koro313　様

お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。そのような経緯でいらして頂いたのでございますね。限られたお時間の中でありがたいご縁を頂きまして心より感謝申し上げます。

お子様達が待ち望んでいらっしゃったご旅行先とは異なってしまいましたが、広瀬館でのご滞在を楽しんで頂けましたご様子をうかがい、安心致しました。

お料理、露天風呂をご満喫頂けまして何よりでございました。ご家族様水入らず、笑顔で満たされたひとときとなりましたら幸いでございます。

わずか14室の家庭的な雰囲気やおもてなしをお喜び頂けまして本当に嬉しく思います。お客様にお喜び頂けますことが、私たちスタッフの日々の原動力の源でございますし、お客様の笑顔でいつも幸福感に満たされます。

まだまだ行き届かぬ点もございますが、お言葉を励みに、お客様の笑顔につながるサービス向上に務めてまいります。

また是非機会がございましたらお疲れを癒しにいらして下さいませ。ご来館をスタッフ一同 心よりお待ち申し上げております。

こちらこそ、この度は誠にありがとうございました。

お客様、お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。お喜び頂けましたお言葉を大変ありがたく拝見させて頂きました。

大正12年創業でございまして、小さい宿ならではの気配りと、ゆったりとした寛ぎの空間づくりを大切にしております。行き届いた印象を受けられましたようで大変ありがたく思っております。

館内にさりげなく飾られた季節の生花は全て女将が手がけております。お心が和まれましたようで大変喜んでおりました。

五代目館主のお料理の美味しさはもちろんでございますが、見た目の美しさにも定評がございます。大変ありがたいことに、あ料理目的で再訪されるお客様も多いです。ご満足頂けまして本当に良かったです。

また機会がございましたら、広瀬館で癒しのひとときをお過ごし頂けますと幸いでございます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げおります。

この度は誠にありがとうございました。

natuhausu　様

お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
高評価とありがたいお言葉を頂きまして重ねてお礼申し上げます。


意に沿わない点がございまして誠に申し訳ありませんでした。二階建てのこじんまりとした建物でございまして、眺望はご期待にそえず重ねてお詫び申し上げます。


お食事はご満足のお言葉をうかがい、安心致しました。

おかげさまで満室でございましたが、気兼ねなく大浴場の入浴をお愉しみ頂けましたようで何よりでございました。ゆったりと日頃のお疲れを癒して頂けましたら嬉しく思います。


スタッフの対応にもお褒めのお言葉を頂きまして心より感謝申し上げます。ささやかな気配りは当然のことと存じますが、このようにおっしゃって頂けまして本当にありがたく思います。


限られた設備ではございますがお言葉を励みに、お料理やおもてなしでお客様に笑顔になって頂けますよう日々、務めてまいります。


また是非機会がございましたらお疲れを癒しにいらして下さいませ。
ご来館をスタッフ一同 心よりお待ち申し上げております。

モグ３３３様、お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。ご滞在中にはアンケートにご丁寧にお声を綴って頂きまして心より感謝申し上げます。

早期のご予約でございましたので、ご宿泊日を待ち望んでいらっしゃった事と存じます。お喜びのお言葉をうかがい、心より嬉しく思います。

お部屋割りの際は、お客様に気持ちよくお過ごし頂けますよう細心の注意に務めております。
1階は二部屋のみでございまして、すでに一部屋ご予約済みでございました。もう一部屋は手配が叶いましたので、1階を一部屋、上下の2階を一部屋、1階の隣の個室食事処をご配慮させて頂きました。

気兼ねなく、団らんのひとときをお過ごし頂けまして何よりでございました。また、美味しくお召し上がり頂きまして、幸福感で満たされましたなら嬉しく思います。

大浴場（24時間入浴可能）は内風呂のみでございます。ご希望にそえず誠に申し訳ありません。
また、色々な種類のお風呂を楽しみたい方には物足りなさがあるかと思います。重ねてお詫び申し上げます。

まだまだ行き届かぬ点もございますし、限られた設備ではございますが、これからも広瀬館をお選び頂いたお客様には誠心誠意、感謝の気持ちをこめておもてなしに励んでまいります。

また是非、違った季節にお越し頂きまして旬のお料理をお愉しみ頂けますと幸いでございます。
ご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ユウキマサル　様

