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月岡温泉 広瀬館 ひてんの音のクチコミ・お客さまの声
総合2
広い部屋でのんびりしたく8~15畳のプランを予約したのに案内されたのは6畳のお部屋。次の間でもう一部屋ありましたが圧迫感、閉塞感がありとても残念でした。宿泊人数が二人だったとはいえ、広さがプランとは違う部屋に通すのであれば事前に一言欲しかったです。スタッフの方も鼻を出したマスク姿での対応でこのご時世なので残念でした。女将さんも生け花に夢中なのか私たちの存在に気付かず挨拶もなし。サービスの評判もクチコミは良く期待していたのでガッカリでした。クーポンや割引を使い安いプランを選んだのが悪かったのか非常に残念な宿泊になりました。清潔感もあり、古き良きお宿という雰囲気で落ち着きのあるお宿ですので相性の合う方もたくさんいらっしゃると思います。残念ながら自分たちには合わなかったということで厳しい評価になりました。
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お客様、先日はご来館頂きまして誠にありがとうございました。数ある宿泊施設よりありがたいご縁を頂きましたのに、残念なお気持ちにさせてしまいまして大変申し訳ありませんでした。通常のプランとは異なるお部屋のご用意でご迷惑をおかけ致しまして心よりお詫び申し上げます。たまたま空きがでましたので、ごゆっくりお身体を休めて頂けますよう次の間付を手配させて頂きましたが、こちらの一方的な善意でございまして大変申し訳ありません。ご来館された後、お部屋の件でお話を伺った際にすぐに対応していれば気持ちよくお過ごし頂けたのでは・・と心残りでございまして本当に申し訳なく思っております。また他にも不手際が重なりましたこと、女将も深くお詫びを申し上げておりました。わずか12室の宿。たくさんのお客様から大変ありがたいご評価を頂いておりますが、お言葉通り、好みの違いなどはもちろんあるかと存じます。また、全てにおいてご満足頂けるのは大変難しいと承知しておりますが、お足を運んで頂くお客様にはごゆっくりお過ごし頂きたいと心から願っております。ご評価をありがたく受け止め、日々のおもてなしに務めて参ります。この度はご期待にそえず誠に申し訳ありませんでした。
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広い部屋でのんびりしたく8~15畳のプランを予約したのに案内されたのは6畳のお部屋。次の間でもう一部屋ありましたが圧迫感、閉塞感がありとても残念でした。宿泊人数が二人だったとはいえ、広さがプランとは違う部屋に通すのであれば事前に一言欲しかったです。スタッフの方も鼻を出したマスク姿での対応でこのご時世なので残念でした。女将さんも生け花に夢中なのか私たちの存在に気付かず挨拶もなし。サービスの評判もクチコミは良く期待していたのでガッカリでした。クーポンや割引を使い安いプランを選んだのが悪かったのか非常に残念な宿泊になりました。
清潔感もあり、古き良きお宿という雰囲気で落ち着きのあるお宿ですので相性の合う方もたくさんいらっしゃると思います。残念ながら自分たちには合わなかったということで厳しい評価になりました。
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お客様、先日はご来館頂きまして誠にありがとうございました。
数ある宿泊施設よりありがたいご縁を頂きましたのに、残念なお気持ちにさせてしまいまして大変申し訳ありませんでした。
通常のプランとは異なるお部屋のご用意でご迷惑をおかけ致しまして心よりお詫び申し上げます。
たまたま空きがでましたので、ごゆっくりお身体を休めて頂けますよう次の間付を手配させて頂きましたが、こちらの一方的な善意でございまして大変申し訳ありません。ご来館された後、お部屋の件でお話を伺った際にすぐに対応していれば
気持ちよくお過ごし頂けたのでは・・と心残りでございまして本当に申し訳なく思っております。
また他にも不手際が重なりましたこと、女将も深くお詫びを申し上げておりました。
わずか12室の宿。たくさんのお客様から大変ありがたいご評価を頂いておりますが、お言葉通り、好みの違いなどはもちろんあるかと存じます。
また、全てにおいてご満足頂けるのは大変難しいと承知しておりますが、お足を運んで頂くお客様にはごゆっくりお過ごし頂きたいと心から願っております。
ご評価をありがたく受け止め、日々のおもてなしに務めて参ります。この度はご期待にそえず誠に申し訳ありませんでした。