お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。お喜び頂けましたご様子をうかがい、大変嬉しく思います。

チェックイン前に月岡温泉街の散策をお愉しみ頂けまして何よりでございました。ひどい猛暑でございましたね・・。

お料理もご満足頂けましたようで良かったです。
事前にお問合せ頂きました件ではご希望にそえず誠に申し訳ありませんでした。お好みの味付けでございましたようで、お帰りの際に【美味しかった】とおっしゃって頂きまして、本当に嬉しく、ありがたい気持ちでいっぱいでございました。

貸切露天風呂もご満喫頂けましたようでございますね。奥様、娘様にもお気に入り頂けましたでしょうか。プライベート空間でご家族様水入らず、癒しのひとときをお過ごし頂けましたなら心より嬉しく思います。

まだまだ行き届かぬ点もございますが、お客様の笑顔につながるサービス向上に励んで参ります。

また是非機会がございましたらお疲れを癒しにいらして下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

いつも此処から　様

この度も広瀬館でのご滞在をお選び頂きまして誠にありがとうございました。ご自宅に戻られて早々にご投稿頂きまして重ねてお礼申し上げます。

今回はご家族の皆様おそろいでのご来館は叶わず残念でございましたが、息子様と貴重なお時間をお過ごし頂けましたようで何よりでございました。

素直で健やかにご成長されていらっしゃる息子様にとても和まされました。こちらこそ、いつもありがとうございます。

変わらぬおもてなしにお喜びのお言葉を頂戴致しまして心より嬉しく思います。心と体の休息となりましたようでございますね。
これからもお客様の笑顔のため、真心を尽くしておもてなしに励んで参ります。


次回、ご家族の皆様にお会いできるのを楽しみにしております。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

chococop様

お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
再び当館にありがたいご縁を頂き、ご満足のお声を綴って頂きまして感謝申し上げます。

お料理にお喜び頂けましたご様子でいらっしゃいますね。見た目も美味しくお召し上がり頂きたい…細部まで趣向を凝らしましたオーナーの手掛けます前菜。お楽しみ頂けまして、何よりでございました。
涼やかなお料理、温かいお料理。美味しい温度でのご提供を心がけ日々務めさせて頂いております。丁度よいタイミングでお口元へのお届けがかない、頂きましたお言葉がお料理をお運び致しますスタッフの明日への活力となっております。スタッフのおもてなしにもあたたかいお声を頂きまして、恐縮ながら嬉しい限りでございます。
また、館内飾りや生け花にもお目を留めて頂きこちらもお楽しみ下さっていらっしゃるようで。拝見させて頂きました女将にも笑みが溢れておりました。
貸切露天風呂では少し優雅なお時間に心身の充電をして頂けましたなら幸いでございます。

またお越し頂きたいとのこと、心よりお礼申し上げます。
ご家族様皆様がおそろいになられます日が早々に訪れますことをお祈り申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ピよっこ様

お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

ご指摘頂きまして誠にありがとうございます。
貸切風呂（御予約制・1回40分間無料）をご利用の際、ご不快な思いをおかけ致しまして大変申し訳ありませんでした。スタッフ皆に周知致しまして、点検に務めさせて頂きます。また、ご希望の露天風呂 ひてんの音（ね）がすでにご予約済みでご利用が叶わず、重ねてお詫び申し上げます。


お料理にお褒めのお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。良質の素材や優しい風味のお料理にご満足頂けまして何よりでございました。
初夏を感じさせる見た目の美しさにも感激して頂きまして本当に嬉しく思います。朝食もおいしくお召し上がり頂けましたようでございますね。
真心尽くしのお料理で笑顔になって頂けましたなら幸いでございます。


まだまだ至らぬ点もございますが、お客様の笑顔につながるサービス向上に励んで参ります。

また機会がございましたらお疲れを癒しにいらして下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

マーチ0916　様

ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
天然温泉を心ゆくまでご堪能頂けまして何よりでございました。日頃のお疲れを癒して頂けるのが一番と存じます。ごゆっくりお過ごし頂けまして大変嬉しく思います。

スタッフの対応にもご満足頂けましたようで安心致しました。
まだまだ行き届かぬ点もございますが、お言葉を励みにお客様おひとりおひとりにご満足頂けるおもてなしに務めてまいります。

また是非お身体とお心の休息にいらして下さいませ。
ご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は誠にありがとうございました。

