いつも厚木シティホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

この度は、当ホテルのクチコミを投稿いただき、ありがとうございます。

久しぶりにご利用いただき、また、部屋の明るさや清掃の行き届きについて、ご満足いただけたとのこと、大変うれしく思います。

チェックイン時に階段を上らなければならないことについては、ご不便をおかけし、申し訳ございません。

当ホテルは、本厚木駅北口から徒歩1分の好立地にあり、駅から近く、交通の便が良く、ビジネスや観光にも便利です。一方で、建物の構造上、チェックインは階段を上る必要があるため、キャリーケースなどの荷物が多い場合は、ご不便をおかけしております。

今後も、お客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。

またのご利用を、心よりお待ちしております。

厚木シティホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

この度は、当ホテルのクチコミを投稿いただき、ありがとうございます。

部屋の広さや立地、コスパの高さについて、ご満足いただけたとのこと、大変うれしく思います。

一方で、歯ブラシについて、フロントからの説明もなかったことに、ご不便をおかけしたこと、大変申し訳ございません。

当ホテルでは、環境負荷の低減を目的として、歯ブラシやカミソリなどのアメニティを、ご希望されるお客様のみに提供させていただいております。

そのため、チェックイン時にご説明させていただいておりますが、今回のご利用では、ご案内が十分に行き届かなかったようです。

今後は、チェックイン時にアメニティについて、より丁寧にご案内させていただくよう、努めてまいります。

今後も、お客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。

またのご利用を、心よりお待ちしております。

厚木シティホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。そして、この度は初めてのご利用、心より嬉しく思います。

お褒めいただきました本厚木駅前の利便性やホテル内の清潔感、お部屋の手入れの行き届いた様子について、お喜びいただけたことを大変嬉しく思います。

また、ドリンクコーナーが24時間使え、コーヒーやお茶が無料でご利用いただけたことがお得だと感じていただけたようで、これも私たちとしてはとても嬉しいお言葉です。

お客様が快適にお過ごしいただけるよう、これからもサービス向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。何かご質問やご要望がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。

厚木シティホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。そして、ご滞在中にお楽しみいただけたこと、嬉しく存じます。

近隣のサウナ付き大浴場がお好みいただけたようで、それは大変嬉しいことです。お客様のご満足が私たちの最大の励みとなります。

今後もお客様にとって快適で心地よい滞在ができるよう、スタッフ一同精進してまいります。また、近くの施設も含め、お客様にご満足いただけるようなサービスを提供してまいります。

次回のご来店を心よりお待ちしております。何かご質問やご要望がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。

いつも厚木シティホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。そして、この度は11月19日にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

お部屋のグレードアップがご満足いただけたようで、私たちも大変嬉しく思います。お客様の快適な滞在ができたことを心より喜ばしく思います。

また、当ホテルの利便性や無料ドリンクサービスにご満足いただけたようで、これからもご愛顧いただけることを心より嬉しく思います。

お世話になる機会がございましたら、いつでもお気軽にお知らせください。スタッフ一同、お客様のご期待にお応えできるよう努めてまいります。次回のご利用も心よりお待ちしております。

いつも厚木シティホテルをご利用いただき、ありがとうございます。

お客様からの温かいクチコミ、そしてスタッフの親切な対応が落ち着いた宿泊をサポートできたこと、誠にありがとうございます。お客様にとって快適で安心して過ごしていただけるよう心掛けております。

今後も同様のサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。何かご質問やご要望がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。

厚木シティホテルをご利用いただき、ありがとうございます。

お客様からの嬉しいクチコミ、そして姉妹店のサウナが無料で利用できることがポイント高いとのお言葉、朝食にも満足いただけたこと、心より感謝いたします。

サウナの無料利用や朝食の充実度がお客様に喜んでいただけて嬉しいです。これからもお客様にとって快適で満足いただける滞在を提供できるよう、サービス向上に取り組んでまいります。

何かご質問やご要望がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。またのご利用を心よりお待ちしております。

厚木シティホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

土曜日のご宿泊と、たくさんの詳細なご感想、誠にありがとうございます。お客様が駅前での便利な立地や周辺の飲食店にご満足いただけ、中の設備やサービスにもご満足いただけたことを嬉しく思います。

特に、フロントでの無料レンタルシステムがお部屋をすっきりと保てる一因となっていること、お部屋の清潔さ、そして24時間利用可能なドリンクバーでのサービスがお喜びいただけていること、大変嬉しく存じます。また、カプセルホテルの大浴場を無料でご利用いただけたことも、ご好評いただけて良かったです。

お客様のご意見は大変参考になります。これからもお客様にとって快適なご滞在を提供できるよう、スタッフ一同努力いたします。何かご質問やご要望がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。再びのご利用を心よりお待ちしております。

この度は厚木シティホテルをご利用いただき、そしてご丁寧なクチコミを投稿いただき、誠にありがとうございます。

フリードリンクの中にスープも含まれていたこと、朝食メニューにソーセージ、スクランブルエッグ、さらにスパゲッティなどバラエティ豊かな料理があり、ご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。また、朝食を早い時間にご利用いただいた際に、温かい料理を楽しんでいただけたこと、うれしいお言葉です。

ベッドやトイレが広く、利用しやすかったこと、そして椅子がゲーミングチェアで快適だったことにご満足いただけたこと、とても嬉しく思います。お客様の快適な滞在をサポートすることを最優先に考え、設備やサービスに配慮しております。

またの機会がございましたら、ぜひ再度厚木シティホテルをご利用いただければ幸いです。何かご質問やご要望がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。お手伝いできることがありましたら、お手伝いさせていただきます。心よりお待ちしております。

