お客様 お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

この度はご連泊して頂きましたので、慌ただしさもなくゆったりと ご家族様でご旅行を満喫頂けましたでしょうか・・？
ちょっぴり 照れ屋の息子様（*^_^*） はにかんだ笑顔がとても可愛くて・・♪ 温かい雰囲気のご家族様のご様子を想い浮かべながら・・ありがたくお声を拝見させて頂きました。

素材そのものを活かした素朴な食事ではございますが ご満足頂けまして何よりでございます。
また お部屋で気兼ねなくお食事を楽しんで頂けましたようで良かったです。お部屋でのお食事でしたら 小さな子供様がご一緒でも安心でございますよね・・。器や盛り付けにも心を注ぎ 目で舌で心でじっくり味わって頂きたい・・・そんな願いを込めてオーナー自らこだわりをもって 一品一品丁寧にご用意させて頂いております。温かいものは温かいうちに 出来立てを召し上がって頂けるのも小さな宿だからこそ・・ これからも季節感溢れるお食事をご提供出来ますよう 努力を重ねてまいります。

まだまだ至らない点も多々ございますが、どんな時もお客様の立場でおもてなしをさせて頂けますよう・・スタッフ一丸となり励んでまいります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

timtim717様 先日は月岡温泉へようこそ お越し下さいました。ご遠方よりお足を運んで頂きましたこと スタッフ一同 心より感謝申し上げます。

お忙しい中 ご丁寧に綴って頂きましたお声をありがたく拝見させて頂きました。
ご満足の頂けるご旅行となりましたようで 大変嬉しく思っております。

この度はレンタカープランでお申し込みを頂きましたので、駐車場にご到着されました時・・可愛い娘様もいらっしゃったので すぐにわかりました (*^_^*)
お部屋の件や露天風呂のお時間等 事前にご要望を伺いながら・・こちらの都合を快くご理解頂きまして本当にありがとうございました。

お客様あってこその宿でございますので、お足を運んで頂くお客様には 喜んでお帰り頂きたい・・と願っております。こじんまりとした小さな宿でございまして 特別なものはございませんが お声を励みに真心といつも変わらぬ笑顔でおもてなしに励んでまいります。

timtim717様のまたのお越しを女将はじめスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

お客様 先日はご遠方よりお越し頂きまして誠にありがとうございました。

数あるお宿さんの中からご縁を頂きながら・・ご期待にそえるご接待ができませんでしたことを 女将はじめスタッフ一同 心よりお詫びを申し上げます。

私共を想って頂きましたお声の数々を真摯に受け止め 深く反省すると共に 重ねてお詫びを申し上げます。

お部屋のドアに関しましてご不便をおかけ致しまして大変申し訳ありませんでした。鍵のかけ方につきましては、こちらのご案内不足に因るものと存じますが このような想いをおかけしませんよう 点検・管理の徹底に努めてまいります。

おっしゃる通り 大正時代から変わらず湧き出る自然の恵み『天然温泉』はエメラルドグリーン色でお肌がしっとりすべすべになります。女性様には特に好評を頂いております。

内風呂の照明につきましては 源泉のため 温泉成分で大変滑りやすくなっておりますので、お足元にご不便のございませんよう配慮に努めさせて頂いておりましたが 必要以上に明るく感じられましたようで誠に申し訳ありませんでした。
アメニティ類もご満足に難しく 重ねてお詫びを申し上げます。お声をありがたく受け止め アメニティの充実を図れますよう 是非検討させて頂きたく存じます。

お客様のご指摘頂きました通り まだまだ改善すべき点も多く 日々勉強でございますが 小さな宿をお選び頂きましたお客様には 今できる精一杯のご接待に努めさせて頂く所存でございます。

この度はお気付きの点をたくさん教えて頂きまして 誠にありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