あい１２２７様

お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

お料理やしつらい、温泉、おもてなし。と、全てにお喜びのお声を頂きまして心より感謝申し上げます。
入館されましたらまずはロビーの趣。瑞々しい生花がお出迎えいたします。
お料理は、美味しさを目でもお愉しみ頂きたい。と、細部まで手を抜くことのないこだわりの仕上がり。
そして、お泊り頂きましたお部屋は、桜の望めるお部屋でいらっしゃいましたね。若葉の緑、風にハラハラと舞う花びら。少しの贅沢な風情を感じて頂けたのではないでしょうか。
池の鯉は圧巻でございます。優雅に泳ぐ姿を眺められ、緩やかな時の流れに身をまかせて頂けましたなら、幸いでございます。

また、当館は常時、他のお客様との相席となる機会がないよう、ご配慮させていただいておりました。３密を保たれているとの評価を頂きましたこと、ありがたい限りでございます。
このような状況下の中では、自粛による閉塞感に少しずつ苛まれていらっしゃることと存じます。
そういった日々のお疲れをこんな小さな宿にお越し頂いたことで癒されたとおっしゃって頂けまして、大変嬉しく思います。
滅入るような日々に負けまいとする皆様の明日への“活力の充填”を目指し、微力ながら社会貢献のお力添えとなれますよう、スタッフ皆で務めてまいります。

そんな目標とはうらはらに…大変心苦しくも今現在は、団体のお客様、ご遠方のお客様にはご予定のご変更等のお願いを申し上げ、誠に申し訳ない想いでいっぱいでございます。事態の早期終息を祈るばかりでございます。

大変ありがたい評価を頂きまして恐縮するばかりでございますが、お声を励みにいらっしゃって頂きますお客様皆様に癒しのお時間をご提供できますよう、スタッフ一同で更なる努力を重ねてまいります。

お越し頂きましてまだ日も浅い中、再訪したい。とのお気持ちを形にして頂きまして…こちらこそお伝えしきれない程の感謝の気持ちでおります。
この状況を乗り切れますよう、また充分に心の栄養を補給なさって下さいませ。
お越しをスタッフ一同、お待ち申し上げております。

モグ３３３様、早々にご投稿頂きまして誠にありがとうございました。ご滞在中にはアンケートにもご協力頂きまして心より感謝申し上げます。

このようにご紹介頂きまして大変恐縮しております。

お気付きの点をお聞かせ頂きましてありがとうございました。行き届いておりませんで、ご迷惑をおかけ致しました点もございまして大変申し訳ありませんでした。

二回目のご宿泊でいらっしゃいましたが、この度もご満足頂けまして本当に嬉しく思います。

次の間付のお部屋の手配ができまして、ごゆっくりお身体を休めて頂けまして何よりでございました。また、今回は露天風呂 ひてんの音（ね）のご利用も叶いまして、プライベート空間をご満喫頂けましたようでございますね。ご夫婦様水入らず、ゆったりとしたひと時をお過ごし頂けましたなら幸いでございます。

お料理やおもてなしもお喜び頂けましてありがたい気持ちでいっぱいでございます。
お客様にお喜び頂けますことが私共スタッフの喜びでございまして日々の原動力の源でございます。

お寄せ頂きましたありがたいお言葉を励みに、お客様の笑顔につながるサービス向上に励んで参ります。

また是非機会がございましたら、お疲れを癒しにいらして下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度もご利用頂きまして誠にありがとうございました。

お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。アンケートにも大変ありがたいお言葉をお寄せ頂きまして心より感謝申し上げます。

誕生日のお祝いを兼ねてのご旅行が楽しいひとときとなりましたようで何よりでございました。
小さな宿のおもてなしをお喜び頂けまして本当に嬉しく思います。

新発田城や新潟観光もご満喫頂けましたでしょうか。

また是非機会がございましたら、お疲れを癒しにいらして下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

お客様、お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
ありがたいお言葉と高評価を頂きまして重ねてお礼申し上げます。

大切な方と心温まるひとときをお過ごし頂けまして何よりでございました。
お料理、貸切露天風呂もお喜び頂けまして本当に嬉しく思います。

このようなお言葉が私共スタッフの日々の支えであり、喜びでございます。
本当にありがとうございます。
これからもお客様おひとりおひとりにご満足頂けますよう、務めて参ります。

また是非機会がございましたらお疲れを癒しにいらして下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

こちらこそ、誠にありがとうございました。

中年王子1204 様

ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
貴重なお時間を割いてご丁寧にお言葉を綴って頂きまして重ねてお礼申し上げます。
素敵なお写真も添えて頂きましてありがとうございます。お喜び頂けましたご様子をうかがいまして心より嬉しく思います。

お母様との素敵な思い出ができましたようで何よりでございました。

長距離のご移動でお身体へのご負担もあったかと存じますが、月岡温泉まで足を延ばして頂きまして本当にありがとうございます。
硫黄の香り漂うエメラルドグリーン色の天然温泉をご満喫頂けましたようでございますね。
身体の芯から温まり、お肌はしっとりツルツルで保湿効果も高く、皆様を笑顔にする素晴らしい泉質でございます。お疲れを癒して頂けましたなら嬉しく思います。

