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厚木シティホテルのクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ4
駅チカで、繁華街、コンビニあり。いろいろ便利。居酒屋などなどもあり、夜もゆっくり食べ歩き飲み歩き。フロント対応OK。但し、サービスは不満の1の評価にしました。理由は車だったので提携駐車場に停め、1250円でチェックイン時に事前支払い。ところが出庫してみるとそれより安く、ボラれた感が残りました。提携なんだから、お得な料金設定だとばかり思ってました、お金返して欲しいです。残念でした。
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この度は厚木シティホテルにご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。当ホテルは本厚木駅から徒歩数分の距離にあり、繁華街の中にありますのでお食事やお買い物にも大変便利であると、多くのお客様からお声を頂戴しております。ゆっくりお過ごしいただくことができたようで嬉しく存じます。しかしながら、提携駐車場のご利用についてご迷惑をおかけしました事心よりお詫び申し上げます。提携駐車場はコインパーキングとなっており、時間ごとに料金が発生致します。フロントで1,250円で販売しているご利用券は、駐車料金が1,250円を超えた場合はお得なご利用券となっております。駐車時間が短い場合や出庫時間が早い場合などは、ご利用券をご購入されない方がお安くなります。ご利用方法がわかりづらく、ご案内にも至らぬ点があったと存じます。ご指摘を受けまして、ご案内方法や対応について改善して参る所存です。この度は誠に申し訳ございませんでした。ご迷惑をおかけしてしまったのにもかかわらず、貴重なご意見をご投稿くださいましたこと御礼申し上げます。ありがとうございました。厚木シティホテルフロント 徳島
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投稿者さんの 厚木シティホテル のクチコミ
駅チカで、繁華街、コンビニあり。いろいろ便利。居酒屋などなどもあり、夜もゆっくり食べ歩き飲み歩き。フロント対応OK。但し、サービスは不満の1の評価にしました。理由は車だったので提携駐車場に停め、1250円でチェックイン時に事前支払い。ところが出庫してみるとそれより安く、ボラれた感が残りました。提携なんだから、お得な料金設定だとばかり思ってました、お金返して欲しいです。残念でした。
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この度は厚木シティホテルにご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。
当ホテルは本厚木駅から徒歩数分の距離にあり、繁華街の中にありますのでお食事やお買い物にも大変便利であると、多くのお客様からお声を頂戴しております。ゆっくりお過ごしいただくことができたようで嬉しく存じます。
しかしながら、提携駐車場のご利用についてご迷惑をおかけしました事心よりお詫び申し上げます。
提携駐車場はコインパーキングとなっており、時間ごとに料金が発生致します。
フロントで1,250円で販売しているご利用券は、駐車料金が1,250円を超えた場合はお得なご利用券となっております。駐車時間が短い場合や出庫時間が早い場合などは、ご利用券をご購入されない方がお安くなります。ご利用方法がわかりづらく、ご案内にも至らぬ点があったと存じます。
ご指摘を受けまして、ご案内方法や対応について改善して参る所存です。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
ご迷惑をおかけしてしまったのにもかかわらず、貴重なご意見をご投稿くださいましたこと御礼申し上げます。ありがとうございました。
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