お客様、アンケートにも真心のこもったお声を頂戴致しましたのに・・早速ご投稿頂きまして誠にありがとうございます！
大変ありがたいお声を頂きまして 女将はじめスタッフ一同、心より感謝申し上げます。

こちらの配慮が足りず ご迷惑をおかけ致しました点等ございまして 大変申し訳ありませんでした。お寄せ頂きましたお声をありがたく受け止め、全スタッフに周知致しまして どのような時もお客様優先でのおもてなしに努めさせて頂きます。

とんでもないです・・。ご旅行での楽しみの一つである お食事をより楽しんで頂きたい想いから アレルギーや苦手な食べ物には出来る限り対応させて頂いております。お客様のお気持ちにそったおもてなしを喜んで頂けまして ありがたく思っております。心もお腹も満たされたときって幸せでございますよね(^^♪　オーナーシェフの真心が伝わるお食事でお客様を心から笑顔にできたら・・本当に嬉しいです。

貸切露天風呂も喜んで頂けまして何よりでございます。またご両親様にもご満足の頂けるご旅行となりましたようで良かったです（*^_^*）

あいにくの天候の中、ご遠方からのご移動でお疲れもあったことと存じますが、温かい笑顔でご対応下さり、ご滞在中もご家族の皆様からたくさんのお心遣いを頂きましたことにスタッフ一同、重ねてお礼を申し上げます。まだまだ行き届かぬ点もございますが、これからも小さな宿だからこそできるおもてなしに励んでまいります。

また是非、機会がございましたらお越し下さいませ。女将はじめスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

桜柚平様、この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

プレゼントのご旅行とは存じ上げず・・大変失礼致しました。ご滞在の様子をたくさん 桜柚平様にお話して下さったのでございますね(^^♪
館内混みあっておりまして配慮の行き届いていない点もあったかと存じますが・・ご両親様にゆったりとお過ごし頂けましたようで本当に良かったです。大変恐縮なお声を女将はじめスタッフみんなでありがたく拝見させて頂きました。

創業大正十二年の館内は温かいゆったりとしたモノクロのような時の流れを感じて頂けますよう オーナーと女将が癒しの空間作りに努めております。季節感溢れる館内と生花は大切なお客様に喜んで頂きたい一心で・・女将のおもてなしの想いがたくさん溢れておりますが　お心遣いを感じて頂けまして大変喜んでおりました！お客様に喜んで頂ける笑顔と温かいお声が日々の活力の源でございます。

お帰りの際はお饅頭のご注文を頂きながら・・連絡不十分でご迷惑をおかけ致しまして大変申し訳ありませんでした。寛大なお心でご対応頂きまして本当にありがとうございました。全スタッフに周知致しまして、以後このようなことのございませんようどんな時もお客様優先でのおもてなしを徹底してまいります。

まだまだ行き届かぬ点もございますが、頂いたご縁を大切にスタッフ一丸となり、より一層の努力を重ねてまいります。また是非、機会がございましたらよろしくお願い致します。

こちらこそ・・喜んでご来館をお待ち申し上げております(*^_^*)

お客様、お忙しい中 早速ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。大変恐縮なお声を拝見し・・感謝の気持ちでいっぱいです(*^_^*)　女将はじめスタッフ一同、心よりお礼を申し上げます！

おっしゃる通り・・新潟といえば お酒とお米でございますね！どちらも満喫して頂き ご満足の頂けるご旅行となりましたようで本当に良かったです。

また月岡温泉の泉質を気に入って頂けましたようでございますね。大正時代から変わらず湧き出る自然の恵みのおかげで、このような素晴らしいお声を頂けますことに日々感謝致しております。

お忙しい毎日をお過ごしのことと存じますので、のんびり おくつろぎ頂けるのが何よりも嬉しいです。いつでもゴロッとできるのって、幸せでございますよね～。お気持ち、お察し致します（*^_^*）心も身体もリフレッシュしてさらに笑顔になってお帰り頂ければ幸いでございます。

