厚木シティホテルをご利用いただき、クチコミを投稿いただきありがとうございます。

チェックイン時間が14:00からという点がご満足いただけたようで何よりです。お客様のご都合に合わせて利用いただけるよう、チェックイン時間を設定していることを理解いただき、喜んでいただけたことをうれしく思います。

今後もお客様の快適な滞在をサポートできるよう努力し続けますので、またの機会にぜひお越しください。何か質問やご要望がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。お手伝いできることがあればお手伝いさせていただきます。

厚木シティホテルをご利用いただき、また、フロントスタッフの対応にご満足いただけたことを嬉しく思います。

お客様の快適な滞在をサポートするのは私たちの喜びです。今後も同様のサービスを提供し、またのご利用をお待ちしております。何かご質問やご要望がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。

お客様のご滞在が快適であったこと、そして駅の近くでの便利な立地と綺麗なお部屋についてのご感想、誠にありがとうございます。当ホテルをご利用いただき、また、そのような好評をいただけたことを嬉しく思います。

お客様のご要望にお応えできるよう、今後もサービスの向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。何かご質問やご要望がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。

厚木シティホテルをご利用いただき、クチコミを投稿していただき、ありがとうございます。

厚木シティホテルは、本厚木駅から徒歩1分の好立地にあるビジネスホテルです。リーズナブルな価格で、快適なご滞在をお楽しみいただけるよう、スタッフ一同努めております。

朝食につきましても、ご満足いただけたことを大変嬉しく思います。今後も、お客様に喜んでいただけるよう、朝食の品揃えや味の向上に努めてまいります。

またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

また、もしよろしければ、朝食で特に気に入られたメニューなどありましたら、お聞かせいただければ幸いです。

厚木シティホテルをご利用いただき、クチコミを投稿していただき、ありがとうございます。

早朝からのスケジュールに合わせて、チェックアウト８時の格安プランをご利用いただけたこと、そして朝５時からの朝食がご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。

またのご利用を心よりお待ちしております。ありがとうございました。

この度は厚木シティホテルでのご滞在に関して、不快な経験をされたとのご意見をいただき、誠に申し訳ございません。

お客様がおっしゃるような対応やサービスは、私たちが提供すべき姿とは程遠いものであり、深くお詫び申し上げます。お客様がホテルに対して不愉快な思いをされたことを重く受け止め、改善に向けてスタッフに対して徹底的なトレーニングと指導を行います。

お客様の荷物の取りに関して、お連れ様が怒鳴り込まれるような状況が生じたことは大変遺憾であり、誠に申し訳ございません。お客様に不快な思いをさせたことに対して心からお詫び申し上げます。

お客様のご意見を真摯に受け止め、今後このようなことが再発しないよう、従業員の教育とサービスの向上に努めてまいります。一度のご滞在でお客様にご不快な思いをさせてしまいましたが、もし再びの機会があれば、改善されたサービスを提供させていただけることを心から願っております。

再度のご利用をご検討いただけるよう、私たちの努力を評価していただけるよう尽力いたします。改めて、この度はご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。どうぞよろしくお願いいたします。

この度は厚木シティホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

お客様が常時客室の冷蔵庫が通電されていることにご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく存じます。冷蔵庫はお部屋での快適な滞在に欠かせない設備の一つですので、常に通電されていることでお客様のご利用に便利さを提供できるよう心掛けております。

また、次回のご利用もお考えいただけるとのこと、光栄に存じます。お客様のお越しを再度お待ち申し上げております。何かご要望やご質問がございましたら、お気軽にお申し付けください。お客様の快適な滞在をサポートするために、スタッフ一同心を込めてお手伝いさせていただきます。

再度のご利用を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

この度は久々のご利用ありがとうございました。

貸出品をフロントで便利に利用できたとのお言葉、大変嬉しく思います。当ホテルでは、お客様が快適にお過ごしいただけるよう、様々な設備やアメニティをご用意しております。フロントでの貸出品は、お客様の滞在をより快適にするための一環ですので、ご利用いただけたことをうれしく思います。

また、何かご要望やお困りごとがございましたら、いつでもフロントスタッフが丁寧に対応させていただきますので、お気軽にお声掛けください。お客様のご満足を最優先に考え、快適な滞在をご提供できるよう努めてまいります。

次回もぜひ当ホテルをご利用いただければ幸いです。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。ありがとうございました。

厚木シティホテルをご利用いただき、ありがとうございます。駅からのアクセスの良さやわかりやすさについて、ご満足いただけたようで嬉しく思います。

当ホテルでは、リーズナブルな価格にも関わらず、お部屋や施設においてご満足いただけるよう努めております。お部屋が喫煙ルームであったにも関わらず、臭いを感じなかったとのこと、ご満足いただきありがとうございます。

お客様の快適な滞在をお手伝いできたことをうれしく思います。今後もお客様のご期待に添えるようなサービスを提供してまいりますので、ぜひまたの機会に厚木シティホテルをご利用ください。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。ありがとうございました。

