GWなので混み合っていることを覚悟していましたが、着いてみたら静かでゆったりと過ごすことができました。貸し切り風呂は天く多里にしましたが、庭の紅葉が素敵で、お湯は評判通りエメラルドグリーンで気持ちよく入れました。子供には熱いくらいの湯温でしたが、大人にはちょうどよかったです。子供たちはパジャマの貸出に大喜びで、子供用に食事の椅子や洗面所のステップなども用意していただけ、助かりました。また、夜中に子供が大泣きしてしまい、非常に焦ったのですが、翌日女将さんに聞いてみたら何も聞いてませんよ、子供ですから泣くのは当然、というような温かい言葉をいただき、本当にこの宿にしてよかったと思いました。しいてあげれば、朝夕ともに子供用の食事がいわゆるお子様ランチで、我が家の子供たちはあまり手をつけず、大人用の魚や肉、筍などをおいしいと食べていました。たいていのお子さんはお子様ランチの方を好むと思うのですが、我が家のようにそうでない子供もいると思いますので、子供の食事も選べるといいなと思いました。要望を事前に伝えればよかったのかと反省です。ですが、総合的には満足できました。温泉街の散策もとても楽しかったです。またお世話になりたいと思います。
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お客様、お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。GW期間中はおかげさまで満室となっており、行き届いていない点もあったかと存じますが、ごゆったりとお過ごしになられましたようで安心致しました。今回のご旅行で小さな宿でのご滞在をお選び下さいまして、心よりお礼を申し上げます。ごゆっくりお休みになれず、心配な点もありましたようでございますが、お帰りの際には取り除かれ、笑顔でお帰り頂けまして、何よりでございました。お声を拝見し、女将も大変喜んでおりました。小さな子供様とご一緒でも、ご家族の皆様が安心して楽しい時間をお過ごし頂けますよう、細かな気配りでのおもてなしに務めさせて頂きます。通常、幼児の子供様にはお子様ランチをご用意させて頂いております。お食事がお好みに合いませんでしたようで、大変申し訳ありませんでした。お言葉通り、大人料理を好むお子様も中にはいらっしゃるかと存じます。ご要望等はできる限り、対応させて頂いておりますので、ご遠慮なく、お申し付け下さいませ。貴重なご意見は今後の更なるサービス向上のため、ご参考にさせて頂きます。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 月岡温泉 広瀬館 ひてんの音 のクチコミ
家族4人でGWに宿泊しました。子連れなので、大きな宿と迷いましたが、食事が部屋で取れること、お風呂の貸し切りがあることからこちらの宿を選びました。
部屋数が少ないとはいえ、GWなので混み合っていることを覚悟していましたが、着いてみたら静かでゆったりと過ごすことができました。
貸し切り風呂は天く多里にしましたが、庭の紅葉が素敵で、お湯は評判通りエメラルドグリーンで気持ちよく入れました。子供には熱いくらいの湯温でしたが、大人にはちょうどよかったです。
子供たちはパジャマの貸出に大喜びで、子供用に食事の椅子や洗面所のステップなども用意していただけ、助かりました。
また、夜中に子供が大泣きしてしまい、非常に焦ったのですが、翌日女将さんに聞いてみたら何も聞いてませんよ、子供ですから泣くのは当然、というような温かい言葉をいただき、本当にこの宿にしてよかったと思いました。
しいてあげれば、朝夕ともに子供用の食事がいわゆるお子様ランチで、我が家の子供たちはあまり手をつけず、大人用の魚や肉、筍などをおいしいと食べていました。
たいていのお子さんはお子様ランチの方を好むと思うのですが、我が家のようにそうでない子供もいると思いますので、子供の食事も選べるといいなと思いました。
要望を事前に伝えればよかったのかと反省です。
ですが、総合的には満足できました。温泉街の散策もとても楽しかったです。
またお世話になりたいと思います。
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お客様、お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
GW期間中はおかげさまで満室となっており、行き届いていない点もあったかと存じますが、ごゆったりとお過ごしになられましたようで安心致しました。
今回のご旅行で小さな宿でのご滞在をお選び下さいまして、心よりお礼を申し上げます。
ごゆっくりお休みになれず、心配な点もありましたようでございますが、お帰りの際には取り除かれ、笑顔でお帰り頂けまして、何よりでございました。お声を拝見し、女将も大変喜んでおりました。
小さな子供様とご一緒でも、ご家族の皆様が安心して楽しい時間をお過ごし頂けますよう、細かな気配りでのおもてなしに務めさせて頂きます。
通常、幼児の子供様にはお子様ランチをご用意させて頂いております。お食事がお好みに合いませんでしたようで、大変申し訳ありませんでした。
お言葉通り、大人料理を好むお子様も中にはいらっしゃるかと存じます。ご要望等はできる限り、対応させて頂いておりますので、ご遠慮なく、お申し付け下さいませ。
貴重なご意見は今後の更なるサービス向上のため、ご参考にさせて頂きます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。