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厚木シティホテル クチコミ・感想・情報

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厚木シティホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.89
  • アンケート件数:2141件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.70
  • 立地4.63
  • 部屋3.82
  • 設備・アメニティ3.69
  • 風呂3.44
  • 食事3.51
宿泊年月
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63件中 21~40件表示

サービス4

投稿者さんの 厚木シティホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年03月06日 20:08:26

とても良いビジネスホテルでした
ベッドも広いし枕もナイス
朝食付きでリーズナブルな価格
文句なしです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
厚木シティホテル 2020年03月09日 11:48:46

ご宿泊頂きまして誠に有難うございました

「とても良いビジネスホテルでした」
「文句なしです」とのコメント
スタッフの励みとなります

ご満足頂きまして幸いです

またのご利用お待ち致しております

2020年3月9日
マネージャー 堀

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】早い者勝ち!毎日5室限定!楽天ポイント2倍&朝食無料!本厚木駅・徒歩1分の好立地♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム 『ベット横幅140cm』】

サービス4

たくまる0603さんの 厚木シティホテル のクチコミ

たくまる0603さん [50代/男性] 2020年02月26日 18:46:29

1人で宿泊したが、ツインの広々とした部屋に案内をしてくれてゆっくりとくつろぐ事が出来ました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
厚木シティホテル 2020年03月09日 11:44:37

毎度ご宿泊頂きまして誠に有難うございました

当ホテルでは、空室がある場合に限りまして
客室のアップグレードを実施しております

ご満足頂きまして幸いです

またのご利用お待ち致しております

2020年3月9日
マネージャー 堀

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】7日前予約&【連泊得割】2連泊以上予約 【コストパフォーマンス追求】 素泊り・宿泊プラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム 『ベット横幅140cm』※消臭済】

サービス4

投稿者さんの 厚木シティホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年02月15日 09:23:19

駅前で非常に便利でした。
ホテル受付が二階に有り、エレベーターが無いため階段を上がらなければならず荷物が重かったので大変でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
厚木シティホテル 2020年02月18日 19:16:41

この度は厚木シティホテルにご宿泊くださいましてありがとうございました。

駅前に位置しているのでアクセス至便な点は当ホテルのアピールポイントでもございます。

しかしながら、フロントは2階となっており階段しかないためご不便ご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
建物の構造上、改善が難しい点がございますが、同様の声を多く頂戴しておりますので対応を検討させていただきます。

お忙しい中、ご投稿くださいましてありがとうございました。
次回のご到着をお待ち申し上げております。

厚木シティホテル
フロント 徳島

ご利用の宿泊プラン
【連泊得割】2連泊以上のご予約がお得♪【コストパフォーマンス追求!】素泊り・宿泊プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム 『セミダブル+セミダブル』】

サービス4

moto87さんの 厚木シティホテル のクチコミ

moto87さん [50代/男性] 2020年02月04日 16:11:54

駅前の立地が便利でした。コンビニも近くになりました。カプセルホテル側の風呂が使えるのでゆっくりとはいることができました。サウナもあったし。簡単な朝食でしたが、ポイントはおさえてある感じで満足です。部屋もリニューアルしておりキレイでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
厚木シティホテル 2020年02月05日 15:33:26

この度は厚木シティホテルにご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。


アクセス至便、繁華街に位置しておりますのでお食事やお買い物には大変便利かと存じます。

男性のご宿泊者様限定となりますが、提携のカプセルホテルの大浴場が無料でご利用いただけまして、こちらは多くのお客様に大変好評でございます。

ご朝食は簡単な洋食バイキングとなっておりまして、メニューの追加や変更等を検討しているところでございます。満足ですとのお言葉を頂戴し大変うれしく存じます。


また厚木にお立ち寄りの際は当ホテルをお選びいただけますと幸いでございます。

スタッフ一同、次回のご到着をお待ち申し上げております。

厚木シティホテル
フロント 徳島

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】7日前迄のご予約がお得♪  【コストパフォーマンス追求!】 素泊り・宿泊プラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム 『ベット横幅140cm』※消臭済】

サービス4

投稿者さんの 厚木シティホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年01月28日 19:40:14

駅の前で、朝食付きで、料金も安くお値打ちでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
厚木シティホテル 2020年02月05日 15:05:41

この度は厚木シティホテルにご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。

当ホテルでは通常、ご予約の際に朝食付プランまたは素泊りプランをお選びいただけますが、素泊り価格で朝食付となる限定プランのご用意もございます。
ご朝食は簡単なバイキングとなっておりまして、メニューの追加や変更等を検討しているところでございます。


