ユウキマサル　様

この度はご遠方よりご来館頂きまして誠にありがとうございました。お忙しい中早々にご投稿頂きまして重ねてお礼申し上げます。


天然温泉の泉質、真心尽くしのお料理、貸切露天風呂。お喜び頂けましたお言葉を大変ありがたく拝見させて頂きました。

広瀬館でのご滞在を心ゆくまでご満喫頂けましたようで大変嬉しく思います。ゆったりと流れる素敵な時間をお過ごし頂けまして何よりでございました。

たまたま一階に空きがでましてご配慮させて頂きました。お母様にも移動のご負担がなかったようで良かったです。

お言葉を励みにお料理やおもてなしでお客様に笑顔になって頂ますよう日々、務めてまいります。

また是非機会がございましたらお疲れを癒しにいらして下さいませ。ご来館をスタッフ一同 心よりお待ち申し上げております。


こちらこそ、この度は誠にありがとうございました。

marios76　様

この度はご両親様の宿泊先にご利用頂きまして誠にありがとうございました。たまたま空室がでましたところ、前日にありがたいご縁を頂きまして心より感謝申し上げます。


お喜び頂けましたご様子をうかがい、安心致しました。ご満足の頂けるご滞在となりまして、大変嬉しく思っております。


お帰りの際に、「お料理美味しかった」と素敵な笑顔でおっしゃって頂きまして、大変ありがたく思っておりました。本当にありがとうございます。

いつまでもお元気で・・。
また是非機会がございましたら、いらして下さいませ。ご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

先日はご来館頂きまして誠にありがとうございました。早々に大変ありがたいご投稿を頂きまして重ねてお礼申し上げます。

ご到着早々、貸切風呂のお時間となりまして慌ただしくさせてしまい大変申し訳ありませんでした。露天風呂 ひてんの音（ね）ではプライベート空間をご満喫頂けましたようで何よりでございました。


梅雨時期は気持ちまで湿りがちでございますが、
紫陽花や季節の飾りで和んで頂けましたようでございますね。さりげなく飾られたカタツムリや蛙に思わず、笑みがこぼれます。女将のお心遣いで、癒しのひとときをお過ごし頂けましたなら大変嬉しく思います。


雪駄は男女兼用でございますが、歩きにくかったようで大変申し訳ありませんでした。


大正十二年創業でございまして、初代はお相撲さんでいらしたもので・・タオル、箸置きにもお相撲さんが使われております。お気付きになられましたでしょうか。実際に使用した化粧まわしも展示されております。

まだまだ行き届かぬ点もございますが、お客様の笑顔につながるサービス向上に励んでまいります。

また是非機会がございましたらお疲れを癒しにいらして下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

今回は三度目のご宿泊でいらっしゃいましたね。
可愛い娘様とご来館頂きまして誠にありがとうございました。
（その節は大変失礼致しました。）


ご家族様水入らず、ゆったりとお過ごし頂けまして何よりでございました。安心してご滞在頂けましたようで、心より嬉しく思います。

まだまだお子様に手のかかる時期でございますので、上げ膳据え膳でのお食事は至福のひとときかと思います。美味しくお召し上がり頂けましたようで良かったです。


優雅に泳ぐ鯉にも和んで頂けましたでしょうか。
ゆったり漂う姿は、とても大らかな気持ちにしてくれますし、あまりの美しさに見惚れてしまいますね。


また是非、心と体の休息にいらして下さいませ。
こちらこそ！！女将共々、ご来館を心よりお待ち申し上げております。

えりん♪りん♪　様

お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

楽しみにお越し頂きました事と存じますが、ご期待にそえず誠に申し訳ありませんでした。

大浴場、貸切風呂：露天風呂 ひてんの音（ね）室内風呂 天く多里（てんくだり）全て、天然温泉100％でございます。天然温泉は油の層の下から出ておりまして、不純物等を取り除くため濾過装置のみを使用致しております。お客様に気持ちよくご入浴をお愉しみ頂くためのものでございます。

ご体感されたお客様は天然温泉の泉質の素晴らしさはご納得済みかと思います。こちらの管理不足でございましたようで、大変申し訳ありませんでした。

お部屋、お料理ともに高評価を頂きまして大変ありがたく思っております。まだまだ行き届かぬ点もございますが、お客様の笑顔につながるサービス向上に務めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