気持ち良くお過ごし頂けましたようで良かったです。ささやかなおもてなしの心をお客様に感じて頂けるのは、日々の励みになりますし 本当にありがたいことでございます。お声を拝見し女将もにっこり笑顔に・・♪『喜んで頂けて本当に良かったね・・。』と繰り返し申しておりました。

お帰りの際には玄関の前で お写真も撮って頂きましてありがとうございました。ご無理を言いまして申し訳ありません。いつもお心に残る一枚を・・との想いでいっぱいでございますが、お客様の笑顔をお撮りするひと時がとても嬉しい瞬間でもあります。温かいご対応を頂きまして、ありがとうございました。

まだまだ行き届かぬ点もございますし、全てのお客様に100％ご満足頂けることは難しいことと存じます。ですが・・少しでも多くのお客様に【この宿を選んで良かった】と心から想って頂けますよう 頂いたご縁を大切に スタッフ一同、精一杯のご接待に努めさせて頂きたいと存じます。
よろしければ また是非違った季節にお越し頂きまして、旬の食材、天然温泉そして館内のしつらえをどうぞお楽しみ下さいませ。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

さり-0415様、お忙しい中 早速ご投稿頂きまして 誠にありがとうございます。

貴重なお時間を割いて頂き・・ご丁寧に真心こめてお声を綴って下さいまして 重ねてお礼を申し上げます。女将はじめスタッフ一同 感謝の気持ちいっぱいで拝見させて頂きました。

ご結婚25周年の記念のご旅行と伺っておりましたので、ご夫婦様水入らず ゆったりとしたひと時をお過ごし頂ければ・・と心より願っておりました。
ご満足頂けるご旅行となりましたようで本当に良かったです。

とんでもないです・・。お客様のご要望には出来る限りお応えしたいですし 細かな配慮も当然の事とは存じますが お客様のお気持ちにそったおもてなしを喜んで頂けましてありがたく思っております。『是非 ごゆっくりと お身体を休めて頂きたい・・。』との女将のご配慮で 次の間付のお部屋をご用意させて頂きました。慌ただしい日常から離れて・・心の充電もして頂ければ幸いでございます。

貸切露天風呂、お食事ともにご満足頂けましたようでございますね。
おかげさまで 好評を頂いております冷え冷えの生ビール♪ ビール好きの方にはたまりませんよね!(^^)!　おっしゃる通り、冷えたグラスに注ぐ生ビール。夏は最高～です（笑）美味しくお召し上がり頂けましたようで何よりでございます。

お見送りの際 優しく微笑みながら頂いた さり-0415様の優しいお声に・・感激していた女将でございます！

こちらこそ 終始にこやかな笑顔で接して頂きまして、たくさんの【ありがとう】を心で感じさせて頂きましてありがたく思っております。さりげなくかけて頂くお声にお客様の温かいお人柄が伝わり 大変恐縮ですが とても嬉しかったです（*^_^*）
本当にありがとうございました。


お客様あってこその宿でございますので、お足を運んで頂くお客様には 喜んでお帰り頂きたい・・女将はじめスタッフみんなの願いでございます。

まだまだ行き届かぬ点も多々ございますが、お仕事や家事でお疲れのときにふと思い出して頂き いつでも来たくなるような、居心地の良い空間をご提供できますよう スタッフ一丸となり より一層のおもてなしに励んでまいります。
さり-0415様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

お客様、お忙しい中 早速ご投稿頂きまして 誠にありがとうございます。貴重なお時間を割いて頂き・・ご丁寧に真心こめてお声を綴って下さいまして 重ねてお礼を申し上げます。

ご家族のみな様の和やかな優しい雰囲気を思い浮かべながら・・心温まる嬉しいお声をスタッフみんなでありがたく拝見させて頂きました(^^♪

ご予約を頂いた際・・お名前を拝見し 思わず「あっ！」と・・。
あの時のXmasの出来事を思い出しながら・・再びご縁を頂けましたことに心から感謝致しておりました。あの日から ずっとずっと・・小さな宿を気にかけて頂いておりましたようで大変嬉しく思っております。

