厚木シティホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。

この度は、貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。

朝食の温度についてご不満をおかけし、誠に申し訳ございません。

スパゲッティは、お客様に温かく召し上がっていただきたいと考えております。

今後は、スパゲッティの温度管理を徹底し、お客様にご満足いただける朝食をご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。

またのご利用を、心よりお待ちしております。