お客様 お忙しい中 ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

温かいお人柄が溢れる お声を拝見してみますと・・あっ！お客様～！！すぐにわかりました（*^_^*）

ご期待のうえ お越し頂きまして お客様にご満足のいくおもてなしをさせて頂けたかどうか・・。
配慮が行き届いていたかどうか・・。いつも半信半疑ではありますが このようなありがたいお声を頂きまして 大変恐縮しております。スタッフ一同、心より感謝申し上げます。

お時間の都合上 残念ながら 短いご滞在でございましたので ごゆっくりして頂けなかったのでは・・と心配しておりましたが 心癒され ゆったりとしたひとときをお過ごし頂けましたようで 本当に良かったです。

お見送りの際 遠くから振り返り 優しく微笑んで頂いたおふたりさまの優しさに感激していた女将でございます！ さりげなくお出迎えする生花や十五夜の飾りはささやかなおもてなしの一つではありますが 大変恐縮なお声に・・少々照れながら 笑顔で喜んでおりました♪

小さな宿で特別なものはございませんが、お声を励みに 真心といつも変わらぬ笑顔でスタッフ一同 おもてなしに励んでまいります。
ご遠方ではございますが・・また新潟にお越しの際には是非お立ち寄り下さいませ。お客様のご来館を女将はじめスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

佐渡娘様、お忙しい中ご投稿頂きまして 誠にありがとうございます。
この度はようこそ・・月岡温泉へお越し下さいました♪ ご遠方よりお足を運んで頂きまして 重ねてお礼を申し上げます。真心のこもったご丁寧なお声を 女将はじめスタッフみんなで ありがたく拝見させて頂きました。
ご満足の頂けるご旅行となりましたようで 本当に良かったです。

おっしゃる通り・・ (*^_^*) まずは 玄関で靴を脱いで頂き スリッパに履き替えて 館内へご案内させて頂きます。靴を脱いだだけでも 解放感が全然違いますよね～。

大切なゲストを 自宅にお招きするような気持ちで お出迎えさせて頂いておりますが ささやかなおもてなしの想いが伝わりましたようで 本当にありがたく存じます。 せっかくのご旅行でございますもの・・楽しい思い出になりますよう 子供様にはもちろんですが パパ様・ママ様にも ごゆっくりお過ごし頂きたいと願っております。日常を忘れ のんびりご滞在頂けますのが 何よりでございます！

貸切露天風呂を気に入って頂けましたようでございますね。 広いリビングが付いておりますので 子供様の着替えものびのびと・・ ゆったりお過ごし頂けますので 小さな子供様連れのお客様には大変好評を頂いております。 ちょっぴり贅沢な空間で どなたさまにも気兼ねなく 天然温泉を独占！できちゃうのも嬉しいですよね。

まだまだ至らない点もございますが、お声を励みに 小さな宿だからこそできるおもてなしに励んでまいります。 佐渡娘様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

お客様 先日はご遠方よりお越し頂きまして誠にありがとうございました。また お忙しい中 早速ご投稿頂きまして 重ねてお礼を申し上げます。

配慮の行き届いていない点もあったかと存じますが ゆったりとお過ごし頂けましたようで何よりでございます。日常を忘れ・・のんびりとおくつろぎ頂けましたご様子をありがたく拝見させて頂きました(*^_^*)

素材そのものを活かした素朴な食事ではございますが ご満足頂けまして何よりでございます。ご丁寧にお写真もそえて頂きまして ありがとうございます！
器や盛り付けにも心を注ぎ 目で舌で心でじっくり味わって頂きたい・・・そんな願いを込めて オーナー自らこだわりをもって 一品一品丁寧にご用意させて頂いております。温かいものは温かいうちに 出来立てを召し上がって頂けるのも小さな宿だからこそ・・ これからも季節感溢れるお食事をご提供出来ますよう 努力を重ねてまいります。

まだまだ至らない点も多々ございますが、どんな時もお客様の立場でおもてなしをさせて頂けますよう・・スタッフ一丸となり励んでまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