この度は重ね重ね 大変おめでたいお祝いを兼ねてのご旅行に当館でのご滞在をお選び頂きましてありがとうございました。ささやかですが こちらのおもてなしの想いが届きましたようでありがたく思っております。
お声を拝見し、女将も直ぐにお顔が浮かんだご様子で♪ いつもお客様優先！で（少々・・とぼけておりますが・・）気さくな女将とも楽しく会話を弾ませていらっしゃいましたね!(^^)!　和やかなひと時を思い出し・・女将もにっこりと微笑んでおります。

大切なゲストを 自宅にお招きするような気持ちでのお出迎えに努めておりますが 家庭的な雰囲気を喜んで頂けまして何よりでございます。またゆったりと快適にお過し頂けましたようで良かったです。 創業大正十二年の館内は 温かいゆったりとしたモノクロのような時の流れを感じて頂けますよう オーナーと女将が癒しの空間作りに努めております。
季節感溢れる館内と生花は大切なお客様に喜んで頂きたい一心で・・女将のおもてなしの想いがたくさん溢れておりますが、お心遣いを感じて頂けまして大変喜んでおりました！

お食事も喜んで頂けましたようでございますね。
手間暇と真心添えてオーナー自らこだわりをもってご用意させて頂いております。お客様に喜んで頂ける笑顔と温かいお声が日々の活力の源でございます。

こちらこそ・・以前にメールでの交信を重ねるたび お客様の温かいお人柄が伝わり 誠に勝手ながら とても身近な存在に想っておりました。お帰りの際にもさりげなくお声をかけて頂きまして 本当にありがとうございました。温かく優しいお人柄に触れさせて頂き、こちらも気持ちよくおもてなしをさせて頂くことが出来ましたことに心より感謝申し上げます。

これからも大変ありがたいお言葉に甘んじることなく、お客様への感謝の気持ちを忘れず スタッフ一丸となり日々努力を重ねてまいります。
今後ともご家族の皆様、どうぞよろしくお願い申し上げます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

kokecococo107様、この度は新潟での最後の貴重なお時間を当館でお過ごし頂きまして 誠にありがとうございました。

お発ちになられてから はや10日・・。お元気でお過ごしでしょうか。慣れない土地、環境で まだまだ落ち着かない毎日をお過ごしの事と存じます。
そのような時に 当館でのご滞在を思い出して頂きまして 本当にありがたく思っております。
お忙しい中 ご投稿頂きまして 重ねてお礼を申し上げます。心温まる ご丁寧なお声をありがたく拝見させて頂きました。お声を拝見し女将も大変喜んでおりました(*^_^*)

お母様とごゆっくりおくつろぎ頂けましたようで本当に良かったです。
また お食事、天然温泉とご満足頂けまして何よりでございます。おっしゃる通り、全14室の小さな宿でございまして 内風呂は決して大きくはありませんので 混雑時にはご不便をおかけすることもあるかと存じます。誠に申し訳ありません。
kokecococo107様のように・・広くないのが逆に良いとおっしゃって頂くこともございます。本当にありがたく思っております。

また貸切露天風呂では贅沢な空間を味わって頂けましたようで良かったです。慌ただしい日常から少し離れて・・身も心もリラックスして頂けるのが一番でございます!(^^)!

