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月岡温泉 広瀬館 ひてんの音 クチコミ・感想・情報

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月岡温泉 広瀬館 ひてんの音のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.74
  • アンケート件数:910件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.52
  • 立地4.60
  • 部屋4.48
  • 設備・アメニティ4.07
  • 風呂4.71
  • 食事4.79

総合5

sm7123さんの 月岡温泉 広瀬館 ひてんの音 のクチコミ

sm7123さん [30代/女性] 2020-11-01 11:03:30

友人の都合がつかず、またこの時世もあって一人旅行の際に利用させていただきました。
新潟に行くのだから、お酒を楽しみたいと思っていたところにぴったりのプラン。
当日は美味しいお料理とお酒を堪能させていただきました。
ちょっと軽め、でも十分なボリュームだったように思います。
また、白米が美味しくて自分でも驚くほど食べられました。

出迎えのスタッフの方たちの柔らかく温かな応対
お風呂がとても神秘的な湯で、いつまでも入っていたくなるような心地よさ
とても気持ちのいい滞在となりました。ありがとうございました。

気になったのは浴室・洗面台の辺りのにおいが少し気になりました。
しかし、汚れた様子もなかったので不思議です。
それ以外は清掃が行き届いていて、快適でした。

今度は是非、両親を連れていきたいと思う
そんな温かなお宿でした。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
月岡温泉 広瀬館 ひてんの音 2020-11-02 11:10:55

sm7123様
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
ご友人様とのご都合がつかない中でもお越し下さり、心より感謝申し上げます。

当日はお一人様向け、軽めの夕食+広瀬川一本付プランをご利用でいらっしゃいましたね。当館オリジナルの清酒 広瀬川 はいかがでしたでしょうか。
また、地元新潟県産コシヒカリは採れたての新米をご提供させて頂きましたので、箸が止まらないご様子は当方も県民ながら共感いたします。

温泉旅館のメインはやっぱり温泉でございますね。見目にも優しいエメラルドグリーンの湯を神秘的と素敵に称して頂き大変嬉しく思います。時間を忘れ湯に揺られ…身も心も委ねられ癒やしの空間に浸って頂けましたら幸いでございます。

スタッフの対応にもありがたいお声を下さりお礼申し上げます。月岡の湯で温まるような接客でありたいと存じます。

気になられましたのはお部屋の浴室・洗面台でしょうか。不快な思いをおかけ致しまして誠に申し訳ありませんでした。原因を調査致しまして対処させて頂きます。そういった点がありましたのに、清掃により快適に感じて頂けましたようで誠に恐縮でございます。

まだまだ至ら点がございまして申し訳ありません。またお越し頂きたいとのお言葉に感謝の想いが溢れてまいります。ありがとうございます。

また是非、いらっしゃって下さいませ。ご両親にもごゆっくりお過ごしいただけますよう心尽くしのおもてなしで務めさせて頂きます。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】楽天限定!お一人さまステイ☆部屋食☆ちょっと軽めの夕食+晩酌のお酒付プラン【春得】
ご利用のお部屋
【和室(全室ウォシュレットトイレ付)】
sm7123さん
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