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厚木シティホテル クチコミ・感想・情報

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厚木シティホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.91
  • アンケート件数:2143件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.73
  • 立地4.63
  • 部屋3.88
  • 設備・アメニティ3.69
  • 風呂3.46
  • 食事3.54

サービス5

投稿者さんの 厚木シティホテル のクチコミ

投稿者さん 2019-10-02 18:47:42

宿泊料金が安くて嬉しい!・・・と思って泊まりましたが、かえって申し訳ない気持ちになってしまいました。フロント前に用意された枕やルームウェア、いつでも使えるドリンクバー、おなかいっぱいになる朝食など、至れり尽くせり。ポイントがたまるからという理由でいつも利用しているホテルとは雲泥の差で、こんなホテルがもっと増えたらいいのに、と思いました。
唯一のマイナスポイントは空調の微調整ができないこと。切ると暑いし『弱』でつけっぱなしだと冷えるし、というのがちょっと困りました。(毛布の貸し出しはあったようですが、今回は借り損ねました)
でも全体的にとても満足な滞在でした。また機会があったら利用させて頂きますし、知人にも勧めたいと思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
厚木シティホテル 2019-10-03 15:28:03

この度は厚木シティホテルにご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。

フロント前の無料の貸し出し品を多数ご用意しておりまして、中でもルームウェア、加湿器、低反発枕は人気アイテムとなっております。充電器、DVD、毛布の3点のみフロントでの貸し出しとなりますので、フロントスタッフにお声かけくださいませ。24時間無料のドリンクバーは皆様から大変好評でございます。
朝食につきましてはお客様からのご指摘を受けまして、メニューの改善等を検討中でございますが、お褒めのお言葉を賜り感謝申し上げます。

お部屋の空調について、館内集中管理システムとなっておりお部屋毎の温度調整ができかねます。ご不便ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。他のお客様からも同様のお声を頂戴しておりますので、改善策を検討して参ります。

ご滞在にご満足いただけたようで大変うれしく存じます。また利用したい、お薦めしたいとのお言葉も誠にありがとうございます。また厚木にお立ち寄りの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同、次回のご到着をお待ちしております。
お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。


厚木シティホテル
フロント徳島

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム 『ベット横幅170cm』】

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