お帰りの際は kokecococo107様、お母様のお気持ちをお察ししてしまい・・こちらも淋しさが溢れてまいりました。最後の最後で・・しんみりしたお気持ちにさせてしまいまして大変申し訳ありませんでした。「ありがとうございました」と「お気をつけてお帰り下さいませ」の感謝の気持ちはもちろんでございますが、「元気で頑張って下さいませ！」の想いでいっぱいでございました。こちらこそ・・本当にありがとうございました。

まだまだ行き届かぬ点もございますが 頂いたご縁を大切に スタッフ一同、より一層の努力を重ねてまいります。お身体にはくれぐれもお気を付けて下さいませ・・。
kokecococo107様のまたのお越しを女将はじめスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

KOU73様、お忙しい中 ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。館内混みあっておりまして 配慮の行き届いていない点もあったかと存じますが 大変恐縮なお声をありがたく拝見させて頂きました。女将も、担当させて頂いたスタッフも・・みんな にこにこの笑顔で 喜んでおります(^^♪
日々の大きな力になりますお声を頂きまして ありがとうございました。

和牛の記載につきましてご指摘頂きまして誠にありがとうございます。おっしゃる通り、分かりやすく明記した方がお客様にも安心してお召し上がり頂けるかと存じます。おかげさまで大変好評を頂いておりますA4ランクの和牛でございますので、お声をありがたく受け止め 明記に努めさせて頂きます。


ロビーでコーヒーをお飲み頂きながら・・ゆったりとお寛ぎになっていらっしゃるお姿が直ぐに浮かんでまいりました。また・・KOU73様にお目にかかれて本当に嬉しく思っております。

お客様のセカンドハウスを目指し 心休まる居心地の良いご滞在をご提供できますようおもてなしに励んでおりますが・・ご満足頂けましたようで本当に良かったです！

こちらこそ・・KOU73様の温かいお心遣いをたくさん頂きまして 気持ちよくご接待をさせて頂くことが出来ました。楽しく 和やかなひと時をご一緒させて頂きまして スタッフ一同 心より感謝申し上げます。

まだまだ至らない点も多々ございますが 頂いたご縁を大切に これからもお客様の気持ちに少しでも近づき さりげない細かな心配りができますよう努力を重ねてまいります。

日々お忙しいと存じますが どうぞご無理のありませんように・・。KOU73様のまたのお越しを女将はじめスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

お客様 お忙しい中 ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
ご丁寧なお声を女将はじめスタッフみんなで恐縮しながら 拝見させて頂きました。

おっしゃる通り・・こじんまりとした宿で豪華さも派手さもありませんが、おかげさまで家庭的な雰囲気が好評を頂いております。
まだまだ気配りが行き届いていない点もございますし、お客様への配慮は当然の事と存じますが 喜んで頂けますと素直に嬉しいですし、大変ありがたい気持ちでいっぱいでございます。

ささやかな気配り、心配りの積み重ね・・そのひとつ、ひとつがお客様のお心に届くことの大切さを改めて教えて頂きましてありがとうございます。お声を励みに 小さな宿だからこそ出来る 温かい空気感・・そして、細かな心配りをこれからも大切にしてまいりたいと存じます。

お帰りの際 優しく微笑みながら・・温かいお声をかけて頂きまして 女将も大変喜んでおりました(*^_^*)

お客様に喜んで頂ける笑顔が日々の励みになっております。これからもお客様に心から笑顔になってお帰り頂けますように・・スタッフ一丸となり 真心込めたおもてなしに努めてまいります。

また是非、機会がございましたらお越し下さいませ。女将はじめスタッフ一同、変わらぬ笑顔でお出迎えさせて頂きます。

お客様 お忙しい中 ご投稿頂きまして誠にありがとうございました(*^_^*)

ご家族のみな様の和やかな優しい雰囲気を思い浮かべながら・・心温まる嬉しいお声を 女将はじめスタッフみんなでありがたく拝見させて頂きました！

大切なゲストを 自宅にお招きするような気持ちでのお出迎えに努めておりますが 喜んで頂けまして何よりでございます。

道路状況等の混雑、長距離のご移動でのお疲れはもちろんでございますが 子供様がご一緒ですと他のお客様への気遣い等・・いろいろご心配な面も多いかと存じます。せっかくのご旅行でございますもの・・楽しい思い出になりますよう 子供様にはもちろんですが お父様、お母様にもごゆっくりお身体を休めて頂きたいと願っております。 また出来る限りのご配慮を・・との想いからお部屋割には特に心配りさせて頂いておりますが 日常を忘れ のんびりとご滞在頂けましたようで 本当に良かったです。