お客様、お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

質の良い優れた泉質の湯をお愉しみ頂き、美味しいお料理に舌鼓。
気兼ねなくごゆっくりお過ごし頂けるお部屋でのお食事。
温泉・お料理・おもてなし。
この三つが質良くそろいますことが私共、日々目指すところでございます。
お喜び頂けまして大変嬉しく思います。
癒しのお時間に満たされて頂けましたなら何よりでございました。

お風呂の湯温につきましては、ご納得に至らず誠に申し訳ありませんでした。
小さなお子様からご年配のお客様、皆様にお身体にご負担の無いよう温度管理に
努めさせて頂いておりますが、当日はぬるめでしたようでお詫び申し上げます。

テレビにおきましても申し訳ありません。
小さな宿でございまして…各お部屋もさほど広さはございません。
収まるサイズでのご用意となりまして重ね重ね申し訳ございません。

貴重なご意見をお聞かせ頂きまして、感謝申し上げます。

まだまだ行き届かぬ点がございますが、心からのおもてなしで
皆様にお喜び頂けますよう励んでまいります。

また是非機会いらして下さいませ。
四季折々でまた違った雰囲気を味わって頂けることと存じます。

ご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

tomotyan0623　様

この度はご遠方よりご来館頂きまして誠にありがとうございました。
早期のご予約でいらっしゃいまして、楽しみにお越し頂きました事と存じます。ご期待以上にご満足を頂けましたようで安堵致しました。

お料理、天然温泉とお喜び頂けまして本当に嬉しく思います。

客室総数14室とこじんまりとした宿でございまして、二階までは階段のみでございます。大変申し訳ありません。ご不便さを感じながらも、そちらを上回る良質の天然温泉でお疲れを癒して頂けましたようで何よりでございました。

天候にも恵まれ、新潟旅行をご満喫頂けましたでしょうか。いつまでも、お心に残るご滞在となりましたら幸いでございます。


またいつの日か機会がございましたら、よろしくお願い致します。ご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

mai9969 様

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。お母様方のご予約手続きやメールのご返信等、ご対応頂きましてありがとうございます。
広瀬館でのご滞在の様子をたくさんお話頂きましたようで、大変嬉しく拝見させて頂きました。

皆様にお喜び頂けまして本当に嬉しく思います。

玄関からお部屋、お部屋から大浴場、館内の移動はご負担が少ないかと思います。お言葉通り、小さな宿の利点でございますね。完全なバリアフリーではなく、所々段差もございましてご不便をおかけすることもあるかと存じます。大変申し訳ありません。

お料理やおもてなしもご満足頂けましたようで何よりでございました。気心知れた皆様で楽しく笑顔で満たされたひとときとなりましたら嬉しいです。


また是非機会がございましたら、いらして下さいませ。スタッフ一同、ご来館を心よりお待ち申し上げております。

お客様、昨日はご来館頂きまして誠にありがとうございました。
広瀬館の温もりに包まれながら、早々にご投稿頂きまして重ねてお礼申し上げます。

ご遠方よりお越し頂きました主賓のご両親様はじめ皆様にお喜び頂けまして大変嬉しく思います。
小さな宿ならではのおもてなしをご満喫頂けましたようで何よりでございました。
お心に残るご滞在となりましたら幸いでございます。


和気あいあいと笑顔でお過ごしになられていたご様子がとても印象的でございました。
お客様の笑顔やありがたいお言葉は、私共の日々の原動力の源でございます。本当にありがとうございます。


また是非機会がございましたら、いらして下さいませ。ご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

こちらこそ、この度は誠にありがとうございました。

お客様、お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。身に余るお言葉を頂戴致しまして、恐縮しております。

早期のご予約を承り、宿泊を心待ちにされていらっしゃったことと存じます。ご期待にそえるおもてなしとなりましたようで安心致しました。

一階のお部屋のご用意等、ご希望にそえない点もありながら、ご満足の頂けるご滞在となりましたご様子をうかい、大変嬉しく思います。安心してご滞在頂けまして何よりでございました。

ご家族の皆様で笑顔で満ちた宴席となりましたようでございますね。
元気に走り回る双子様を、優しく微笑みながら見守っていらっしゃる祖父母様のあたたかい雰囲気に癒されました。パパ様に寄り添う娘様もとても可愛かったです。


