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月岡温泉 広瀬館 ひてんの音 クチコミ・感想・情報

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月岡温泉 広瀬館 ひてんの音のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.63
  • アンケート件数:722件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.66
  • 立地4.32
  • 部屋4.45
  • 設備・アメニティ4.17
  • 風呂4.34
  • 食事4.70

総合5

えいこさん30さんの 月岡温泉 広瀬館 ひてんの音 のクチコミ

えいこさん30さん [30代/女性] 2018-03-19 21:46:27

夫、3歳、0歳、私の4人で宿泊しました。事前のメールやり取りで3歳のパジャマを貸して欲しいと伝えた所、サイズを確認してくださいました。
当日、到着が1時間遅れる旨を連絡しておくと、旅館に着くなり、女将から名前を呼んで「お待ちしておりました」と笑顔で言われ、ここに決めて良かったと思いました。
仲居さんも品良くテキパキと仕事をされていました。

お部屋は、竹の間へ案内されました。案内されてビックリ。テーブルの近くには赤ちゃん用の昼寝布団、毛布、子ども用の絵本が用意してあり、トイレには子ども用便座、洗面台には子ども用の足踏み台まで用意してありました。こんなに用意してくださっている旅館は初めてでした。

お食事は、先付、お刺身、煮魚、A4ランク牛肉のすき焼き風煮、山菜の天ぷら…などなど、盛りだくさんで。高級というよりは、親しみやすい食材を丁寧な調理で頂いたという表現が正しいと思います。品数、量、味ともに満足でした。3歳の子用には、ワンプレートで色々なおかずが用意されていたのですが、その中にチャーシューがのっていたのが?でした。

貸切風呂は、ひてんの音を予約しました。外で寒かったですが、雰囲気も湯温もよく、家族4人で入っても余裕の大きさの露天風呂は最高でした。また上がってから身体を休めるスペースもあり、リラックス。40分と言わず、2時間くらい使いたかったです。タオルも沢山用意してあり、匂いもなく清潔なものでした。

ほんわか温かな雰囲気と、顔を見て接客をしてくださる点、子ども連れにも優しく丁寧な対応をしてくださった点が高評価です。おかげさまで、初めて月岡温泉を利用しましたが、月岡温泉のイメージが家族揃って良いものとなりました。ありがとうございました。




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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
月岡温泉 広瀬館 ひてんの音 2018-03-20 13:04:54

えいこさん30 様

先日はご来館頂きまして誠にありがとうございました。
身に余るお言葉とありがたい評価を頂きまして重ねてお礼を申し上げます。ご投稿を拝見し、すぐにお客様のお顔が浮かんだご様子で、微笑みながら女将も大変喜んでおりました。

ご期待のうえ お越し頂きました事と存じますが、ごゆったりとお過ごしになられましたようで安心致しました。今回のご旅行で小さな宿でのご滞在をお選び下さいまして、心よりお礼を申し上げます。


小さなお子様とご一緒でも、ご家族の皆様が安心して楽しい時間をお過ごし頂けますよう
細かな気配りを心がけ、おもてなしに務めております。快適にお過ごし頂けることが一番でございますので、お褒め頂きまして大変嬉しく思います。


お料理も美味しくお召し上がり頂けましたようでございますね。素材そのものを生かした素朴なお料理ではございますが、おかげさまでご好評を頂いております。
お客様の笑顔のため、おひとり、おひとりに真心こめて、丁寧に向き合っております。オーナーシェフのお心遣いを感じて頂けましてありがたく思います。
これからもお客様に、幸福感で満たされるようなお料理をご提供できますよう努めてまいります。

お早いご出発でございましたね。可愛い猫ちゃんにお会いできましたでしょうか。

また是非機会がございましたら、お疲れを癒しにいらして下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

こちらこそ、この度は誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【当館人気プラン】オーナーシェフおすすめ!【旬を食す】おまかせ料理プラン☆貸切風呂1回40分無料
ご利用のお部屋
【和室 8~15畳(ウォシュレットトイレ付)】
えいこさん30さん
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