また厚木にお立ち寄りの際は当ホテルをお選びいただけますと幸いでございます。

スタッフ一同、次回のご到着をお待ち申し上げております。




厚木シティホテル
フロント 徳島

ご利用の宿泊プラン
【新春☆おすすめ】早い者勝ち!毎日5室限定!楽天ポイント2倍&朝食無料!本厚木駅・徒歩1分の好立地♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム 『ベット横幅140cm』※消臭済】

サービス4

ぱせ公さんの 厚木シティホテル のクチコミ

ぱせ公さん [50代/男性] 2020年01月19日 12:18:09

来日客のために急遽手配しました。
ホテルへの行き方を「羽田からのバス降りて駅の同じ側、地図の★印、徒歩5分」だけで案内でき、便利でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2020年01月
厚木シティホテル 2020年02月05日 14:19:29

この度は厚木シティホテルにご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。

最寄り駅の本厚木駅から徒歩数分の距離にございまして、バスセンターや各送迎バス乗り場からも近い立地となっております。
アクセス至便な点は当ホテルのアピールポイントでもございます。


また機会がございましたら、当ホテルをお選びいただけますと幸いでございます。
次回のご到着をお待ち申し上げております。





厚木シティホテル
フロント 徳島

ご利用の宿泊プラン
【コストパフォーマンス追求!】 朝食付・宿泊プラン 本厚木駅・徒歩1分の好立地♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム 『ベット横幅140cm』】

サービス4

ぱせ公さんの 厚木シティホテル のクチコミ

ぱせ公さん [50代/男性] 2020年01月19日 12:14:21

来日客のために急遽手配しました。
本人からの感想は、「フロントも部屋も朝食も、過剰なサービスはないが、必要なものは全て揃っていた。ベッドの寝心地も良かった。優れた運用ノウハウをお持ちとお見受けした」とのことでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2020年01月
厚木シティホテル 2020年02月05日 14:06:47

この度は厚木シティホテルにご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。

身に余るお言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。
この度のお言葉に甘んじることなく、よりよいサービスを目指し精進して参ります。

また機会がございましたら、当ホテルをお選びいただけますと幸いでございます。
次回のご到着をお待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿くださいましてありがとうございました。



厚木シティホテル
フロント 徳島

ご利用の宿泊プラン
【コストパフォーマンス追求!】 朝食付・宿泊プラン 本厚木駅・徒歩1分の好立地♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム 『ベット横幅140cm』】

サービス4

jiknさんの 厚木シティホテル のクチコミ

jiknさん [50代/男性] 2020年01月17日 18:17:51

急遽の予約でしたがフロントの方は親切に対応していただけました。
全体的に古さは感じましたが、手入れも行き届いていて大変満足でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2020年01月
厚木シティホテル 2020年02月05日 13:42:12

この度は厚木シティホテルにご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。

スタッフの対応につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。ありがとうございます。

また次回、当ホテルをお選びいただいた際にもご満足いただけるよう、スタッフ一同精一杯努めて参ります。

お忙しい中、ご投稿くださいまして誠にありがとうございました。次回のご到着をお待ち申し上げております。



厚木シティホテル
フロント 徳島

ご利用の宿泊プラン
【コストパフォーマンス追求!】 素泊り・宿泊プラン 本厚木駅・徒歩1分の好立地♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム 『ベット横幅140cm』※消臭済】

サービス4

投稿者さんの 厚木シティホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年01月07日 16:07:37

駅から近かったのが良かったです。また、コンビニなども近く助かりました。カプセルホテルの風呂も利用できたみたいですが今回は利用しませんでした。

朝食はちょっとメニューが少ないかなと思いました。無料でしたら文句は言えませんが、有料だったのでもう少し頑張っていただきたいと思いました。

全般的に駅から近かったというのが一番のメリットでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
厚木シティホテル 2020年01月08日 21:16:31

この度は厚木シティホテルにご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。

アクセス至便で、お食事やお買い物も充分お楽しみいただける点は当ホテルのアピールポイントでございます。


姉妹店カプセルホテルの大浴場は翌朝10時まで、深夜でも無料でご利用いただけます。
機会がございましたらぜひご利用くださいませ。


朝食のメニューにつきまして、ご満足いただきことができず大変心苦しく存じます。
ご期待に沿うことが出来ず申し訳ございません。ご指摘をうけまして、メニューの追加や変更を検討して参る所存です。貴重なご意見のご投稿、お礼申し上げます。