まだまだ至らない点等ございますが 頂きましたお声を大きな力に・・これからもご期待にそえられますよう　決意を新たに スタッフ一同 努力を重ねてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

aki2915様、お忙しい中 早速ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
お声を拝見し・・こちらも嬉しさでいっぱいです(*^_^*)　女将はじめスタッフ一同、心より感謝申し上げます！

まだ小さな子供様と一緒のご旅行で いろいろご心配な点もあったかと存じますが 快適にお過ごし頂けましたようで何よりでございます。
ついつい・・お客様がお困りの点はないかと・・いろいろ話しかけてしまい申し訳ありません。深い愛情を受けて すくすくご成長されていらっしゃるのでしょう。
娘様の笑顔がとても可愛くて・・喜ぶ笑顔に幸せが溢れ 女将も大変感激しておりました(^^♪

お食事もご満足頂けまして本当に良かったです。新潟産コシヒカリも美味しくお召し上がり頂けましたようでございますね。　器や盛り付けにも心を注ぎ 目でも楽しで頂けますよう　オーナーシェフが真心添えてご用意しております。これからも季節感を味わって頂けるお食事を ご提供出来ますよう努力を重ねてまいります。

月岡温泉の泉質を気に入って頂けましたようでございますね♪硫黄の香りとなめらかな肌触り・・何とも言えない心地よさ・・ aki2915様の癒されたご様子が伝わりまして 大変嬉しく思っております。

まだまだ至らない点等ございますが、お声を励みに子供様とご一緒でも安心してお過ごし頂ける宿で在り続けるため 日々のおもてなしに丁寧に取り組んでまいります。
aki2915様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

しかへらいね様、お忙しい中早速ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂きまして大変恐縮しております。女将はじめスタッフ一同、心より感謝申し上げます。

癒しのご旅行と伺っておりましたので、ご夫婦様水入らず ゆったりとしたひと時をお過ごし頂ければ・・と心より願っておりました。
ご満足頂けるご旅行となりましたようで本当に良かったです。

お帰りの際、こちらで早く気がつければ良かったのですが配慮が足りずに申し訳ありません。
ご不便をおかけすることになりまして重ねてお詫びを申し上げます。秋まで大切に保管させて頂きます。


またお逢いできますことをとても楽しみにしております。　
女将よりご伝言でございます!(^^)!

この度は毎日の励みになりますお声を頂きまして本当にありがとうございました。
大変ありがたいお言葉に甘んじることなく、スタッフ一丸となり日々努力を重ねてまいります。

優しく微笑んで下さいました笑顔の素敵な奥様にもくれぐれもよろしくお伝え下さいませ。


しかへらいね様、新米の季節に是非 お待ち申し上げております。

柿の種3929様、お忙しい中早速ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
大変恐縮なお声を女将はじめスタッフみんなでありがたく拝見させて頂きました。

お早いご出発でございましたので ごゆっくりお過ごし頂けなかったのでは・・と大変気がかりでございましたが 心癒され ゆったりとしたひとときをお過ごし頂けましたようで 本当に良かったです。 和の佇まいを気に入って頂けましたようでございますね。 おかげさまで 季節感溢れる館内と生花は女性様に特に好評を頂いております。
大切なお客様をお出迎えするためのおもてなしのひとつではありますが、お心遣いを感じて頂けまして女将も大変喜んでおりました！
お客様から頂く温かいお声と笑顔が活力の源でございます♪

また小さな宿でございますので 細かな配慮は当然のことと存じますが ささやかなおもてなしの想いが伝わりましたようで 本当にありがたく存じます。家庭的な温かい雰囲気に包まれ のんびりゆったりと・・心の充電もして頂ければ幸いでございます。