さもトラ毛のミケ様、お忙しい中 早速ご投稿頂きまして 誠にありがとうございます。
前回お越し頂いてから・・まだ日も浅い中 二度目のご来館を頂きまして スタッフ一同 心より感謝申し上げます。

アクセスの面では ご不便をおかけ致しまして 大変申し訳ありません。お仕事でいらっしゃる場合は 特に貴重なお時間となりますので シャトルバス（月岡温泉発 9時30分 11時)では不都合が生じる場合もあるかと存じます。
お急ぎのところ 大変申し訳ありませんでした。

またインターネットの環境が 整っておりませんで、ご迷惑をおかけ致しまして 重ねてお詫びを申し上げます。早急に改善できますよう 準備を進めさせて頂きたいと存じます。

この度もお食事、天然温泉を満喫頂けましたようで良かったです！
お仕事で全国各地へ・・。大変恐れ入りますが 物腰が柔らかく とても穏やかな さもトラ毛のミケ様に 小さな宿を気に入って頂けまして大変ありがたく思っております（*^_^*）

まだまだ至らない点も多々ございますが、小さな宿だからこそできる おもてなしに励んでまいります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

お客様 お忙しい中ご投稿を頂きまして 誠にありがとうございます。お気づき頂きました点を真心こめて綴って頂きまして・・感謝の気持ちいっぱいで拝見させて頂きました。ご指摘頂きまして スタッフ一同 心より感謝申し上げます。

・食に対する関心が深まっている中、こちらの配慮が欠けておりまして 大変申し訳ありませんでした。お声をありがたく受け止め 調理用のお箸と食事用のお箸をわけてご用意をさせて頂きたく存じます。


・タオルに関しまして このような想いをおかけ致しまして重ねてお詫びを申し上げます。
スタッフ同士でわかる目印をつけて区別をつけておりますが、お客様に誤解を招いてしまいましたことを深く反省致しております。
お客様が見てもすぐに区別がつき 明確にご判断頂けるものに早急に改善させて頂きます。ご心配をおかけ致しまして大変申し訳ありませんでした。


・またBSのチャンネルに関しましても こちらの確認不足でご迷惑をおかけ致しまして申し訳ありませんでした。今後このようなことのございませんよう 早急に対応させて頂きたいと存じます。


お客様の想いが溢れる最後のお言葉に ただただ大変恐縮しております。

まだまだ至らない点も多々ございますが 小さな宿への期待を込めて頂きましたお声をありがたく受け止め スタッフ一丸となり より一層の努力を重ねてまいります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ぱぴのえる様、お忙しい中 ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。和やかな優しい雰囲気の母娘様のご様子を思い浮かべながら・・心温まる嬉しいお声を女将はじめスタッフみんなでありがたく拝見させて頂きました！

貸切露天風呂のご利用でご要望を頂きまして誠にありがとうございます。ご来館頂いた全てのお客様にご利用頂きたい想いから 誠に勝手ながら 1回40分間・無料にてご用意させて頂いております。お声をありがたく受け止め 空きがある場合は臨機応変に対応すべく 努めてまいります。

おかげさまで季節感溢れる館内と生花は女性様に特に好評を頂いております(*^_^*) お客様に少しでも癒しの時間を・・と心より願う女将の想いがたくさん溢れております。大切なお客様をお出迎えするためのおもてなしのひとつではありますが、お心遣いを感じて頂けまして女将も大変喜んでおりました！お客様から頂く温かいお声と笑顔が活力の源でございます♪

素材そのものを生かした素朴な食事ではございますが ご満足頂けまして何よりでございます。目で舌で心でじっくり味わって頂きたい・・・そんな願いを込めて オーナー自らこだわりをもって 一品一品 丁寧にご用意させて頂いておりますが喜んで頂けまして良かったです。