お言葉の通り、大浴場は宿規模相応の大きさでございまして混雑時はご不便をおかけすることもあるかと思います。大変申し訳ありません。天然温泉の泉質はお喜び頂けまして良かったです。

お客様にお喜び頂けますと、私共スタッフも本当に嬉しいです。

また是非機会がございましたら、いらして下さいませ。ご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。


この度は誠にありがとうございました。

師走にお越し頂いたばかりでございますのに、この度もご来館頂きまして誠にありがとうございました。また、ありがたいお言葉を頂戴致しまして重ねてお礼申し上げます。

いつも広瀬館でのご滞在をご満喫頂いていらっしゃるようで大変ありがたく思います。
ごゆっくりお身体を休めて頂けることが何よりと存じます。

お言葉を励みに、お客様に心地良くお過ごし頂けますよう、スタッフ皆 それぞれの持ち場で思いを込めて励んでまいります。

また是非お疲れを癒しにいらして下さいませ。
ご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

お客様、お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

何度もご来館頂いておりますが、お喜びのお言葉をうかがい安心致しました。
ごゆっくりと休息して頂けましたようで何よりでございました。また、お料理、おもてなしとご満足頂けまして心より嬉しく思います。

大切な方にも天然温泉の泉質をお気に入り頂けまして良かったです。乾燥しやすい時節柄でございます。お言葉通り、優れた保湿力！！
しっとり潤いましたようで何よりでございました。

また是非機会がございましたら、お疲れを癒しにいらして下さいませ。こちらこそ、女将共々心よりお待ち申し上げております。

Gセレクション　様

いつもご家族様でご来館頂きまして誠にありがとうございます。

お越し頂くたび、素敵なお写真をそえてご投稿頂きまして心より感謝申し上げます。

大浴場に近い、一階のお部屋のご用意が可能でございましたので、ご配慮させて頂きました。
少しの改装ではございますが、一新され、違った雰囲気を感じて頂けましたことと思います。

自然の恵みは変わらず、Gセレクション様の心と身体を癒やしてくれたようでございますね。
たっぷりとご満喫されましたようで何よりでございました。

春の訪れを感じるお料理もお喜び頂けましたようで良かったです。

満開の桜、きれいでございましたね。見ているだけで和みます。ご自宅に飾って頂けまして本当に嬉しく思います。

また是非お疲れを癒やしにいらして下さいませ。
女将共々、心よりお待ち申し上げております。

usai21　様

この度はご連泊を頂きまして誠にありがとうございました。
早々のご投稿を頂きまして重ねてお礼申し上げます。

娘様の温泉デビューにありがたいご縁を頂きながら、お子様には湯の温度が高めでしたようで大変申し訳ありませんでした。

心地良いご滞在となりましたようで何よりでございました。スタッフのおもてなしも行き届いているように感じて頂けまして本当に嬉しく思います。

ご出発の際も、大変ありがたいお言葉をかけて頂きまして感謝の気持ちでいっぱいでございました。お客様の笑顔にいつも癒やされ、活力を頂いております。ありがとうございます。

こちらこそ、また機会がございましたらよろしくお願い致します。
ご成長された娘様のかわいい笑顔を拝見できるのも楽しみです。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

お客様、お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

宿泊前は何かとご心配な点もあったかと存じますが、お子様と安心してお過ごし頂けましたようでございますね。

清掃が行き届き、清々しい印象を受けられましたようで大変ありがたく思います。気持ち良くご滞在頂けまして何よりでございました。
また、スタッフの対応にもお褒めのお言葉を頂戴致しまして重ねてお礼を申し上げます。

頂きましたお言葉やご評価の通り、まだまだご満足に難しい点もございまして大変申し訳ありません。
これからも、大切なお客様ひとりひとりにご満足頂けますよう日々、務めてまいります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

お客様、お忙しい中早々にご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

ご家族様水入らず、ごゆっくりお過ごし頂けましたご様子をうかがい大変嬉しく思います。
こちらこそ何度もご連絡を頂き、お手数をおかけ致しまして申し訳ありませんでした。

