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月岡温泉 広瀬館 ひてんの音 クチコミ・感想・情報

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月岡温泉 広瀬館 ひてんの音のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.73
  • アンケート件数:917件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.59
  • 立地4.58
  • 部屋4.52
  • 設備・アメニティ4.20
  • 風呂4.74
  • 食事4.78

総合5

投稿者さんの 月岡温泉 広瀬館 ひてんの音 のクチコミ

投稿者さん 2011-12-04 23:29:53

当日はかなり寒く観光も早めに切り上げたためチェックインが予定よりかなり早くなってしまいましたが温かく迎えていただき感謝しています。
建物自体は決して新しくはありませんが清潔ですし、隅々まで気が配られていて、11月末はクリスマス感満載でした。
2歳の娘のパジャマや椅子、絵本などが用意してあったり、帰りがけにはおかみさんからトナカイのヘアーバンドと真っ赤な鼻をいただきました。娘は大喜びで家に帰ってからもずっとつけて遊んでいます。
季節感のあり雰囲気もよく、旅行好きで全国旅行している母が今までの旅館で一番と絶賛していました。
あと一つ要望としては近くの観光情報(パンフレット)などがお部屋にあるとうれしいと思いました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年11月
月岡温泉 広瀬館 ひてんの音 2011-12-05 09:40:49

お客様 お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

貸切露天風呂のご利用の際にはご迷惑をおかけ致しまして大変申し訳ありませんでした。快く温かいご対応を頂きまして本当にありがとうございました。

ご到着された時から 終始にこやかな笑顔で接して頂きまして・・四世代 ご家族みな様の優しい雰囲気を思い浮かべながら・・心和む嬉しいお声をありがたく拝見させて頂きました!

お気付きの点を教えて頂きましてありがとうございます。
近隣の観光パンフレットはお部屋にもご用意させて頂いておりますが ご案内不足で大変申し訳ありませでした。またご満足に難しく重ねてお詫びを申し上げます。お声をありがたく受け止め より充実を図れますよう努めさせて頂きたく存じます。何かございましたら是非スタッフにもお気軽にお声かけて下さいませ。少しでもお客様のお役に立てますよう・・出来る限りご対応させて頂きたいと思っております。

いつもお客様との心のふれあいを大切にされている女将もお声を拝見し 大変喜んでおりました(*^_^*) ささやかなプレゼント気に入って頂けまして良かったです♪
女将をはじめスタッフみんな子供様が大好きなんです。 にっこりほほ笑む・・娘様の可愛い笑顔に 心が癒されました~。日々ありがたいご縁に感謝しつつ・・お客様に気持ち良くご滞在頂けますよう 精一杯のおもてなしでベストを尽くすのみでございます!ご満足の頂けるご旅行となりましたようで本当に良かったです。

まだまだ至らない点も多々ございますが、どんな時もお客様の立場でおもてなしをさせて頂けますよう・・スタッフ一人一人 努力を重ねてまいります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【人気の宿掲載記念】お客様のおかげです!心をこめて☆ありがとう~源泉貸切露天風呂1回40分間無料♪
ご利用のお部屋
【和室 8~15畳(ウォシュレットトイレ付)】