まだまだ至らない点もございますが、お声を励みにスタッフ一人ひとりがお客様に気持ちよくお過ごし頂けますよう 笑顔で心のこもったおもてなし努めてまいります。
柿の種3929様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

matataki様、お忙しい中 早速ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
この度はご結婚十周年の大切な記念日に 小さな宿でのご滞在をお選び頂きまして 本当にありがとうございました。数あるお宿さんの中からご縁を頂き ご宿泊をとても楽しみにして下さっていらっしゃるご様子や ご期待の高さが伺えまして大変恐縮しておりました。
誠に勝手ながら『是非おふたり様に喜んで頂きたい♪』と密かに・・女将が演出を考えておりました(*^_^*) ご遠方より移動のお疲れもあったかと存じますが、ご到着早々 驚かせてしまいまして 申し訳ありませんでした。ちょっぴり恥ずかしそうに・・照れながら微笑むご様子に・・ほのぼのと温かい時間が流れましたね・・。 お客様に喜んで頂けることだけを願い 日々おもてなしに励んでおりますが 喜んで頂ける笑顔に・・心癒され どれほどの活力を頂いているか・・を実感した瞬間でもありました。ささやかで申し訳ありませんが 喜んで頂けまして本当に良かったです。

落ち着いた雰囲気を気に入って頂けまして大変ありがたく思っております。また慌ただしい日常から少し離れて・・リラックスしてお過ごし頂けましたようですね♪心と身体の休息となりましたようで 何よりでございます。

素材そのものを生かしたお食事も喜んで頂けましたようで嬉しく存じます。安心安全はもちろん 地元農家さんから出荷された食材をつかい 温かいお料理は温かいうちに・・出来立てをお客様に味わって頂きたく こだわりをもってご用意させて頂いております。オーナー自ら厨房に立ち バランスのよいめり張りのある献立で季節感まで味わって頂けますよう日々努力を重ねておりますが 毎日の励みになるお言葉を頂戴致しまして 誠にありがとうございました。

貴重なお時間を割いて頂き ご丁寧にお声を綴って頂きまして誠にありがとうございました。matataki様の優しいお人柄と温かい真心が届きまして、本当にありがたく思っております。

まだまだ至らない点もございますが お客様への感謝の気持ちを忘れず お客様の気持ちにそったおもてなしとサービス向上に励んでまいります。

日々お忙しいとは思いますが どうぞご無理のありませんように・・。matataki様のまたのお越しを女将はじめスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

お客様、お忙しい中早速ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。女将はじめスタッフ一同、感謝の気持ちいっぱいで拝見させて頂きました(*^_^*)

ご両親様とごゆったりお過ごし頂けましたようで何よりでございます。

ご宿泊前日にはわざわざメールを頂きましてありがとうございました。いらっしゃってからも こちらが恐縮してしまうほど ご丁寧に接して下さいまして温かいお心遣いが本当にありがたかったです。穏やかで優しい雰囲気に包まれ ほのぼのとした時間を過ごさせて頂き・・こちらこそ 心より感謝申し上げます。

小さな宿でございますので細かな配慮は当然のことと存じますが・・ささやかなおもてなしの想いが伝わりましたようでございますね・・。お声を拝見し女将もにっこり笑顔に・・♪『喜んで頂けて本当に良かったね・・。』と繰り返し申しておりました。

まだまだ行き届かぬ点も多々ございますが、これからもお客様に喜んで頂けますことを第一に考え、スタッフ一丸となり 日々のおもてなしに励んでまいります。女将のいける季節の生花をはじめ 快適にお過ごし頂くための居心地の良い空間をご用意し またのお越しを心より待ち申し上げております。

お客様 お忙しい中早々のご投稿を頂きまして誠にありがとうございます。真心のこもった大変恐縮なお声を頂きまして 重ねてお礼を申し上げます。女将はじめスタッフみんなでありがたく拝見させて頂きました。