また機会がございましたら当ホテルをお選びいただけますと幸いでございます。
お忙しい中、ご投稿くださいましてありがとうございました。

厚木シティホテル
フロント 徳島

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】35%OFF~◎ビジネス・レジャーにオススメ◎素泊り【楽天ポイント2倍】
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム 『ベット横幅170cm』※消臭済】

サービス4

投稿者さんの 厚木シティホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年12月01日 11:53:27

駅や繁華街に近く便利。
ドリンクサービスも嬉しい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
厚木シティホテル 2019年12月06日 17:14:23

この度は厚木シティホテルにご宿泊くださいましてありがとうございました。

当ホテル周辺にはお食事やお買い物ができるお店が多数ございますので、ビジネスや観光には大変便利であると存じます。

24時間無料のドリンクバーも多くのお客様に大変好評でございますので、ご満足いただけて私共も大変嬉しく存じます。

また厚木にお越しの際は当ホテルをお選びいただけますと幸いでございます。

またのご利用をお待ちしております。

厚木シティホテル
フロント 徳島

ご利用の宿泊プラン
【楽天イーグルス感謝祭】50%OFF~◎ビジネス・レジャーにオススメ◎朝食付【楽天ポイント10倍】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム 『ベット横幅170cm』】

サービス4

ほっぺ印さんの 厚木シティホテル のクチコミ

ほっぺ印さん [50代/女性] 2019年11月28日 18:51:52

フロントでくれた利用料明細書がわかりにくかった。元の宿料と、利用したポイントとクーポンの合計金額のみが明記されていて実際の支払い金額の記載が無かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
厚木シティホテル 2019年12月06日 13:06:17

この度は厚木シティホテルにご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。

当ホテルではチェックインの際に、お部屋番号の控えを兼ねた簡易明細書をお渡ししておりますが、こちらのお控えがわかりづらかったとの事、申し訳ございませんでした。プラン内容や決済方法によっては金額が記載されていない場合もございますので、ご了承いただけますと幸いでございます。
しかしながら、よりわかりやすい表記にできるよう改善を検討して参ります。

ご不便をおかけしたのにもかかわらず、貴重なご意見をご投稿くださいましてありがとうございました。

またのご利用をお待ち申し上げております。

厚木シティホテル
フロント 徳島

ご利用の宿泊プラン
【楽天イーグルス感謝祭】50%OFF~◎ビジネス・レジャーにオススメ◎朝食付【楽天ポイント10倍】
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム 『ベット横幅170cm』※消臭済】

サービス4

投稿者さんの 厚木シティホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年11月25日 17:17:05

パジャマがあるのがとても便利でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
厚木シティホテル 2019年11月27日 20:50:24

この度は厚木シティホテルにご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。

2階のフロント前に無料の貸出品をご用意しておりますので、ご自由にご利用くださいませ。中でもルームウェア、低反発枕、加湿器などは人気アイテムとなっております。ご満足いただけて嬉しく存じます。

また機会がございましたら、当ホテルをお選びいただけますと幸いです。
次回のご到着をお待ちしております。


厚木シティホテル
フロント 徳島

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】7日前迄のご予約がお得♪  【コストパフォーマンス追求!】 朝食付・宿泊プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム 『ベット横幅140cm』】

サービス4

投稿者さんの 厚木シティホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年11月25日 17:16:28

駅近く朝食も早くから食べれるので便利でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
厚木シティホテル 2019年11月27日 20:41:01

この度は厚木シティホテルにご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。

駅から徒歩数分の距離にございますので、ビジネスや観光にも便利にご利用いただけるかと存じます。

ご朝食はご出発が早いお客様もご利用いただけるよう、朝の5時から10時までご用意しております。
素泊まりプランでご予約のお客様も、ご1泊につき別途500円で朝食をご利用いただけます。

また機会がございましたら、当ホテルをお選びいただけますと幸いです。
次回のご到着をお待ちしております。


厚木シティホテル
フロント 徳島

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】7日前迄のご予約がお得♪  【コストパフォーマンス追求!】 朝食付・宿泊プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム 『ベット横幅140cm』】

サービス4

投稿者さんの 厚木シティホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年11月02日 16:32:56

また利用します

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
厚木シティホテル 2019年11月06日 18:24:32

この度は厚木シティホテルにご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。

また利用したいとの温かいお言葉、大変うれしく存じます。

次回厚木へお立ち寄りの際は、ぜひ厚木シティホテルにご宿泊くださいませ。

またのご利用をお待ちしております。


厚木シティホテル
フロント 徳島

ご利用の宿泊プラン
【楽天イーグルス感謝祭】50%OFF~◎ビジネス・レジャーにオススメ◎朝食付【楽天ポイント10倍】
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム 『ベット横幅170cm』※消臭済】