お料理を気兼ねなくご堪能頂けるお部屋食もお喜び頂けまして良かったです。
五代目館主の真心尽くしのお料理は素材はもちろん、盛り付けの美しさにも定評がございます。
A4ランクの霜降り和牛をお母様にお喜び頂けまして何よりでございました。幸福感で満たされるひとときとなりましたようで大変ありがたく思います。

おひとり、おひとりの大切なお客様への真心のおもてなしは当然のことと思いますが、大変ありがたいお言葉に女将も恐縮しておりました。
館内の飾りや生け花はすべて女将が手掛けております。お客様のお心が癒され、ホッと和んで頂けますと幸いでございます。

また是非機会がございましたら、ご夫婦様でお疲れを癒しにいらして下さいませ。
ご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

あけぽん０４　様

お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

この度は早期にご日程の調整を頂きましてありがとうございました。7年ぶりの広瀬館でのご滞在をお喜び頂けまして何よりでございました。

今でも親戚の方々のお心に残っていらっしゃるようで大変ありがたい気持ちでいっぱいです。幼かった姪っ子様もご成長されました事と思います。
大切な思い出としてずっとずっと皆様の記憶に残りますと嬉しく思います。

お帰りの際にもありがたいお言葉を頂戴致しまして女将も大変喜んでおりました。近い距離ですと、いつでも行けそうで、なかなか遠退いてしまうものでございますね。
また是非、心と体の休息にいらして下さいませ。ご来館を心よりお待ち申し上げおります。

トーゴー0914　様

先日はご来館頂きまして誠にありがとうございました。早々にご投稿頂きまして重ねてお礼申し上げます。

貸切露天風呂 ひてんの音（ね）をお喜び頂けましたようでございますね。景観は望めず、大変申し訳ありませんが、広々とした休憩スペースと奥には檜の樽の湯舟。
初めてのお客様はお部屋に入った瞬間に驚かれる方が多いです。少し贅沢な気分で素敵な時間をお過ごし頂けますと幸いでございます。

お料理に真心を感じて頂けまして何よりでございました。お客様に美味しくお召し上がり頂きたい・・五代目館主の想いと優しさで溢れております。大切な方とのお食事は、より一層、幸せな気持ちで満たされる事と存じます。
ご満足頂けまして本当に良かったです。

まだまだ行き届かぬ点もございますが、お料理やおもてなしでお客様に笑顔になって頂けますよう日々、務めてまいります。
また是非機会がございましたら、お疲れを癒しにいらして下さいませ。ご来館を女将はじめスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

お客様、先日はご来館頂きまして誠にありがとうございました。早々にご投稿頂きまして重ねてお礼申し上げます。

お部屋の件等、ご希望にそえない点がございまして大変申し訳ありませんでした。また、館内混雑しておりまして、慌ただしい思いをおかけ致しました事と思いますが、ご満足頂けましたようで何よりでございました。高評価とありがたいお言葉を頂きまして感謝申し上げます。

お料理、おもてなしとお喜び頂けまして心より嬉しく思います。

お言葉を励みにお客様に笑顔になって頂けますよう日々、務めてまいります。

また是非機会がございましたらお疲れを癒しにいらして下さいませ。ご来館をスタッフ一同 心よりお待ち申し上げております。

koro313　様

お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。そのような経緯でいらして頂いたのでございますね。限られたお時間の中でありがたいご縁を頂きまして心より感謝申し上げます。

お子様達が待ち望んでいらっしゃったご旅行先とは異なってしまいましたが、広瀬館でのご滞在を楽しんで頂けましたご様子をうかがい、安心致しました。

お料理、露天風呂をご満喫頂けまして何よりでございました。ご家族様水入らず、笑顔で満たされたひとときとなりましたら幸いでございます。

わずか14室の家庭的な雰囲気やおもてなしをお喜び頂けまして本当に嬉しく思います。お客様にお喜び頂けますことが、私たちスタッフの日々の原動力の源でございますし、お客様の笑顔でいつも幸福感に満たされます。

まだまだ行き届かぬ点もございますが、お言葉を励みに、お客様の笑顔につながるサービス向上に務めてまいります。

また是非機会がございましたらお疲れを癒しにいらして下さいませ。ご来館をスタッフ一同 心よりお待ち申し上げております。

こちらこそ、この度は誠にありがとうございました。

お客様、お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。お喜び頂けましたお言葉を大変ありがたく拝見させて頂きました。

大正12年創業でございまして、小さい宿ならではの気配りと、ゆったりとした寛ぎの空間づくりを大切にしております。行き届いた印象を受けられましたようで大変ありがたく思っております。

