当ホテルを長年ご愛顧賜り、誠に有難うございます。

ゴミの件、誠に申し訳ございません。

ご投稿者のおっしゃる事、よく分かります。

ですが、様々な事がございまして
当ホテルの対応として、「ゴミ箱に入っていないと片づけておりません。」

ご不満・ご不便をお掛け致している事
重々承知致しております。
が、色々なお客様がいらっしゃいまして
現在の対応となっております。

「テーブル上に置いているのは、清掃者の手間を思ってのこと」
お気遣い頂きまして、有難うございます。
お気持ち理解致しております。

誠にお手数なお願いで恐縮ですが
テーブル上のゴミの上に、メモで「ゴミ」と
書いて頂けると、捨てる事が出来ます。

色々なお客様がいらっしゃいます。
ご理解いただけますと幸いです。

次回のご利用を心よりお待ち致しております。

厚木シティホテル
マネージャー　堀

厚木シティホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。

この度は、貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。

コストパフォーマンスとドリンクバーのサービスをご評価いただき、大変うれしく思います。

お客様にご満足いただけるホテルを目指して、スタッフ一同努めてまいります。

またのご利用を、心よりお待ちしております。

厚木シティホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。

この度は、貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。

駅からのアクセスの良さ、お部屋の清潔さ、フリードリンクのサービスなど、多くのご評価をいただき、大変うれしく思います。

お客様にご満足いただけるホテルを目指して、スタッフ一同努めてまいります。

またのご利用を、心よりお待ちしております。

厚木シティホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。

この度は、貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。

立地やコストパフォーマンス、部屋の広さなど、多くのご評価をいただき、大変うれしく思います。

また、ご不満点についても、真摯に受け止めさせていただきます。

部屋に時計が設置されていない点については、昨今スマートフォンの普及により、時計の設置は不要と判断致しました。ご理解賜れば幸いです。

wifiの強度については、現在、設備の更新を検討しております。

お客様にご満足いただけるホテルを目指して、スタッフ一同努めてまいります。

またのご利用を、心よりお待ちしております。

厚木シティホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。

この度は、貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。

駅からのアクセスの良さ、そして受付スタッフの対応の良さをご評価いただき、大変うれしく思います。

お客様に気持ちよくご宿泊いただけたこと、何よりの喜びです。

今後も、お客様にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同努めてまいります。

またのご利用を、心よりお待ちしております。

厚木シティホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。

この度は、貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。

コスト面でのご満足、誠にありがたく存じます。
また、飲み放題のサービスもご好評いただき、嬉しく思います。

お部屋の広さについては、ご期待に添えず申し訳ございません。

貴重なご意見を参考に、より良いホテルを目指してまいります。

またのご利用を、心よりお待ちしております。

厚木シティホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。

この度は、当ホテルのご利用にご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。

予約されていたお部屋よりもグレードアップしてご案内させていただき、快適に過ごしていただけたとのこと、心より感謝申し上げます。

また、お部屋の清掃についてもご満足いただけたとのこと、スタッフ一同、大変嬉しく思います。

お客様に快適にご滞在いただけるよう、スタッフ一同、日々努力しております。

今後も、お客様にご満足いただけるサービスの提供に努めてまいります。

またのご来館を、心よりお待ちしております。

厚木シティホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。

この度は、当ホテルのご利用にご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。

家族4人でのご宿泊とのこと、ご家族でのご滞在を楽しんでいただけたこと、心より感謝申し上げます。

また、ツインのお部屋をくっつけて4人が川の字にできるベッドサイズになるようにご希望とのこと、ご不便をおかけし申し訳ございません。

当ホテルのツインのお部屋は、真ん中に小さな棚があるため、ベッドをくっつけてもご希望のサイズにはならない仕様となっております。

また、バッティングセンターや男性専用の風呂をご利用いただき、大変喜んでおります。

今後も、お客様にご満足いただけるサービスの提供に努めてまいります。

またのご来館を、心よりお待ちしております。

この度は、厚木シティホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

お客様にとって駅からのアクセスや周辺の飲食店の利便性がご満足いただけたようで、私たちも非常に嬉しく思います。また、大浴場とサウナを無料で利用いただける点がお気に入りいただけたようで何よりです。

お仕事での出張に、当ホテルがお役に立てていることを嬉しく思います。何かご要望やご意見がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は厚木シティホテルをご利用いただき、そして貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。

駅からの便利なアクセスと、綺麗で過ごしやすい部屋についてお褒めいただき、大変嬉しく思います。また、浴室の清掃に関してご指摘いただきまして、心よりお詫び申し上げます。お客様の意見は非常に重要であり、改善点を見つけ、より良いサービスを提供できるよう努力してまいります。

今後の滞在で、より快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。何かご質問やご要望がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。再度のご利用をお待ちしております。

この度は厚木シティホテルをご利用いただき、そして貴重なクチコミをお寄せいただきありがとうございます。

駅近で便利な立地と、繁華街の中心部に位置していることが、ご滞在をより快適にお過ごしいただけた要因であったことを嬉しく思います。また、フロントにあるフリーのドリンクバーがご利用いただけ、朝食もバイキングスタイルで提供されたことがお喜びいただけたようで何よりです。

