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厚木シティホテル クチコミ・感想・情報

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厚木シティホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.23
  • アンケート件数:2844件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.06
  • 立地4.75
  • 部屋4.05
  • 設備・アメニティ3.98
  • 風呂3.53
  • 食事3.61

総合4

投稿者さんの 厚木シティホテル のクチコミ

投稿者さん 2018-10-04 09:00:34

部屋はビジネスホテルにしては広めで十分。但し照明は暗めで無料貸し出しの電気スタンドを借用して対処。浴室は設備はいいものの換気扇周りが悪いのか悪臭がして閉口。
朝食は部屋に持ち帰って食べれるのは良い。味は良くも悪くもなし。ただバイキングとはいえ種類がかなり少なく日替わり変動もないため連泊の場合は飽きます。
ネット関連は有線LANとWIFIがありますが、いずれも低速でやや不安定。LANは初日夜は良かったもののその後は繋がらなくなりWIFIに切り替え。WIFIはたまに通信が不安定になって切れたりしました。
問題もちらほらとはありますが、それでも総合的には良い部類と思いますので、出張の際にはまた幾度かお世話になるつもりです。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂1
  • 食事2
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
厚木シティホテル 2018-10-14 07:31:37

この度は厚木シティホテルにご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。

お部屋の照明につきましては、落ち着いてお過ごしいただけるよう控えめに設定させていただいております。ご了承くださいませ。

浴室の悪臭につきまして不快な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。今後同様のことがなきよう清掃方法やチェック体制を今一度見直しに努めて参る所存でございます。

朝食メニューの変更や追加も今後の課題とさせていただき、ネット接続環境についても、頂戴しましたご指摘をもとに至急確認し、改善に努める次第でございます。

至らぬ点が数多くありましたのにもかかわらず、温かいお言葉をいただきましたこと御礼申し上げます。

お忙しい中、貴重なご意見をご投稿くださいまして誠にありがとうございました。


厚木シティホテル
フロント 徳島

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム 『ベット横幅140cm』】

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