館内にさりげなく飾られた季節の生花は全て女将が手がけております。お心が和まれましたようで大変喜んでおりました。

五代目館主のお料理の美味しさはもちろんでございますが、見た目の美しさにも定評がございます。大変ありがたいことに、あ料理目的で再訪されるお客様も多いです。ご満足頂けまして本当に良かったです。

また機会がございましたら、広瀬館で癒しのひとときをお過ごし頂けますと幸いでございます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げおります。

この度は誠にありがとうございました。

ユウキマサル　様

この度はご遠方よりご来館頂きまして誠にありがとうございました。お忙しい中早々にご投稿頂きまして重ねてお礼申し上げます。


天然温泉の泉質、真心尽くしのお料理、貸切露天風呂。お喜び頂けましたお言葉を大変ありがたく拝見させて頂きました。

広瀬館でのご滞在を心ゆくまでご満喫頂けましたようで大変嬉しく思います。ゆったりと流れる素敵な時間をお過ごし頂けまして何よりでございました。

たまたま一階に空きがでましてご配慮させて頂きました。お母様にも移動のご負担がなかったようで良かったです。

お言葉を励みにお料理やおもてなしでお客様に笑顔になって頂ますよう日々、務めてまいります。

また是非機会がございましたらお疲れを癒しにいらして下さいませ。ご来館をスタッフ一同 心よりお待ち申し上げております。


こちらこそ、この度は誠にありがとうございました。

marios76　様

この度はご両親様の宿泊先にご利用頂きまして誠にありがとうございました。たまたま空室がでましたところ、前日にありがたいご縁を頂きまして心より感謝申し上げます。


お喜び頂けましたご様子をうかがい、安心致しました。ご満足の頂けるご滞在となりまして、大変嬉しく思っております。


お帰りの際に、「お料理美味しかった」と素敵な笑顔でおっしゃって頂きまして、大変ありがたく思っておりました。本当にありがとうございます。

いつまでもお元気で・・。
また是非機会がございましたら、いらして下さいませ。ご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

いつもありがとうございます。

この度のお料理もご満足頂けまして何よりでございました。全てはお客様の笑顔のため・・オーナーの真心尽くしのおもてなしをお喜び頂けまして嬉しく思います。

朝食の際は、こちらの手違いでご迷惑をおかけ致しました。大変申し訳ありませんでした。

広瀬館にご好意をお寄せ頂いておりまして、心より感謝致しております。身近に応援して下さるお客様がいらっしゃって、ありがたく思っております。本当にありがとうございます。

次回は八月にご予約を頂いておりまして誠にありがとうございます。ごゆっくりお過ごし頂けますよう、精一杯務めさせて頂きます。

ご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

今回は三度目のご宿泊でいらっしゃいましたね。
可愛い娘様とご来館頂きまして誠にありがとうございました。
（その節は大変失礼致しました。）


ご家族様水入らず、ゆったりとお過ごし頂けまして何よりでございました。安心してご滞在頂けましたようで、心より嬉しく思います。

まだまだお子様に手のかかる時期でございますので、上げ膳据え膳でのお食事は至福のひとときかと思います。美味しくお召し上がり頂けましたようで良かったです。


優雅に泳ぐ鯉にも和んで頂けましたでしょうか。
ゆったり漂う姿は、とても大らかな気持ちにしてくれますし、あまりの美しさに見惚れてしまいますね。


また是非、心と体の休息にいらして下さいませ。
こちらこそ！！女将共々、ご来館を心よりお待ち申し上げております。

お客様、お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

質の良い優れた泉質の湯をお愉しみ頂き、美味しいお料理に舌鼓。
気兼ねなくごゆっくりお過ごし頂けるお部屋でのお食事。
温泉・お料理・おもてなし。
この三つが質良くそろいますことが私共、日々目指すところでございます。
お喜び頂けまして大変嬉しく思います。
癒しのお時間に満たされて頂けましたなら何よりでございました。

お風呂の湯温につきましては、ご納得に至らず誠に申し訳ありませんでした。
小さなお子様からご年配のお客様、皆様にお身体にご負担の無いよう温度管理に
努めさせて頂いておりますが、当日はぬるめでしたようでお詫び申し上げます。

テレビにおきましても申し訳ありません。
小さな宿でございまして…各お部屋もさほど広さはございません。
収まるサイズでのご用意となりまして重ね重ね申し訳ございません。

貴重なご意見をお聞かせ頂きまして、感謝申し上げます。

まだまだ行き届かぬ点がございますが、心からのおもてなしで
皆様にお喜び頂けますよう励んでまいります。

また是非機会いらして下さいませ。
四季折々でまた違った雰囲気を味わって頂けることと存じます。

ご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。