おっしゃる通り・・決して新しい建物ではございませんが、古き良き時代の趣を大切にしながら お客様に気持ちよくお過ごし頂けますよう 少しずつ修繕を重ね 念入りに清掃にも取り組んでおります。快適にお過ごし頂けましたようで何よりでございます。

おかげさまで好評を頂いております貸切露天風呂も喜んで頂けましたようでございますね。おふたりさまで贅沢な雰囲気をご満喫頂けましたようで、大変嬉しく思っております。

また素材そのものを生かした素朴な食事ではございますが ご満足頂けまして良かったです。器や盛り付けにも心を注ぎ 目で舌で心でじっくり味わって頂きたい・・そんな願いを込めて オーナー自らこだわりをもって 一品一品丁寧にご用意させて頂いております。温かいものは温かいうちに 出来立てを召し上がって頂けるのも小さな宿だからこそ・・ これからも季節感溢れるお食事をご提供出来ますよう 努力を重ねてまいります。
『お食事が美味しかった！』 と、にっこり微笑みながらお声をかけて下さいまして・・お客様の喜んで頂けたお気持ちも届きまして本当に嬉しかったです。素敵な笑顔と温かいお心遣いを頂きましてありがとうございました。

まだまだ至らない点も多々ございますが、お声を励みに小さな宿だからこそできるおもてなしに励んでまいります。

秋は山の幸、海の幸の食材も豊富でございますし、何よりも新米の季節でございます!(^^)!そして、十五夜のしつらえで館内の違った雰囲気もお楽しみ頂けると存じます。またのお越しを女将はじめスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

お客様 お忙しい中早速ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。お食事、貸切露天風呂ともに喜んで頂けまして何よりでございます。

何度かメールでの交信を重ねるたび お客様の温かいお人柄が伝わってまいりました。 誕生日と記念日のお祝いを兼てのご旅行とお伺いしておりましたので　日々の慌ただしさから少し離れて、素敵なお時間をお過ごし頂ければ・・と願っておりましたが　ご満足の頂けるご滞在となりましたようで本当に良かったです。

お部屋の件では当日の急なご連絡となりまして ご迷惑をおかけ致しまして大変申し訳ありませんでした。 こちらの都合を申しながら・・快くご承諾下さいまして 本当にありがとうございました。
またお帰りの際は驚かせてしまいまして・・!(^^)!　笑顔の素敵なおふたりさま♪ ささやかで大変申し訳ありませんが、にっこりほほえみ 喜んで頂けた笑顔が 今でも目に浮かんできます。

まだまだ至らない点等ございますが お客様の喜ぶ笑顔と温かいお声を心に積み重ね、スタッフ一丸となりおもてなしに励んでまいります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

お客様、先日はご家族様お揃いでご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。また貴重なお時間を割いてご投稿頂きまして 重ねてお礼を申し上げます。

温かいお声、そしてたくさんのお心遣いを頂きまして、メールで感謝の気持ちをお伝えしようと思っておりましたが 先にお客様から早々にご投稿を頂きまして 大変恐縮しております。ご連絡が遅くなりまして誠に申し訳ありませんでした。

ご丁寧にお写真も添えて頂きましてありがとうございます。ご到着早々に 駐車場で宿の外観のお写真を撮って頂いていらっしゃるご様子から とても楽しみにお越し頂いたご様子が伝わってまいりました(*^_^*)　館内大変混み合っており、配慮の行き届いていない点もあったかと存じますが ご満足の頂けるご滞在となりましたようで、本当に良かったです。

全14室の小さな宿でございまして、おかげさまで家庭的な温かい雰囲気が好評を頂いております。いつもお客様に喜んで頂けますよう 女将とスタッフ間で想いを重ね、日々おもてなしに励んでおります。
大変恐縮ですが・・おもてなしの心が行き届いているように感じて頂けたのは、大切なお客様に対する 女将の真っ直ぐで 真心溢れるおもてなしの想いが 私たちスタッフの心にも届いているから・・かな (?_?) 。。。と存じます。

