お客様　新年あけまして おめでとうございます。

この度は月岡温泉へ・・ようこそお越し下さいました！
数あるお宿さんの中から、全14室の小さな宿【広瀬館】にご縁を頂きまして、誠にありがとうございました。
また、年末のお忙しい中　嬉しいお声をご投稿頂きまして、重ねてお礼を申し上げます。

月岡温泉の泉質を大変気に入って頂けましたようでございますね♪
硫黄の香りただようエメラルドグリーン色のお湯となめらかな肌触り。そして何とも言えない心地よさ。
お客様の癒されたご様子が伝わりまして、本当に嬉しく思っております。

大正時代から変わらず湧き出る自然の恵み“天然温泉”のおかげで、お客様よりこのような素晴らしいお声を頂けますことに、日々感謝致しております。
せっかくお湯を気に入って頂き、お帰りの際に売店で湯の花を買って頂きましたのに、他に在庫がなくご迷惑をおかけ致しまして、大変申し訳ありませんでした。

お食事も米どころ新潟のご飯もお口にあいましたようで、良かったですo(^-^)o
オーナー自ら真心添えて、食材はもちろん、盛り付けや器にもこだわりをもってご用意させて頂いております。
これからもお客様のお声と喜んで頂ける笑顔を励みに、季節感溢れるお食事をご用意させて頂きたいと申しておりました(*^o^*)

まだまだ至らない点等ございますが、お客様の気持ちに少しでも近づき、ご要望にできる限りお応えできますよう、努力を重ねてまいります。

また是非、違った季節にお越し頂きまして、館内のしつらいとお食事をお楽しみ下さいませ。
素敵なご縁がずっとずっと続きますよう。。願いを込めて
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

針の眼様、この度はご遠方よりご来館頂きまして、誠にありがとうございました。
今年も数あるお宿さんの中から【ご縁】を頂きましたこと、そしてこのような大変嬉しいお声を頂けましたことにスタッフ一同、心より感謝申し上げます。

こぢんまりした宿。当館にピッタリのお言葉ですね。
このような全14室の小さな宿でございますが、ファンになって頂けたようでございまして。。
本当にありがとうございます。
針の眼様のお声を拝見し、女将も嬉しさのあまり、にっこり笑顔に・・♪

泉質を気に入って頂いておりまして、大変ありがたく思っております。
硫黄の香りとなめらかな肌触り・・何とも言えない心地よさ・・本当に癒されますよね。。
お帰りの際もたくさん、たくさん湯の花をご購入下さいまして、ありがとうございました。
自然の恵み“天然温泉”のおかげで、お客様よりこのような素晴らしいお声を頂けますことに、
日々、感謝致しております。

お食事もお褒め頂きまして、誠にありがとうございます。
針の眼様のお言葉を励みに、今後もお客様に喜んで頂けますよう、真心を添えておもてなしに努めてまいります。

何もございませんが、家庭的な雰囲気の中、ごゆっくりお過し頂けましたようで、大変ありがたく存じます。
小さな宿だからこそ出来る、温かい空気感・・そして、細かな心配りをこれからも大切にしていきたいと思います。

まだまだ至らない点等ございますが、御客様の気持ちに少しでも近づき、ご要望にできる限りお応えできますよう、努力を重ねてまいります。

是非、来年はご連泊でゆっくりご滞在下さいませ。

また素敵な笑顔に出逢えますよう・・心を込めて
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

なつ0726様、先日は当館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

大変お忙しい中、早速、嬉しいお声を頂きまして、スタッフ一同、重ねてお礼を申し上げます。

ご遠方より、ようこそお越し下さいました！

数あるお宿さんの中から、ご縁を頂きまして大変ありがたく思っております。
【小さい宿を探していて・・】とおっしゃっていたなつ0726様のお言葉が、とても印象的でございました。
全14室の小さな宿でございますが、ごゆっくりご滞在頂けましたようで、本当に嬉しく存じます。