この度はご遠方よりご来館頂きまして誠にありがとうございました。お忙しい中早々にご投稿頂きまして重ねてお礼申し上げます。


天然温泉の泉質、真心尽くしのお料理、貸切露天風呂。お喜び頂けましたお言葉を大変ありがたく拝見させて頂きました。

広瀬館でのご滞在を心ゆくまでご満喫頂けましたようで大変嬉しく思います。ゆったりと流れる素敵な時間をお過ごし頂けまして何よりでございました。

たまたま一階に空きがでましてご配慮させて頂きました。お母様にも移動のご負担がなかったようで良かったです。

お言葉を励みにお料理やおもてなしでお客様に笑顔になって頂ますよう日々、務めてまいります。

また是非機会がございましたらお疲れを癒しにいらして下さいませ。ご来館をスタッフ一同 心よりお待ち申し上げております。


こちらこそ、この度は誠にありがとうございました。

marios76　様

この度はご両親様の宿泊先にご利用頂きまして誠にありがとうございました。たまたま空室がでましたところ、前日にありがたいご縁を頂きまして心より感謝申し上げます。


お喜び頂けましたご様子をうかがい、安心致しました。ご満足の頂けるご滞在となりまして、大変嬉しく思っております。


お帰りの際に、「お料理美味しかった」と素敵な笑顔でおっしゃって頂きまして、大変ありがたく思っておりました。本当にありがとうございます。

いつまでもお元気で・・。
また是非機会がございましたら、いらして下さいませ。ご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

広瀬館でのご滞在を特別のように感じて頂けまして光栄でございます。

ご期待以上にお喜び頂けましたご様子をうかがい安心致しました。お料理もご満足頂けましたようで何よりでございました。

古いながらも清潔に保たれ、整っている印象を感じて頂けましたようでありがたく思います。館内の細部にわたり、オーナーと女将の大切なお客様への想いが溢れております。気持ちよく、ゆったりおくつろぎ頂けることが一番と存じます。
また、露天風呂 ひてんの音（ね）もお気に入り頂けまして良かったです。


ご遠方ではございますが、また是非機会がございましたらお疲れを癒しにいらして下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

先日はご来館頂きまして誠にありがとうございました。早々に大変ありがたいご投稿を頂きまして重ねてお礼申し上げます。

ご到着早々、貸切風呂のお時間となりまして慌ただしくさせてしまい大変申し訳ありませんでした。露天風呂 ひてんの音（ね）ではプライベート空間をご満喫頂けましたようで何よりでございました。


梅雨時期は気持ちまで湿りがちでございますが、
紫陽花や季節の飾りで和んで頂けましたようでございますね。さりげなく飾られたカタツムリや蛙に思わず、笑みがこぼれます。女将のお心遣いで、癒しのひとときをお過ごし頂けましたなら大変嬉しく思います。


雪駄は男女兼用でございますが、歩きにくかったようで大変申し訳ありませんでした。


大正十二年創業でございまして、初代はお相撲さんでいらしたもので・・タオル、箸置きにもお相撲さんが使われております。お気付きになられましたでしょうか。実際に使用した化粧まわしも展示されております。

まだまだ行き届かぬ点もございますが、お客様の笑顔につながるサービス向上に励んでまいります。

また是非機会がございましたらお疲れを癒しにいらして下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

今回は三度目のご宿泊でいらっしゃいましたね。
可愛い娘様とご来館頂きまして誠にありがとうございました。
（その節は大変失礼致しました。）


ご家族様水入らず、ゆったりとお過ごし頂けまして何よりでございました。安心してご滞在頂けましたようで、心より嬉しく思います。

まだまだお子様に手のかかる時期でございますので、上げ膳据え膳でのお食事は至福のひとときかと思います。美味しくお召し上がり頂けましたようで良かったです。


優雅に泳ぐ鯉にも和んで頂けましたでしょうか。
ゆったり漂う姿は、とても大らかな気持ちにしてくれますし、あまりの美しさに見惚れてしまいますね。


また是非、心と体の休息にいらして下さいませ。
こちらこそ！！女将共々、ご来館を心よりお待ち申し上げております。

お客様、お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

質の良い優れた泉質の湯をお愉しみ頂き、美味しいお料理に舌鼓。
気兼ねなくごゆっくりお過ごし頂けるお部屋でのお食事。
温泉・お料理・おもてなし。
この三つが質良くそろいますことが私共、日々目指すところでございます。
お喜び頂けまして大変嬉しく思います。
癒しのお時間に満たされて頂けましたなら何よりでございました。

お風呂の湯温につきましては、ご納得に至らず誠に申し訳ありませんでした。
小さなお子様からご年配のお客様、皆様にお身体にご負担の無いよう温度管理に
努めさせて頂いておりますが、当日はぬるめでしたようでお詫び申し上げます。

