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月岡温泉 広瀬館 ひてんの音 クチコミ・感想・情報

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月岡温泉 広瀬館 ひてんの音のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.70
  • アンケート件数:914件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.55
  • 立地4.61
  • 部屋4.48
  • 設備・アメニティ4.07
  • 風呂4.70
  • 食事4.77

総合5

投稿者さんの 月岡温泉 広瀬館 ひてんの音 のクチコミ

投稿者さん 2011-08-26 22:11:44

1歳1ヶ月の娘を連れて行きました。貸切風呂が無料で入れるのに惹かれて決めましたが、サービスの良さにビックリ!
部屋に絵本や娘用の甚平、オムツ用のバケツを用意してくれていて、「食事なし」で頼んでいたにもかかわらず、かわいい食器や夕食には大人とは別に先にご飯を持ってきてくれました。また、お風呂にはタオルが用意してあるので助かりました。あと、少しですが漫画もあり、子供が寝た後、久しぶりにゆっくり楽しんじゃいました♪
旅館全体に色々と気配りがされていて快適に過ごせると思いますが、子連れでは尚更身にしみました。
従業員の方の対応もよく、荷物運びや写真を快く引き受けてくださり気持ちよかったです。本当にありがとうございました。
あと、欲を言えば、御風呂に赤ちゃん用のバスチェアがあれば良かったかなと思いました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2011年08月
月岡温泉 広瀬館 ひてんの音 2011-08-27 11:15:57

お客様 先日はご遠方よりお越し頂きまして誠にありがとうございました。移動のお疲れもあったことと存じますが 早速 真心のこもったお声を頂きまして重ねてお礼を申し上げます。女将はじめスタッフみんなでありがたく拝見させて頂きました(*^_^*)

こちらの気配りが足りず ご迷惑をおかけ致しました点等ございまして 大変申し訳ありませんでした。ですが・・このような お声を頂けまして大変恐縮しております。

まだ小さな子供様がご一緒でございますと たくさんの荷物を抱えてのご旅行になり 何かと大変でございますよね。おっしゃる通り バスチェアがあると安心でございますね。是非 検討させて頂きたいと存じます。貴重なご意見を頂きまして 誠にありがとうございました。

小さな宿でございますので 細かな配慮は当然の事と存じますが お客様のお気持ちにそったおもてなしを喜んで頂けまして 大変ありがたく思っております。 ついつい・・可愛い娘様に目がいってしまい・・にっこり笑顔に心が癒されました~♪

この度は2ケ月も前からご予約を頂きまして 小さな宿を気にかけて頂きましたこと 心よりお礼を申し上げます。お客様に喜んで頂けることだけを願い 日々おもてなしに励んでおりますが 何よりのお言葉を頂戴致しまして 本当にありがとうございます。まだまだ至らない点もございますが お声を励みにより一層のサービス向上に励んでまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【和室 8~15畳(ウォシュレットトイレ付)】