お食事もお口に合いましたようで、何よりでございます。

素材そのものを生かした素朴な食事でございますが、良い評価を頂きまして、大変嬉しく思っております。

地元産の素材を厳選し、旬の味覚たっぷりの会席料理は特に女性の方には好評でございます。

なつ0726様のおっしゃる通り、特選された美味しい食材を少量ずつ頂けるのは、嬉しいですよね。。。

“小さな宿”だからこそ味わえる出来たてをそのままお客様にお届けし、温かいお料理は温かいうちにこだわりをもってご用意させて頂いております。

『にいがた』は四季折々の旬の食材が豊富でございます。
また違った季節にお越し頂き、お食事をお楽しみ頂ければ幸いでございます。

大正時代から変わらず湧き出る自然の恵み【天然温泉】も気に入って頂けて、本当に良かったです。
おかげ様で女性風呂の工事が無事、完了致しまして、ささやかではございますが、湯壺も約二倍になり、ゆったりと天然温泉を楽しんで頂けるようになりました。

本当に仲の良い親子様で。。。
姉妹様？と女将が間違えるほど仲の良いお姿を拝見し、心がほんわか致しました。
素敵な笑顔をたくさん、たくさん頂きまして、本当にありがとうございました。

まだまだ至らない点等ございますが、なつ0726様から頂きました嬉しいお声と笑顔を励みに、真心込めたおもてなしにスタッフ一同、取り組んでまいります。

新潟にお越しの際は是非、お立寄り下さいませ。そして、遠くから広瀬館を見守っていて下さいませ！

【素敵なご縁に心より感謝・・】またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

はやちゃん1020様、先日はご遠方よりご来館頂きまして 誠にありがとうございました。お忙しい中 早々のご投稿を頂きまして 心より感謝申し上げます。身に余るお声を・・女将はじめスタッフ皆で ありがたく拝見させて頂きました。

月岡温泉の泉質を気に入って頂けましたようで 何よりでございます。ご体感頂きました通り 月岡温泉は化粧水いらず！お肌がしっとりすべすべになり・・女性様には特に好評を頂いております。
奥様のお気持ち、女性の方でしたら 皆様 ご納得♪♪・・と存じます。天然温泉をご満喫頂けたご様子が伝わってまいりまして大変嬉しく思っております。また、大正時代から変わらず湧き出る自然の恵みのおかげで このような素晴らしいお声を頂けますことに、日々感謝致しております。

おっしゃる通り・・決して新しい建物ではございませんが、古き良き時代の趣を大切にしながら お客様に気持ちよくお過ごし頂けますよう 少しずつ修繕を重ね 念入りに清掃にも取り組んでおります。お客様のように 和の佇まいと落ち着いた雰囲気を気に入って頂く方もたくさんいらっしゃいます。本当に・・いつもありがたく思っております。日常から少し離れて ホッとした心の安らぎを感じて頂けましたようでございますね。ごゆっくりお身体を休めて頂けましたようで 良かったです。

【お帰りなさいませ】と女将はじめスタッフ皆、いつでも笑顔でお出迎えさせて頂きます。のんびりゆった～りお過ごし頂き 心の充電もなさって頂ければ幸いでございます。

コンセントの件、ご不便をおかけ致しまして大変申し訳ありませんでした。お声をありがたく受け止め 今後の更なるサービス向上のため、是非検討してまいります。

貴重なお時間を割いて頂き ご丁寧にお声を綴って頂きまして誠にありがとうございました。はやちゃん1020様の優しいお人柄と温かい真心が届きまして、本当にありがたく思っております。

まだまだ至らない点もございますが お客様への感謝の気持ちを忘れず お客様の気持ちにそったおもてなしとサービス向上に励んでまいります。またのお越しを女将はじめスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

お客様、お忙しい中 ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。ご家族の皆様の穏やかな笑顔が浮かんでまいりまして・・温かい雰囲気に包まれながら お声をありがたく拝見させて頂きました。
女将はじめスタッフ一同、心よりお礼を申し上げます。