アンケートでもご指摘頂きましてありがとうございました。ロビーの雰囲気を気に入って頂けまして大変嬉しく思っております。ご利用方法につきましても是非検討させて頂きたいと存じます。
夜はしっとりした静かな寛ぎの空間で 読書をされたり ただただ 時間を忘れ ゆったりと・・お客様 思い思いのお時間を過ごされていらっしゃいます。たまには 頭を空っぽに過ごす時間も大切でございます・・ね。
チェックアウトの際も是非 コーヒーを飲みながら ロビーでゆったりとお過ごし頂きたいです！
日常を忘れ のんびりお過ごし頂けますことが何よりの願いでございます。

まだまだ至らない点もございますが 親しみのある笑顔と心の通い合ったおもてなしを大切にスタッフ一丸となり、努力を重ねてまいります。ご遠方ではございますが 新潟にお越しの際には是非お立ち寄り下さいませ。ぱぴのえる様のご来館を心よりお待ち申し上げております。

お客様 お忙しい中 早速ご投稿頂きまして 誠にありがとうございます。 大変ありがたいお声を女将はじめスタッフみんなで嬉しく拝見させて頂きました。

ご出発の際には お急ぎのところ お待たせ致しまして大変申し訳ありませんでした。 そちらの点が大変気がかりでございましたが・・ ご満足頂けましたようで本当に良かったです。

『お食事が大変美味しかった。』 お声をかけて下さったお客様の ご丁寧で温かいお人柄と共に 喜んで頂けたお気持ちも届きまして 大変嬉しかったです。 担当させて頂いたスタッフも 美味しく食べて頂いたご様子を 嬉しそうに話しておりました(*^_^*)
一品一品丁寧に真心込めて ご用意させて頂いておりますが 残さず食べて頂けるのは 本当にありがたいことでございます。これからもお声を励みに お客様に喜んで頂けるお食事をご提供できますよう日々、努力を重ねてまいります。

まだまだ至らない点も多々ございますが、小さな宿だからこそできるおもてなしに励んでまいります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

twilight2421様 お忙しい中 ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

数あるお宿さんの中からご縁を頂き ご遠方よりお足を運んで頂きましたのに・・残念なお気持ちにさせてしまいまして 大変申し訳ありませんでした。
また このようなお気持ちを抱えていらっしゃるとは存じませんで お詫びを申し上げることなく 今日に至りまして 重ねてお詫びを申し上げます。ご滞在中に せめて 心からお詫びが出来ていれば・・と深く反省しております。

ご満足の頂けるおもてなしをご提供出来なかったのは 全てこちらの気配りが足りなかった事と・・お声をありがたく受け止めさせて頂きました。
『少し残念な・・』お客様の控えめなお言葉に こちらを気遣って頂いているご様子が伝わり 大変恐縮しております。

一人のミスはみんなの責任であること ミスをお互い補うチームワークの大切さについて、改めて考える良い機会を得ることができました。今一度 お客様に喜んで頂けますようおもてなしの在り方を見直してまいります。

お客様のお声に支えられ 成長させて頂いております事を 大変ありがたく思っております。
全てのお客様に100％ご満足して頂くのはとても難しいとは存じますが、100％に近づくための努力の必要さを再認識することができまして 心より感謝申し上げます。

以後このような事のございませんよう 一方通行のおもてなしではなく お客様の立場で 心の通い合ったおもてなしをさせて頂けますよう 気持ちを新たにスタッフ一同、努力を重ねてまいります。

また是非、お越し頂けましたら幸いでございます。
twilight2421様のご来館を心よりお待ち申し上げております。

お客様 お忙しい中 ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。真心のこもったお声を頂きまして重ねてお礼を申し上げます。
ささやかですが こちらのおもてなしの想いが伝わりましたようで・・女将はじめスタッフみんなでありがたく拝見させて頂きました。