お客様の快適な滞在が最優先であることを理解し、今後もお客様に満足していただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めて参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。何かご質問やご要望がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。

この度は厚木シティホテルをご利用いただき、そして詳細なクチコミを投稿していただき、誠にありがとうございます。

駅のすぐ前に位置し、周囲にはコンビニや飲食店がたくさんあるとのこと、便利さをご確認いただけて何よりです。また、お部屋はコンパクトではありますが、ダブルとセミダブルのベッドがしっかりと配置されていて、快適にお過ごしいただけたことを嬉しく思います。

また、お風呂やシャワーの設備についての詳細なご指摘、ありがとうございます。お客様の貴重な意見は、今後のサービス向上に役立てさせていただきます。

朝食についても、フィードバックをいただきありがとうございます。おっしゃる通り、料金と内容のバランスを大切にしながら、より質の高い朝食提供に努めてまいります。

またの機会にも、お客様の期待に添えるよう、心を込めたおもてなしを提供できることを願っております。何かご要望やご質問がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。

ご投稿ありがとうございます。

朝食のご満足いただけたとのこと、大変うれしく思います。

当ホテルの朝食は、バイキングスタイルで、パンやサラダ、ウインナー、ヨーグルト、スパゲッティなど、多彩なメニューをご用意しております。また、ソフトドリンクマシーンは無料でコンポタやコーヒーなど、さまざまなドリンクをご利用いただけます。

今後も、お客様にご満足いただける朝食を提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

このたびは厚木シティホテルをご利用いただき、またクチコミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。

駅前の立地がご利用いただく際の利便性を高めていることをうれしく思います。朝食についてのご意見もありがとうございます。お客様の声は、今後のサービス向上のために非常に重要です。朝食のバリエーションについて改善の余地があることを承知しております。

お客様のご意見を真摯に受け止め、今後の向上に向けて努力いたします。またの機会に、より充実した朝食メニューでお迎えできることを願っております。何かご質問やご要望がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。

この度は厚木シティホテルをご利用いただき、クチコミを投稿いただきありがとうございます。

ドリンクバーとコテの利用がご満足いただけたようで、私たちも非常に嬉しく思います。お客様の快適な滞在をサポートできたことを光栄に思います。

またの機会にもぜひお越しいただければ幸いです。何かご要望や質問がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。お手伝いできることがあれば、何でもお手伝いさせていただきます。再度、ご利用いただき、またお会いできることを楽しみにしております。

貴重なクチコミと評価、誠にありがとうございます。

立地の便益がお客様にとって素晴らしいと感じていただけてうれしい限りです。またのんびりとした滞在を楽しんでいただけたこと、大変嬉しく思います。

次回のご利用をお待ちしております。何かご質問や特別なリクエストがありましたら、どうぞお気軽にお知らせください。また、お手伝いできることがあれば何でもお知らせいただければと思います。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

厚木シティホテルをご利用いただき、クチコミを投稿いただき、ありがとうございます。

立地の利便性や周辺の飲食店の多さにご満足いただけて、本当に嬉しいです。ただし、エアコンの風向きやシャンプーの泡立ちに関して、少し不便を感じられたようですね。お客様のご意見は大変貴重で、これらの点についても改善の余地があるかもしれません。今後もお客様が快適に過ごせるよう、スタッフ一同努力してまいります。

またの機会に、より快適な滞在を提供できるようお迎えできれば幸いです。何かご質問やご要望がございましたら、どうぞお知らせください。

急な予約にもかかわらず、厚木シティホテルをお選びいただき、口コミを投稿いただき、誠にありがとうございます。

大浴場や充実したアメニティ、フリードリンク、そして便利な立地が、ご家族の滞在をより快適なものにしたようで何よりです。女性用の大浴場や化粧品関連のアメニティに関するご提案、ありがとうございます。お客様の声は今後の改善に役立つ貴重な情報となります。

また、窓を開けてお部屋を楽しむことができなかった点について、申し訳ございません。次回のご滞在時には、よお手伝いできることがあれば、どうぞお気軽にお知らせください。今後も厚木シティホテルをご利用いただけることを心よりお待ちしております。

厚木シティホテルをご利用いただき、またクチコミをいただきありがとうございます。

駅からの好立地や清潔感のある部屋、バイキング形式の食事、そしてドリンクバーがお気に召していただけたようで何よりです。快適な滞在を提供できたことをうれしく思います。

今後も同様のサービスを維持し、さらにご満足いただけるよう努力してまいります。次回のご利用もお待ちしておりますので、どうぞお楽しみにしていてください。何かご質問やご要望がございましたら、お気軽にお知らせください。

いつも厚木シティホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。駅からの便利なアクセスやショートステイプランのお得さがお役立ちいただけたこと、大変嬉しく思います。

これからもお客様の快適な滞在をサポートできるよう、スタッフ一同努力を重ねてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。何かお手伝いが必要な際は、どうぞお気軽にお知らせください。