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厚木シティホテルのクチコミ･お客さまの声
総合3
よくお世話になっています。駅近でコスパ良くて利用しやすいです。近隣のバッティングセンターのサービス券も使えますのでお得です。同行者がインフルになりましたがキャンセル料金は規定通りとなっており、診断書を出すと言っても淡々とNGと言われたので、あまり融通は効かないなと思います。よく利用してましたが残念です
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いつも厚木シティホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。この度は、当ホテルのクチコミを投稿いただき、ありがとうございます。駅近でコスパ良くて利用しやすいというご意見、また、近隣のバッティングセンターのサービス券が使えるという点もご評価いただき、大変うれしく思います。一方で、同行者がインフルエンザに罹患されたにもかかわらず、キャンセル料金を規定通りとされたことに、ご不満を持たれたとのこと、大変申し訳ございません。当ホテルでは、キャンセルポリシーを明確に定めており、それを全てのお客様、平等に遵守させていただいております。ご理解いただけますと幸いです。またのご利用を、心よりお待ちしております。
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総合3
投稿者さんの 厚木シティホテル のクチコミ
よくお世話になっています。
駅近でコスパ良くて利用しやすいです。近隣のバッティングセンターのサービス券も使えますのでお得です。
同行者がインフルになりましたがキャンセル料金は規定通りとなっており、診断書を出すと言っても淡々とNGと言われたので、あまり融通は効かないなと思います。よく利用してましたが残念です
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いつも厚木シティホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
この度は、当ホテルのクチコミを投稿いただき、ありがとうございます。
駅近でコスパ良くて利用しやすいというご意見、また、近隣のバッティングセンターのサービス券が使えるという点もご評価いただき、大変うれしく思います。
一方で、同行者がインフルエンザに罹患されたにもかかわらず、キャンセル料金を規定通りとされたことに、ご不満を持たれたとのこと、大変申し訳ございません。
当ホテルでは、キャンセルポリシーを明確に定めており、それを全てのお客様、平等に遵守させていただいております。
ご理解いただけますと幸いです。
またのご利用を、心よりお待ちしております。