おっしゃる通り 和の佇まいで古さは感じられますが 少しずつ修繕を重ね お客様に快適にお過し頂けますよう念入りに清掃にも取り組んでおります。落ち着いた雰囲気の中 ゆったりお過ごし頂けましたようで良かったです。

また泊まりに行きたくなる宿・・お客様の想いが込められたお声に ただただ大変恐縮しております。
ご縁に感謝致しまして きっとお足を運んで頂けますよう願いながら・・ お声を励みにより一層の努力を重ねてまいります。
またのお越しをスタッフ一同 心よりお待ち申し上げております。

zaurusu1013様 お忙しい中 ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。アンケートにも真心のこもったご丁寧なお声の数々を頂戴致しまして・・女将はじめスタッフみんなで ありがたく拝見させて頂きました。

館内混み合っておりまして 騒々しい想いをおかけ致しまして 大変申し訳ありませんでした。また設備の面等ご期待にそえない点もございまして 重ねてお詫びを申し上げます。お客様に気持ち良く より快適にお過し頂けますよう 少しずつ修繕を重ね 日々のメンテナンスに努めてまいりたいと存じます。

小さな宿でございますので 細かな配慮は当然の事と存じますが お客様のお気持ちにそったおもてなしを喜んで頂けまして 大変ありがたく思っております。

創業大正十二年の館内は 温かいゆったりとしたモノクロのような時の流れを感じて頂けますよう オーナーと女将が癒しの空間作りに努めております。 ご用意させて頂いたお部屋は 古いながらも それぞれ趣の異なった凝った作りのお部屋タイプになっておりまして、おかげさまで好評を頂いております。落ち着いた和の佇まいを気に入って頂けましたようで 大変嬉しく思っております。

朝食も喜んで頂けまして何よりでございます。元気な一日のはじまりは 朝食から！美味し色々・・目でも楽しんで頂けますよう バランスを考え 残さず食べて頂ける朝食を心がけております。 一品一品丁寧に真心込めてご用意させて頂いておりますが、日々の励みになりますお声を頂きまして 心より感謝申し上げます。

まだまだ至らない点も多々ございますが、お声を励みに お客様への感謝の気持ちを忘れず 真心込めたおもてなしに努めてまいります。zaurusu1013様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

お客様 お忙しい中 早速ご投稿頂きまして 誠にありがとうございます！

こじんまりとした小さな宿でございますので お若い方にはきっと物足りなかったのでは・・と心配しておりましたが ご満足頂けまして本当に良かったです。 大切なご友人様との時間が楽しく充実したものになり リフレッシュして頂けましたようで 何よりでございます。

気さくにお声をかけて頂きまして・・ スタッフ自慢の美人女将も喜んでおりました！ 何気ない会話の中でもお客様の温かさを感じる瞬間。本当にありがたい気持ちでいっぱいでございます。

こちらこそ・・お客様から頂きました たくさんの笑顔とお心遣いに 心より感謝申し上げます(*^_^*)

まだまだ至らない点も多々ございますが お声を励みに 真心こめたおもてなしとサービス向上に努めてまいります。
また是非機会がございましたら お越し下さいませ。スタッフ一同 心よりお待ち申し上げております。

お客様、アンケートにも真心のこもったお声を頂戴致しましたのに・・早速ご投稿頂きまして誠にありがとうございます！ 大変ありがたい評価を頂きまして 女将はじめスタッフみんな感激しております。

こちらの確認不足で ご迷惑をおかけ致しまして 大変申し訳ありませんでした。体重計の不具合を教えて頂きまして 誠にありがとうございました。ご指摘頂きましたおかげで 直ぐに確認致しまして 早速電池交換をさせて頂きました。

配慮の行き届いていない点もあったかと存じますが 皆様にとても気持ちよくご滞在頂けましたようで本当に良かったです。お食事、天然温泉も満喫頂けましたようでございますね！貸切露天風呂も気にって頂けまして何よりでございます。