テレビにおきましても申し訳ありません。
小さな宿でございまして…各お部屋もさほど広さはございません。
収まるサイズでのご用意となりまして重ね重ね申し訳ございません。

貴重なご意見をお聞かせ頂きまして、感謝申し上げます。

まだまだ行き届かぬ点がございますが、心からのおもてなしで
皆様にお喜び頂けますよう励んでまいります。

また是非機会いらして下さいませ。
四季折々でまた違った雰囲気を味わって頂けることと存じます。

ご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

旅人ゴウ　様

先日はご遠方よりご来館頂きまして誠にありがとうございました。早々のご投稿で、このようなありがたいお言葉を頂戴致しまして大変恐縮しております。


気持ちよくお過ごし頂けまして何よりでございました。

ご連泊でいらっしゃいましたので、貸切風呂（御予約制・1回40分間無料）は二種類お愉しみになられましたね。お好みはあるかと思いますが、違った趣でそれぞれの良さを感じて頂けたのではないかと存じます。プライベート空間をご満喫頂けまして良かったです。

また、お料理もお喜び頂けましたようで安心致しました。量よりも素材の質重視でございまして、随所にオーナーのこだわりが感じられる内容となっております。美味しくお召し上がり頂けまして何よりでございました。


女将を筆頭に全スタッフが一丸となり、大切なお客様のおもてなしに励んでおります。お褒め頂きましたお言葉を励みに、より一層のサービス向上に務めてまいります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は誠にありがとうございました。

tomotyan0623　様

この度はご遠方よりご来館頂きまして誠にありがとうございました。
早期のご予約でいらっしゃいまして、楽しみにお越し頂きました事と存じます。ご期待以上にご満足を頂けましたようで安堵致しました。

お料理、天然温泉とお喜び頂けまして本当に嬉しく思います。

客室総数14室とこじんまりとした宿でございまして、二階までは階段のみでございます。大変申し訳ありません。ご不便さを感じながらも、そちらを上回る良質の天然温泉でお疲れを癒して頂けましたようで何よりでございました。

天候にも恵まれ、新潟旅行をご満喫頂けましたでしょうか。いつまでも、お心に残るご滞在となりましたら幸いでございます。


またいつの日か機会がございましたら、よろしくお願い致します。ご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

お客様、昨日はご来館頂きまして誠にありがとうございました。お忙しい中ご投稿頂きまして重ねてお礼申し上げます。

当館は客室わずか14室でございまして1階のお部屋は更に2部屋となります為、ご予約の際にご連絡を頂きお手数をおかけ致しました。この度はお風呂に近いお部屋をご用意させて頂くことが出来ましたので、お喜び頂けまして何よりでございました。お隣にご用意させて頂きましたお食事処へは夕食・朝食とご移動をお願い致しましたのでご負担ではと案じておりましたが、“便利”とのお声を頂きホッと胸をなで下ろしております。

月岡温泉は美人の湯と呼ばれ優れた効能を凝縮したようなとろりとしたお湯は特徴的でございますね。湯から上がった後も長らく体の芯からの温かさを保ってくれます。肌質にはすぐにツルツル効果が感じられると皆様から拝聴致しております。

また秋にお越し下さるとのご予定をお聞かせ頂きまして、大変嬉しい限りでございます。頂きましたありがたいご縁に感謝申し上げますと共に、またお越し頂きました際も「ここに来て良かったね」とおっしゃって頂けますよう真心のおもてなしでお出迎えさせて頂きます。

スタッフ一同、ご来館を心よりお待ち申し上げております。

mai9969 様

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。お母様方のご予約手続きやメールのご返信等、ご対応頂きましてありがとうございます。
広瀬館でのご滞在の様子をたくさんお話頂きましたようで、大変嬉しく拝見させて頂きました。

皆様にお喜び頂けまして本当に嬉しく思います。

玄関からお部屋、お部屋から大浴場、館内の移動はご負担が少ないかと思います。お言葉通り、小さな宿の利点でございますね。完全なバリアフリーではなく、所々段差もございましてご不便をおかけすることもあるかと存じます。大変申し訳ありません。

