厚木シティホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、深夜のチェックインにも関わらず、丁寧な対応を受けられたとのお言葉、大変嬉しく存じます。

当ホテルは建物自体は古いですが、お部屋はリニューアルされており、快適にお過ごしいただけたようで安心いたしました。お客様のくつろぎと快適さを重視し、お部屋の設備や内装にも配慮しております。

困りごとにも丁寧に対応させていただいたことを、スタッフ一同大変嬉しく思います。お客様の滞在が快適で思い出に残るものとなるよう努めてまいります。

今後もより一層のサービス向上に努めてまいりますので、またの機会に是非ご利用ください。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。