ささやかですが・・こちらのおもてなしの想いが伝わりましたようで 大変ありがたく思っております。おかげさまで 季節感溢れる館内と生花は 女性のお客様に特に好評を頂いております。 季節の飾りや小物は 全て女将自ら手掛けておりまして、お客様に少しでも癒しの時間を・・と心より願う女将の想いがたくさん溢れております。 大切なお客様をお出迎えするためのおもてなしのひとつではありますが お心遣いを感じて頂けまして 女将も大変喜んでおりました！

夕食時担当させて頂きましたスタッフも お声を大変喜んでおりました。ご飯に良く合うと好評を頂いておりますもので 是非食べて頂きたい想いから・・早々にご飯をすすめてしまったようで申し訳ありません m(__)m

お客様から頂く温かいお声と笑顔が 日々の励みになっておりますことに 心より感謝申し上げます。

まだまだ至らない点も多々ございますが、お声を励みに お客様への感謝の気持ちを忘れず真心込めたおもてなしに努めてまいります。

また是非よろしければ・・新潟競馬開催の際にはお越し下さいませ。ご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

baji1972様 この度も当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。数あるお宿さんの中から再びご縁を頂きまして大変ありがたく思っております。またお忙しい中 早速ご投稿頂きまして重ねてお礼を申し上げます。

館内大変混み合っておりまして 騒々しい想いをおかけ致しまして 大変申し訳ありませんでした。また こちらの手違いでご迷惑をおかけ致しました点もございまして重ねてお詫びを申し上げます。

とんでもないです・・。お客様のご要望には出来る限りお応えしたいですし 細かな配慮も当然の事とは存じますが　喜んで頂けましてありがたく思っております。ご旅行での楽しみの一つである お食事をより楽しんで頂きたい想いから アレルギーや苦手な食べ物には出来る限り対応させて頂いておりますので どうぞお気軽にお申しつけ下さいませ。

こちらこそ・・露天風呂のご予約時間を快くご理解頂きましてありがとうございました。

ご期待のうえお越し頂きまして お客様にご満足のいくおもてなしをさせて頂けたかどうか・・。配慮が行き届いていたかどうか・・。いつも半信半疑ではありますが この度もこのようなありがたいお声を頂くことができまして・・本当に嬉しく思っております。

お客様との心の距離が近いのも 小さな宿だからこそ・・まだまだ至らない点等ございますが、お客様にご満足頂けますよう 真心込めたおもてなしに励んでまいります。

baji1972様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

お客様 先日はご遠方よりお越し頂きまして誠にありがとうございました。移動のお疲れもあったことと存じますが 早速 真心のこもったお声を頂きまして重ねてお礼を申し上げます。女将はじめスタッフみんなでありがたく拝見させて頂きました（*^_^*）

こちらの気配りが足りず ご迷惑をおかけ致しました点等ございまして 大変申し訳ありませんでした。ですが・・このような お声を頂けまして大変恐縮しております。

まだ小さな子供様がご一緒でございますと たくさんの荷物を抱えてのご旅行になり 何かと大変でございますよね。おっしゃる通り バスチェアがあると安心でございますね。是非 検討させて頂きたいと存じます。貴重なご意見を頂きまして 誠にありがとうございました。

小さな宿でございますので 細かな配慮は当然の事と存じますが お客様のお気持ちにそったおもてなしを喜んで頂けまして 大変ありがたく思っております。 ついつい・・可愛い娘様に目がいってしまい・・にっこり笑顔に心が癒されました～♪

この度は２ケ月も前からご予約を頂きまして 小さな宿を気にかけて頂きましたこと 心よりお礼を申し上げます。お客様に喜んで頂けることだけを願い 日々おもてなしに励んでおりますが 何よりのお言葉を頂戴致しまして 本当にありがとうございます。まだまだ至らない点もございますが お声を励みにより一層のサービス向上に励んでまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

お客様 お忙しい中 ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。ありがたいお声を女将はじめスタッフみんなで嬉しく拝見させて頂きました。