冬はやっぱりコタツでございますね。ほっこりとしながら眺めます雪化粧はキラキラと輝いて見えたのではないでしょうか。

ご満足頂けるお食事となりましたようで安堵いたしました。
当館では温かいものは温かく、冷たいものもそのままに、お口に運んで頂いたその時に美味しくお召し上がり頂けますようスタッフ一同で努めております。見た目のにもお喜び頂けましたとのお声をお寄せ頂き感謝致します。目にも美味しいお料理のご提供を心がけ、オーナー自ら趣向を凝らしております。

月岡の湯でスベスベを感じて頂けましたようでございますね。また、貸切風呂で温泉をご家族様のみでご堪能され、少し贅沢なお時間に浸って頂けましたなら、なによりでございます。

お帰りの際は笑顔でいらっしゃいましたね。そのお顔を拝見し、こちらも笑顔のおすそ分けを頂きました。
これからも広瀬館にお越し頂きましたお客様皆様に心から満たされお帰り頂くことが出来ますよう日々努めてまいります。

こちらこそありがとうございました。
また是非ご家族様おそろいでいらっしゃってくださいませ。
ご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

花川つき様

この度は当館にお越し頂きまして誠にありがとうございました。
年末のお忙しい中ご投稿頂きまして重ねてお礼を申し上げます。

貸切露天風呂をご利用の際、戸の不具合でご迷惑をおかけ致しまして大変申し訳ありませんでした。ご希望時間でのご予約も叶いませんでしたが、快くご承知下さいましてありがとうございました。


清掃が行き届いているように感じられ、気持ち良くご滞在頂けましたようで何よりでございました。冬季限定のコタツでほっこりして頂けましたようで大変嬉しく思います。


大正12年創業でございまして、新しい建物ではございませんし、最新の設備も整っておりませんで、ご不便をおかけすることもあるかと存じます。大変申し訳ありません。

ご評価の通り まだまだ行き届かぬ点もございますが、お客様に笑顔になって頂けますよう これからも心尽くしのおもてなしに務めてまいります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。


どうぞよいお年をお迎えくださいませ。

お客様、お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

2018年の一年間で、三回もご利用頂きまして心より感謝申し上げます。
年の瀬に大変ありがたいお言葉を頂戴し、嬉しさでいっぱいでございます。

お料理、天然温泉、スタッフの対応にもご満足を頂いていらっしゃるようで大変ありがたく思います。大切な方とのんびりお過ごし頂けることが一番と存じます。


これからも大切なお客様おひとり、おひとりにご満足頂けるよう、精一杯務めてまいります。

また是非お疲れを癒しにいらして下さいませ。
来年もどうぞよろしくお願い致します。

お客様、お忙しい中早々にご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

大切なご両親様の宿泊先に広瀬館をお選び頂きまして心より感謝申し上げます。ご滞在のご様子をたくさんお話下さったようでございますね。お喜び頂けまして本当に良かったです。

A4ランクの霜降り和牛は一番人気でございまして、上質な脂、肉本来の旨味がお口の中全体に広がります。お母様に美味しくお召し上がり頂けまして何よりでございました。

温泉が恋しい季節でございます。何度も湯に浸かり、天然温泉をご満喫頂けますと嬉しく思います。

お言葉を励みに、大切なお客様、おひとり、おひとりにご満足の頂けるご滞在となりますよう、日々のおもてなしに努めてまいります。

また是非機会がございましたらお疲れを癒しにいらして下さいませ。
ご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

お客様、先日はご来館頂きまして誠にありがとうございました。お忙しい中、早々にご投稿頂きまして重ねてお礼を申し上げます。

快適にお過ごし頂けましたご様子をうかがい、大変嬉しく思います。ごゆっくりお過ごし頂けまして何よりでございました。

エメラルドグリーンの天然温泉をご満喫頂けましたようでございますね。湯に入られますと、すっ～と、お身体が軽くなるような感じになりますしお心の負担も軽減されることと存じます。日頃のお疲れを癒して頂けましたなら幸いでございます。


元気印の女将を筆頭に、日々務めておりますが
おもてなしが行き届いているように感じて頂けまして、大変ありがたく思います。お言葉を励みにお客様の笑顔につながるサービス向上に努めて参ります。

また是非お疲れを癒しにいらして下さいませ。
ご来館を心よりお待ち申し上げております。