この度は厚木シティホテルをご利用いただき、そして貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。

駅からの便利なアクセスと、綺麗で過ごしやすい部屋についてお褒めいただき、大変嬉しく思います。また、浴室の清掃に関してご指摘いただきまして、心よりお詫び申し上げます。お客様の意見は非常に重要であり、改善点を見つけ、より良いサービスを提供できるよう努力してまいります。

今後の滞在で、より快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。何かご質問やご要望がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。再度のご利用をお待ちしております。