厚木シティホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。

この度は、貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。

22時からのプランをご予約されたとのこと、承知いたしました。

22時からのプランは、早朝にご出発されるお客様や、夜遅くご到着されるお客様にご利用いただいております。

ご投稿者様のおっしゃるとおり、22時からのプランは、普通のプランよりもチェックイン時間が遅く、また、早朝のチェックアウト時間も遅いため、ご不便をおかけしたかと思います。

次回のご利用時には、お客様のご都合に合わせて、普通のプランをご検討いただければ幸いです。

またのご利用を、心よりお待ちしております。