大変お暑い中、道路状況等の混雑 長距離のご移動でご負担をおかけしながら お足を運んで頂きますことを いつも大変ありがたく思っております。ご遠方よりお越し頂きまして、本当にありがとうございました。

創業大正十二年の館内は 温かいゆったりとしたモノクロのような時の流れを感じて頂けますよう オーナーと女将が癒しの空間作りに努め、落ち着いた雰囲気の中で お客様に心身共にお寛ぎ頂き 笑顔でお過ごし頂けるように…細かい気配りと、やさしい雰囲気を大切にしております。小さい宿ならではの 心遣いを感じて頂けましたようで何よりでございます。

この度はご連泊でのご宿泊を承りましたので、慌ただしさもなく ゆったりと観光をお楽しみ頂けましたようでございますね(^^♪　こちらの恥ずかしい勘違いにも、笑顔でお応え下さいまして・・温かいご対応に感激致しました。大変失礼致しました。

まだまだ行き届かぬ点もございますが、何時いらっしゃっても お客様に新鮮な気持ちでお楽しみ頂けますよう、季節のお料理や館内の装飾・生け花など常に変化をもたせ、気持ちも新たにお客様をお出迎えできるよう努めてまいります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

お客様 お忙しい中早速ご投稿頂きまして 誠にありがとうございます。
この度はようこそ・・月岡温泉へお越し下さいました♪ ご遠方よりお足を運んで頂きまして 重ねてお礼を申し上げます。真心のこもったご丁寧なお声を 女将はじめスタッフみんなで ありがたく拝見させて頂きました^_^　ご満足の頂けるご旅行となりましたようで 本当に良かったです。

小さな子供様がご一緒ですと 何かと心配な点も多いかと存じますが 安心してお過ごし頂けましたようで良かったです。ささやかなおもてなしの想いが伝わりましたようで 本当にありがたく存じます。

初めてご利用頂く方の不安を取り除かせて頂くこと、お客様のご要望には出来る限りお応えできますよう努めさせて頂くこと・・お客様のお気持ちにそったおもてなしを大切にしております。また いつもお客様に喜んで頂きたい・・そんな想いをこめて日々努めております。せっかくのご旅行でございますもの・・楽しい思い出になりますよう 子供様にはもちろんですが パパ様・ママ様にも ごゆっくりお過ごし頂きたいと願っております。日常を忘れ のんびりご滞在頂けますのが 何よりでございます！

まだまだ至らない点もございますが 親しみのある笑顔と心の通い合ったおもてなしを大切にスタッフ一丸となり、努力を重ねてまいります。ご遠方ではございますが 新潟にお越しの際には是非お立ち寄り下さいませ。またのお越しを女将はじめスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中 ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
お声を拝見し・・こちらも嬉しさでいっぱいです(*^_^*)スタッフ一同、心より感謝申し上げます！

まだ小さな子供様と一緒のご旅行で たくさんの荷物を抱えて 公共機関での移動等 いろいろご足労があったかと存じます。大変な想いをおかけしてお越し頂きまして 本当にありがとうございました。

お食事も貸切露天風呂も喜んで頂けましたようですね♪
他にも子供様連れのお客様がたくさん いらっしゃっていて 安心して ごゆっくりご滞在頂けましたようで本当に良かったです。

小さな宿でございますので 細かな配慮は当然の事と存じますが お客様のお気持ちに添ったおもてなしを喜んで頂けまして 大変ありがたく思っております。 ついつい・・お客様がお困りの点はないかと・・いろいろ話しかけてしまい申し訳ありません。 また シャトルバスのお時間・・こちらの配慮が行き届いておりませんで ご迷惑をおかけ致しました。

まだまだ至らない点等ございますが、お声を励みに子供様とご一緒でも安心してお過ごし頂ける宿で在り続けるため 日々のおもてなしに丁寧に取り組んでまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。