厚木シティホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。

この度は、当ホテルの設備についてご意見をいただき、ありがとうございます。

当ホテルは、築年数が経過しており、設備が古くなっている部分があることは承知しております。

今後は、お客様のご意見を参考に、設備の更新や改修を検討してまいります。

また、駅から近いことや、周辺にコンビニや飲食店があることは、当ホテルの強みの一つでございます。

今後も、お客様にご満足いただけるサービスの提供に努めてまいります。

またのご来館を、心よりお待ちしております。

貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございます。

お客様が概ね満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。今後もより一層のサービス向上に努め、お客様にとって快適な滞在を提供できるよう精進してまいります。

何かご要望やご意見がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。またのご利用をお待ちしております。

お客様の貴重なご意見、誠にありがとうございます。

駅からの便利な立地や周辺に多くのお店があることが、お客様にとって快適な滞在をサポートできる要因となっていることを嬉しく思います。また、駐車場が満車で他の場所に車を止めたものの、ホテルの目の前でリーズナブルな料金で駐車できたとのこと、ラッキーな体験ができてよかったですね。

今後もお客様にとって快適で便利な滞在を提供できるよう、スタッフ一同努力を続けてまいります。次回のご滞在もお楽しみにお待ちしております。何かご質問やご要望がございましたら、どうぞお知らせください。

厚木シティホテルをご利用いただき、クチコミを投稿していただき、ありがとうございます。

大浴場についての誤解と、男性限定であることがご不便をおかけし、申し訳ございません。お客様の貴重なご意見をお聞きし、より快適なご滞在を提供できるよう努力してまいります。

一方、ドリンクバーについてはご満足いただけたこと、大変うれしく思います。ホテルの設備やサービス向上に向けて、貴重なご意見を参考にさせていただきます。

今後も厚木シティホテルをご検討いただけますと幸いです。どうもありがとうございました。

クチコミを投稿いただき、誠にありがとうございます。厚木シティホテルをご利用いただき、また朝食にご満足いただけたようで嬉しく思います。

一方で、お風呂が狭すぎるとのご指摘、大変申し訳ございません。お客様にとって快適なお風呂の提供を目指しておりますので、今後の改善に向けて検討いたします。

朝食については、お味にご満足いただけたようで何よりです。お食事はお客様の滞在をより良いものにする重要な要素であり、お褒めの言葉をいただけることはスタッフにとって励みになります。

今後もお客様のご意見に真摯に耳を傾け、より良いサービスの提供に努めてまいります。再度のご利用を心よりお待ちしております。ありがとうございました。

この度は厚木シティホテルにご宿泊いただき、また貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。

お部屋の広さや快適さにご満足いただけたことを嬉しく思います。ただし、クーラーのファン音に関してはご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。クーラーの音がうるさく感じられた場合は、スタッフにお申し付けいただければ、可能な限り対応させていただきますので、次回のご利用時にはお気軽にお申し付けください。

また、スタッフの対応についてもご指摘いただきまして、大変申し訳ございませんでした。お客様に快適な滞在を提供するために、スタッフのサービス向上に努めてまいります。お客様のご意見を真摯に受け止め、今後の改善に生かしてまいります。再度のご利用を心よりお待ちしております。