いつも厚木シティホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。そして、貴重なご意見と評価をお寄せいただき、大変嬉しく思っております。

お部屋の広さにご満足いただけたこと、そして本厚木駅から徒歩１分の最高の立地にご満足いただけたこと、本当にうれしいです。お客様にとって便利で快適な環境を提供できることを心掛けておりますので、今後もご期待に添えるサービスを提供し続けます。

チェックインが早めで荷物を置いてから外出でき、またチェックアウト時間も遅めとのこと、お客様にとって便利でストレスの少ない滞在ができるよう心掛けています。お仕事や観光など、お客様が快適に過ごせるよう、柔軟な対応を心掛けてまいります。

朝食についてのお褒めの言葉、ありがとうございます。バイキング形式の朝食や、レタスの野菜サラダがお客様に喜んでいただけて光栄です。また、提携施設の大浴場をご利用いただけたことが、お客様にとって満足いただける大変ありがたいサービスであったこと、とても嬉しく思います。

今後もお客様の期待に応えられるよう、サービスの向上に努めてまいります。次回のご利用も心よりお待ちしております。何かご質問やご要望がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。

この度は厚木シティホテルをご利用いただき、そしてご丁寧なクチコミを投稿いただき、誠にありがとうございます。

駅の目の前に位置し、近くにコンビニもある便利な立地についてお褒めいただき、ありがとうございます。また、道路側の部屋であっても外の騒音が気にならず、ゆったりとお休みいただけたこと、大変嬉しく思います。お客様の快適な睡眠をサポートできたこと、何よりです。

充電器を忘れられて困っていた際に、スタッフが親切に貸し出していただけたこと、お助けできたことを嬉しく思っております。お客様の安心と便益のために、スタッフ一同心掛けておりますので、何かお困りごとがございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。

また、宿泊費がリーズナブルで大満足いただけたこと、とても光栄です。お客様にご満足いただけるサービスを提供し続けることをお約束いたします。次回の機会がございましたら、また是非厚木シティホテルをご利用いただければ幸いです。何かご質問やご要望がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。心よりお待ちしております。

この度は厚木シティホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

価格に対してご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、朝食もしっかりされていたとのこと、光栄です。

当ホテルは、リーズナブルな価格で快適なご滞在をお楽しみいただけるよう、努めております。また、朝食はメニューを豊富に取り揃えております。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は厚木シティホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

駅からのアクセスの便利さや従業員の丁寧な対応にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。

当ホテルは、本厚木駅から徒歩1分という好立地にあり、周辺には飲食店や商業施設が充実しています。また、従業員一同、お客様に快適なご滞在をいただけるよう、常に心がけております。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は厚木シティホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

11日間という長期のご滞在にもかかわらず、快適に過ごしていただけたとのこと、大変嬉しく思います。

部屋の広さとユニットバスの清潔さにご満足いただけたとのこと、ありがとうございます。楽天クーポンのご利用やドリンクバーの24時間使い放題、近くの大浴場の利用にもご満足いただけたとのこと、幸いです。

また、本厚木へお越しいただける際には、ぜひ当ホテルをご利用ください。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は厚木シティホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

またのご利用をいただき、大変嬉しく思います。

今回は、空きがあったため、ご希望に沿って部屋をグレードアップさせていただきました。お客様にゆったりとご滞在いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。

今後もお客様に快適にご利用いただけるよう、スタッフ一同、努力を重ねてまいります。

またの機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用ください。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

厚木シティホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。お忙しい中、クチコミを書いていただき、誠にありがとうございます。また、ご滞在中にゆったりとお過ごしいただけたことを嬉しく思います。

ご提案いただいた改善点について、改善を検討いたします。お客様のご意見は私たちにとって非常に重要であり、今後のサービス向上の参考にさせていただきます。

次回のご滞在も、更なる快適な時間をお過ごしいただけるようスタッフ一同心よりお待ちしております。何かお手伝いが必要な際には、どうぞお気軽にお知らせください。

厚木シティホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度は、貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。

「久々に利用させていだきました」というお言葉をいただき、大変嬉しく思います。また、「大浴場が復活していて良かったです」というお言葉をいただき、スタッフ一同、大変嬉しく思っております。

今後とも、お客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。

またのご利用を、心よりお待ちしております。

厚木シティホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度は、貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。

素泊まりでのご利用にもかかわらず、広いベッドの部屋をお手頃価格でご利用いただけたこと、ドリンクバーが飲み放題で利用いただけたこと、客室WiFiの電波が良く大満足いただけたこと、大変うれしく思います。

また、提携駐車場のご利用方法についてもご教示いただき、ありがとうございます。

今後も、お客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。

またのご利用を、心よりお待ちしております。

厚木シティホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。

この度は、貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。

立地やコストパフォーマンス、部屋の広さなど、多くのご評価をいただき、大変うれしく思います。

また、ご不満点についても、真摯に受け止めさせていただきます。

部屋に時計が設置されていない点については、昨今スマートフォンの普及により、時計の設置は不要と判断致しました。ご理解賜れば幸いです。

wifiの強度については、現在、設備の更新を検討しております。

お客様にご満足いただけるホテルを目指して、スタッフ一同努めてまいります。

またのご利用を、心よりお待ちしております。

厚木シティホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。

この度は、当ホテルのトラブル対応についてご意見をいただき、ありがとうございます。

トラブルがあった際に迅速に対応させていただき、ご満足いただけたとのこと、心より感謝申し上げます。

お客様に快適にご滞在いただけるよう、スタッフ一同、日々努力しております。

またのご来館を、心よりお待ちしております。