この度は厚木シティホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

「格安で無料サーバードリンクで、部屋は静かに過ごせます。空気清浄がありますし、部屋は臭くない。良いです。近くにコンビニといろいろと飲食店あります。」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。お客様に快適にお過ごしいただけたこと、また、当ホテルの立地や設備についてご満足いただけたことは、私どもにとって何よりの喜びです。

これからも、皆様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。何かご要望やご不便がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は厚木シティホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

貸出用のコテがなく、ご不便をおかけしましたこと、誠に申し訳ございません。お客様のご要望にお応えできるよう、設備の充実に努めて参ります。

また、洗面所のカビに関しまして、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。直ちに清掃の徹底と点検を強化し、清潔な環境を維持するよう努めて参ります。

お客様からいただいたご意見は、今後の改善に活かして参ります。何か他にご要望やご不便がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

厚木シティホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

この度は、当ホテルのクチコミを投稿いただき、ありがとうございます。

ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。

当ホテルでは、お客様に快適にご利用いただけるよう、館内環境の整備に努めております。

今回のご意見を参考に、今後もより良いホテルとなるよう、努力してまいります。

また、全体的に古めの設備ではございますが、清掃が行き届いており、ご満足いただけたとのこと、大変うれしく思います。

最上階のためかシャワーの水圧が低かったとのこと、ご意見を承りました。

今後は、シャワーの水圧についても改善を検討してまいります。

ドリンクバーがご利用いただけて、良かったです。

今後も、お客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。

またのご利用を、心よりお待ちしております。

クチコミを投稿いただき、誠にありがとうございます。

厚木シティホテルは、本厚木駅から徒歩1分の好立地にあるビジネスホテルです。
お客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めております。

朝食がついていて、良心的な値段とのこと、嬉しいお言葉ありがとうございます。

またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

お客様の貴重なご意見をいただき、誠に申し訳ございませんでした。お部屋の清掃に不備があったこと、そして不快な状況をおかけしたこと、深くお詫び申し上げます。

お客様からのご指摘を真摯に受け止め、このような問題が再発しないように改善策を講じます。清掃スタッフに対するトレーニングの強化や品質管理の見直しを行い、お客様にとって快適な環境を提供できるよう努力いたします。

再度、お客様には大変申し訳ございませんでした。今後の改善に向けて、お客様からのご意見を参考にさせていただきます。どうぞまたの機会に、改善されたサービスをご体験いただけますようお願い申し上げます。

クチコミを投稿いただき、誠にありがとうございます。厚木シティホテルをご利用いただき、また朝食にご満足いただけたようで嬉しく思います。

一方で、お風呂が狭すぎるとのご指摘、大変申し訳ございません。お客様にとって快適なお風呂の提供を目指しておりますので、今後の改善に向けて検討いたします。

朝食については、お味にご満足いただけたようで何よりです。お食事はお客様の滞在をより良いものにする重要な要素であり、お褒めの言葉をいただけることはスタッフにとって励みになります。

今後もお客様のご意見に真摯に耳を傾け、より良いサービスの提供に努めてまいります。再度のご利用を心よりお待ちしております。ありがとうございました。

この度は厚木シティホテルにご宿泊いただき、また貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。

お部屋の広さや快適さにご満足いただけたことを嬉しく思います。ただし、クーラーのファン音に関してはご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。クーラーの音がうるさく感じられた場合は、スタッフにお申し付けいただければ、可能な限り対応させていただきますので、次回のご利用時にはお気軽にお申し付けください。

また、スタッフの対応についてもご指摘いただきまして、大変申し訳ございませんでした。お客様に快適な滞在を提供するために、スタッフのサービス向上に努めてまいります。お客様のご意見を真摯に受け止め、今後の改善に生かしてまいります。再度のご利用を心よりお待ちしております。

厚木シティホテルへのご利用、誠にありがとうございました。お客様からのクチコミを拝見し、大変嬉しく思っております。

駐車場について、タイムズホテル連携駐車場からのアクセスが5分かかること、毎日発券番号をフロントにお伝えいただいていること、心より感謝申し上げます。

厚木シティホテルは、お客様に快適な滞在を提供することを目指しており、今後もご期待に添えるよう努めてまいります。次回のご利用を心よりお待ちしております。

この度は、当ホテルをご利用いただき、口コミをいただきまして誠にありがとうございます。

お子様とご家族でのご利用、そして周辺での一室利用の他の選択肢がなかった中、当ホテルをお選びいただき、心より感謝申し上げます。古さについてのご指摘も承知いたしました。お客様からの貴重なご意見は、今後のサービス向上のために大変参考になります。

また、姉妹店のカプセルホテルの大浴場を利用いただけ、ウェルカムドリンクの種類やアメニティにもご満足いただけたこと、大変嬉しく存じます。繁華街の中心に位置していることで、お子様連れでのお散歩が少し抵抗があるかもしれませんが、駅や食事処へのアクセスの良さをご利用いただけたこと、何よりもご家族が心地よくお過ごしいただけたことが、何よりです。

またの機会にぜひお越しいただければと思います。どうぞお気軽にご連絡ください。お客様と再びお会いできることを楽しみにしております。