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月岡温泉 広瀬館 ひてんの音 クチコミ・感想・情報

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月岡温泉 広瀬館 ひてんの音のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.70
  • アンケート件数:914件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.55
  • 立地4.61
  • 部屋4.51
  • 設備・アメニティ4.14
  • 風呂4.71
  • 食事4.77

総合5

投稿者さんの 月岡温泉 広瀬館 ひてんの音 のクチコミ

投稿者さん 2011-04-24 17:51:20

玄関を上がって目の前に大きい空間に生け花があり、あの時は桜でしたが、通路にも桜、連翹、コデマリなどの春の花が生けてありました。硫黄のにおいがする温泉、貸切露天風呂も雰囲気も良く、温泉宿に来た!という実感がしました。お料理も山菜料理が出てお酒に合うものばかりでした。朝食は今まで行った温泉宿の中でNO1でした。いろんなおかずが並び食べ切れないほどで、また個室で食べることができ、ゆっくりいただくことができました。帰りに、コーヒーを出していただき、最後までゆっくりくつろぐことができました。この料金でこんなにくつろがせていただいてうれしかったです。ありがとうございました。また利用させていただきたいと思います。
 ただ一つだけ残念だったのは、貸切風呂の予約をするとき、こちらがフロントへ電話し予約を取りました。それはよいのですが、夕食の時間が露天風呂の予約時間によって決まるため、お部屋を案内してくださったお宿の方が予約時間待ちで部屋にいらっしゃいました。お茶も出し終わっていたので、いらっしゃるのであれば、予約の電話もしていただきたかったなと思いました。
 お宿の方からおすすめいただいた、結城堂のかりんとう饅頭はかなりおいしく、お土産に買って帰りました。渡した方からも大変喜ばれました。ありがとうございました。

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2011年04月
月岡温泉 広瀬館 ひてんの音 2011-04-25 10:17:08

お客さま お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。ご丁寧なお声をありがたく拝見させて頂きました。

お忙しい日々をお過ごしでいらっしゃいますのに・・このように鮮明に記憶して頂いており 本当に嬉しく思っております!
と同時に お客さまにとって 貴重な一日をお過ごし頂くのですから もっともっと おもてなしに心を注がなくてはと気が引き締まる思いでいっぱいです。

ご指摘頂きました点につきまして、こちらの気配りが行き届いておらず 残念なお気持ちにさせてしまいまして、大変申し訳ありませんでした。
おっしゃる通り 当然こちらで対応すべき内容でございまして 本当に申し訳なく思っております。

私共を想ってのありがたいお声はスタッフみんなで共有させて頂き、一人一人が細かな配慮をもっておもてなしに励んでまいります。貴重なお声をありがとうございました。

大切な方と天然温泉を満喫して頂き ごゆっくりとお過ごし頂けましたようでございますね(*^_^*)
旬にこだわった春の味わいたっぷりのお食事でお酒も進み、ご満足頂けましたようで本当に嬉しく思っております。
毎日の励みになりますお声をたくさん頂きまして本当にありがとうございました。

これからもお客様に喜んで頂けますことを第一に考え、日々のおもてなしに励んでまいります。

一足早く満開の桜を・・お客さまの心に春を届けたい・・ささやかな心遣いを感じて頂けまして 女将も大変喜んでおりました。
館内はすっかり端午の節句のしつらいへ・・
凛々しい兜や思わずニコッ♪と笑みが浮かぶ和やかな小物まで・・さりげなくお出迎えしております。
お忙しいと存じますが また是非 違った季節にお越し頂きまして どうぞごゆっくりして下さいませ。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【直前割●4月お日にち限定】感謝企画一律10,500円☆気ままな春旅行を応援♪貸切露天風呂40分無料
ご利用のお部屋
【和室 8~15畳(ウォシュレットトイレ付)】