ゆったりと快適にお過し頂けましたようで 本当に良かったです。 創業大正十二年の館内は 温かいゆったりとしたモノクロのような時の流れを感じて頂けますよう オーナーと女将が癒しの空間作りに努めております。 ご用意させて頂いたお部屋は 古いながらも趣のあるお部屋タイプとなっておりまして 気に入って頂けましたようで 大変嬉しく思っております。ご出発の際にも お部屋のことで お声をかけて頂きまして・・本当にありがたかったです。 誠に勝手ながら こちらの事情を快くご理解頂きましたこと 心より感謝申し上げます。空きがございましたら 是非ご用意させて頂きたく存じますので よろしければ お申しつけ下さいませ。

素材そのものを生かした素朴な食事ではございますが ご満足頂けまして何よりでございます。目で舌で心でじっくり味わって頂きたい・・・そんな願いを込めて オーナー自らこだわりをもって 一品一品 丁寧にご用意させて頂いております。お部屋でゆったりと出来たてのお食事を楽しんで頂けまして良かったです。

まだまだ至らない点等ございますが、小さな宿だからこそ出来る 温かい空気感・・そして、細かな心配りのおもてなしをこれからも大切にしていきたいと思います。またのお越しをスタッフ一同 心よりお待ち申し上げております。

お客様 お忙しい中 早速ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。ありがたいお声を女将はじめスタッフみんなで嬉しく拝見させて頂きました！さりげなくかけて頂くお声にお客様の温かいお人柄が伝わり 大変恐縮ですが とても嬉しかったです。

2ヶ月以上も前からご予約を頂きまして 宿泊を心待ちにして頂いていらっしゃったことと存じます。ごゆっくりご滞在頂けましたようで 本当に良かったです。慌ただしい日常を忘れ・・癒しの時間をお過ごし頂けるのが何よりでございます！！たまには心の休息も必要でございますよね(*^_^*)

貸切露天風呂をお褒め頂きまして 誠にありがとうございます。非日常を贅沢に感じて頂けて、心からリラックスされたお姿が目に浮かんでまいりました。喜んで頂けまして、本当にありがたく思っております。ご到着早々のご予約時間しか空いておりませんでしたが 快くご理解頂きましてありがとうございました。

お食事も喜んで頂けましたようで良かったです。オーナーシェフの真心が伝わる食事でお客様を心から笑顔にできたら・・♪本当に嬉しいです。心もお腹も満たされたときって幸せ・・ですよね。

まだまだ至らない点も多々ございますが、これからも小さな宿だからこそできるおもてなしに励んでまいります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

お客様 お忙しい中 ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
お声を拝見し・・こちらも嬉しさでいっぱいです(*^_^*) スタッフ一同 心より感謝申し上げます！
楽しい家族旅行となりましたようで本当に良かったです♪

こちらこそ・・ご到着された時から お帰りに至るまで 終始にこやかな笑顔で接して頂きまして お客様からたくさんの【ありがとう】を心で感じさせて頂きまして 本当にありがたく思っております。

貸切露天風呂にご入浴の際 ご迷惑をおかけ致しまして大変申し訳ありませんでした。こちらの気配りが足りず 娘様に怖い想いをおかけしてしまい 本当に申し訳なく思っております。以後このようなことのありませんよう気をつけてまいります。

大変恐縮ですが・・おもてなしの心が 行き届いているように感じて頂けたのは、大切なお客様に対する 女将の真心溢れるおもてなしの想いが 私たちスタッフの心にも伝わっているから・・かな（？）とありがたく拝見させて頂きました o(^-^)o

お客様あってこその宿でございますので、お足を運んで頂くお客様には 喜んでお帰り頂きたい・・と願っております。小さな宿でございまして 特別なものは何もございませんが お声を励みに真心といつも変わらぬ笑顔でおもてなしに励んでまいります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。