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部屋1
じゃむ1016さんの 月岡温泉 広瀬館 ひてんの音 のクチコミ
家族三人で訪問しました。
従業員のみなさんは気持ちの良い笑顔で対応してくださいました。
食事はどれも丁寧な品で、量もちょうど良く完食することができました。
貸切り風呂はすばらしく、もう少しのんびりしたいくらいでした。洗い場のシャワーの水圧が低いこともきちんと表示がありましたので心配りが感じられました。
美人の湯で有名な月岡ですが、表面に油が浮いていて臭いが気になり、肌にも黒い油シミができてしまいました。
なんといっても残念だったのは、お部屋が煙草くさくて困りましたし、大浴場までの廊下も煙草くさく、煙草が苦手なのでつらかったです。
ここまで煙草が気になったのは初めてなので、他のサービスがよかっただけにただただ残念です。
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じゃむ1016 様
この度は、当館にお越し頂きまして誠にありがとうございました。
ありがたいご縁を頂きながら 快適な空間のご提供に至らず、誠に申し訳ありませんでした。非常に苦痛なお時間となりましたことを重ねてお詫びを申し上げます。
誠に申し訳ありません、完全な禁煙室はございませんので、消臭等のご配慮やご希望の方には空気清掃機をご用意致しておりますが、気配りが足りず、反省しております。
ご入浴の際にも、ご不快な思いをおかけ致しまして申し訳ありません。大正時代に石油を掘りあてようとしたところ、月岡温泉が湧き出ました。硫黄の含有量が日本で三番目ぐらいに多く、十円玉を落とすと、数分で変色してしまうくらいです。湯の中の油分中間浮遊物は自然の物でございますので、ご安心して天然温泉をお楽しみ頂けますと幸いでございます。
お料理や、スタッフのおもてなしにはご満足頂けましたようで、心より嬉しく思います。
ご指摘をありがたく受け止め、スタッフ皆に周知致しまして、行き届いたおもてなしの徹底に務めてまいります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
この度は、誠に申し訳ありませんでした。