そして まさか。。お帰りにお声をかけて頂けるとは!(^^)!　 嬉しいやら・・恥ずかしいやら・・（照） お心遣いが本当にありがたく、とても感激致しました。お客様と心を通い合わせ、楽しい時間を共有させて頂けること、そしてお客様との心の距離が近いのも小さな宿だからこそ・・といつもありがたく思っております。　温かく優しいお人柄に触れさせて頂き、こちらも気持ちよくおもてなしをさせて頂くことが出来ましたことに心より感謝申し上げます。和やかなひとときを・・こちらこそ 本当にありがとうございました o(^大^)oo(^感^)oo(^謝^)o

まだまだ至らない点も多々ございますが、いつまでもお客様に応援していただけるような『真心の宿』であり続けるために より一層の努力を重ねてまいります。またのお越しを女将はじめスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

kazu2163様、 お忙しい中 早速ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

ロビーでご家族のみな様ご一緒に撮られた記念写真。温かく和やかな雰囲気を思い出しながら・・真心のこもったご丁寧なお声を感謝の気持ちいっぱいで拝見させて頂きました。女将はじめスタッフ一同、心よりお礼を申し上げます。

こじんまりとした宿で豪華さも派手さもございませんが 和の佇まいの中 ゆったりとお過ごし頂けましたようでございますね。
お食事・天然温泉とご満足頂けましたようで何よりでございます。ご両親様にも喜んで頂けましたようで大変嬉しく思っております。

お客様あってこその宿でございますので、お足を運んで頂くお客様には 喜んでお帰り頂きたい・・女将はじめスタッフみんなの願いでございます。まだまだ至らない点もございますが、お声を励みに小さな宿だからこそできるおもてなしに日々、励んでまいります。

kazu2163様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

お客様、この度は二度目のご来館を頂きまして 誠にありがとうございました。
またお忙しい中 早々にご投稿頂きまして重ねてお礼を申し上げます。真心のこもったお声を感謝の気持ちいっぱいで拝見させて頂きました(*^_^*)
余りにも大変恐縮なお声に・・女将、スタッフみんなお互い顔を見合わせて（笑）　少々照れながら。。。喜んでおりました (^^♪

何気ない会話の中でもお客様の温かさを感じる瞬間。本当にありがたい気持ちでいっぱいでございます。
こちらこそ・・お客様から頂きました たくさんの笑顔とお心遣いに心より感謝申し上げます(*^_^*)


館内大変混み合っており、配慮の行き届いていない点もあったかと存じますが 充実したご滞在となりましたようで何よりでございます。

まだまだ至らない点も多々ございますが お声を励みに 変わらぬおもてなしをさせて頂けますよう・・スタッフ一丸となり努力を重ねてまいります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

お客様、お忙しい中早速ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
大変恐縮なお声を拝見してみますと・・あっ！お客様～！！すぐにわかりました（*^_^*）
アンケートにもご丁寧にお声をお聞かせ下さいまして重ねてお礼を申し上げます。女将はじめスタッフみんなで嬉しく拝見させて頂きました。

こじんまりとした小さな宿でございますので お若い方にはきっと物足りなかったのでは・・と心配しておりましたが 大切な方とごゆっくりお過ごし頂けましたようで何よりでございます。
また貸切露天風呂、お食事ともにご満足頂けましたようで本当に良かったです。

素敵な思い出となりましたようですね♪お客様に喜んで頂ける笑顔やありがたいお声のおかげで・・気持ちもリセットでき 今日からまた頑張ろう・・と心からそう想えます。本当に感謝の気持ちでいっぱいでございます。

まだまだ至らない点等ございますが、これからもお客様に喜んで頂けますことを第一に考え、スタッフ一丸となり 日々のおもてなしに励んでまいります。女将のいける季節の生花をはじめ、快適にお過ごし頂くための居心地の良い空間をご用意し、またのお越しを心より待ち申し上げております。