お料理やおもてなしもご満足頂けましたようで何よりでございました。気心知れた皆様で楽しく笑顔で満たされたひとときとなりましたら嬉しいです。


また是非機会がございましたら、いらして下さいませ。スタッフ一同、ご来館を心よりお待ち申し上げております。

Eddy7　様

この度はご遠方よりお越し頂きまして誠にありがとうございました。お礼が遅くなりまして大変申し訳ありません。

早々にご投稿頂きまして心より感謝申し上げます。

新潟市内からは程よい距離でございまして、県北の観光に月岡温泉で宿泊される方も多くいらっしゃいます。
ゆったりとお過ごし頂けましたようで何よりでございました。

優れた泉質の天然温泉で長旅のお疲れを癒して頂けましたなら大変嬉しく思います。

お部屋で気兼ねなくお料理をご堪能頂けましたようで良かったです。
プライベート空間を満喫できる選べる二種の貸切風呂は、露天風呂 ひてんの音（ね）のご利用でいらっしゃいましたね。夜は落ち着いた素敵な空間となりますので、お時間が短く感じられた事と存じます。大変申し訳ありませんでした。

限られた設備でございますし、まだまだ行き届かぬ点もございますが、小さな宿のご滞在をお喜び頂けまして本当に嬉しく思います。

これからもお客様の笑顔につながるサービス向上に務めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

お客様、昨日はご来館頂きまして誠にありがとうございました。
広瀬館の温もりに包まれながら、早々にご投稿頂きまして重ねてお礼申し上げます。

ご遠方よりお越し頂きました主賓のご両親様はじめ皆様にお喜び頂けまして大変嬉しく思います。
小さな宿ならではのおもてなしをご満喫頂けましたようで何よりでございました。
お心に残るご滞在となりましたら幸いでございます。


和気あいあいと笑顔でお過ごしになられていたご様子がとても印象的でございました。
お客様の笑顔やありがたいお言葉は、私共の日々の原動力の源でございます。本当にありがとうございます。


また是非機会がございましたら、いらして下さいませ。ご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

こちらこそ、この度は誠にありがとうございました。

お客様、お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

大切な方のお誕生日を広瀬館でお過ごし頂きまして本当にありがとうございました。

ご期待以上にご満足頂けましたご様子を嬉しく拝見させて頂きました。

今回お申込みになられましたプランのお部屋は、次の間付でいらっしゃいましたので、ゆったりお過ごしになられました事と思います。また、お部屋でのお食事は質、量ともにお喜び頂けましたようで何よりでございました。

月岡温泉の街歩きもご満喫頂けましたようでございますね。お心に残る一日となりましたら大変嬉しく思います。

大変ありがたいお言葉を励みに、お客様への感謝の想いをおもてなしに込めて日々務めてまいります。

また是非機会がございましたら、お疲れを癒しにいらして下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

もちぶたまる 様

いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。
この度はお子様、お姉様とお祝いを兼ねて ご宿泊頂きまして重ねてお礼申し上げます。

今回初めてお越し頂いた皆様は、もちぶたまる様から広瀬館の話題をお聞きしており、恐らく・・過大な評価に（？）半信半疑でいらした事と存じますが、お気に入り頂けまして本当に良かったです。

アンケートも嬉しく拝見させて頂きました。
お料理、天然温泉もお喜び頂けまして何よりでございました。ありがたいお言葉に女将も大変喜んでおります！ありがとうございます。


いつものご友人様との宿泊予約もありがとうございます。素敵なバイク姿、楽しみにしております。
6月のご来館を心よりお待ち申し上げております。

お客様、お忙しい中早々にご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
大変ありがたいお言葉を頂戴致しまして心より感謝申し上げます。

ご期待にそえるおもてなしとなりましたようで大変ありがたく存じます。
全ての方にご好意を頂くのは大変難しいことでございますが、広瀬館をお選び頂いたお客様、おひとりおひとりを大切に誠心誠意のおもてなしに務めております。
ご満足頂けまして何よりでございました。


ご用意が難しい場合もございますが、今回は一階のお部屋、個室での食事のご希望が叶い、一安心でございました。

お喜びのお言葉は、私共のスタッフの日々の原動力でございます。これからもお客様に笑顔でお過ごし頂けますよう、励んでまいります。

また是非機会がございましたら、よろしくお願い致します。ご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

引き続き、ご投稿ありがとうございます。

ごゆっくりご滞在頂けますよう、次の間付のお部屋を手配させていただきましたが、ご迷惑をおかけ致しまして大変申し訳ありませんでした。

こちらの都合での急なお部屋のご移動を快くご承知下さいまして本当にありがとうございました。

露天風呂 ひてんの音（ね）もご満喫頂けましたようでございますね。また 二泊目のお料理も美味しくお召し上がり頂けまして、大変嬉しく思います。


この度は二回目のご来館でございましたが、今回も広瀬館でのご滞在をご満喫頂けましたなら大変ありがたく思います。


また是非機会がございましたらお疲れを癒しにいらして下さいませ。ご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。