サービス4

さかな63851さんの 厚木シティホテル のクチコミ

さかな63851さん [50代/男性] 2019年10月29日 11:51:00

また、関東・神奈川出張時は、利用をしたいと思います。
宿泊を検討したいと考えます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
厚木シティホテル 2019年10月29日 17:51:20

この度は厚木シティホテルにご宿泊くださいましてありがとうございました。


当ホテルは本厚木駅から徒歩数分の距離にございますので、ビジネスでご利用のお客様には大変便利であると存じます。
また利用したいとのお言葉、ありがとうございます。
近くにお立ち寄りの際は厚木シティホテルをご検討いただけますと幸いでございます。

お忙しい中、ご投稿くださいましてありがとうございました。スタッフ一同、次回のご到着をお待ちしております。


厚木シティホテル
フロント 徳島

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】7日前迄のご予約がお得♪  【コストパフォーマンス追求!】 素泊り・宿泊プラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム 『ベット横幅140cm』※消臭済】

サービス4

投稿者さんの 厚木シティホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年10月06日 14:50:30

周辺にお店も多く飲食には困らない。
朝食はシンプルだが充分。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年09月
厚木シティホテル 2019年10月11日 19:01:09

この度は厚木シティホテルにご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。


繁華街の中に位置しているため、お食事やお買い物には大変便利かと存じます。多くのお客様に同様のお声を頂戴しております。

朝食につきましてはメニューの追加変更等を検討しているところではございますが、ご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
また機会がございましたら当ホテルをお選びいただけますと幸いでございます。

スタッフ一同、次回のご到着をお待ちしております。

厚木シティホテル
フロント徳島

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】35%OFF~◎ビジネス・レジャーにオススメ◎朝食付【楽天ポイント2倍】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム 『ベット横幅170cm』】

サービス4

投稿者さんの 厚木シティホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年09月24日 21:06:22

貸し出し品が自由に選べて自分で持っていけるのは良かったです。
しかし、外出の度毎回鍵をフロントに預けるのは手間がかかります。
立地は申し分なしです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
厚木シティホテル 2019年09月26日 17:48:17

この度は厚木シティホテルにご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。

無料の貸出品をフロント前にご用意しておりまして、お好きなものをご自由にお持ちいただけます。充電器、DVD、毛布はフロントにて貸出しておりますので、お手数ではございますがフロントスタッフにお声かけくださいませ。

鍵のお預けにつきまして、ご不便ご迷惑をおかけして申し訳ございません。鍵の紛失防止や防犯上の理由から当ホテルでは鍵のお預けをお願いしております。ご理解ご協力の程よろしくお願い申し上げます。

また機会がございましたら、当ホテルをお選びいただけますと幸いでございます。
次回のご到着をお待ちしております。

厚木シティホテル
フロント徳島

ご利用の宿泊プラン
【コストパフォーマンス追求!】 素泊り・宿泊プラン 本厚木駅・徒歩1分の好立地♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム 『ベット横幅140cm』】

サービス4

ちょめ吉8さんの 厚木シティホテル のクチコミ

ちょめ吉8さん [40代/男性] 2019年09月20日 15:38:57

初めての利用になります。無料ドリンクバーは助かりますね。駅前の好立地で、飲食には困りませんね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
厚木シティホテル 2019年09月26日 16:11:50

数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございました。24時間無料のドリンクバーは皆様に大変評判がよくご満足いただいております。

本厚木駅から徒歩数分の距離にございますのでアクセス至便な点や、繁華街に位置しているので買い物やお食事などにも便利な点は、当ホテルのアピールポイントでございます。

お忙しい中ご投稿くださいまして誠にありがとうございました。
またのご利用をお待ち申し上げおります。

厚木シティホテル
フロント 徳島

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】35%OFF~◎ビジネス・レジャーにオススメ◎素泊り【楽天ポイント2倍】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム 『ベット横幅170cm』】

サービス4

投稿者さんの 厚木シティホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年08月11日 08:42:26

駅からも近く、コンビニも目の前にあり便利です。

フリードリンクも嬉しいサービスでした。

次回も利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
厚木シティホテル 2019年08月11日 12:27:05

この度は厚木シティホテルにご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。ご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。

最寄り駅から徒歩数分の距離にあり、繁華街の中に位置しておりますので、お食事やお買い物などにも便利とのお声を多数頂戴しております。

次回も利用したいとの温かいお言葉、誠にありがとうございます。
またご利用いただけました際には、今回よりもさらにご満足いただけるよう、スタッフ一同励んで参ります。

次回のご到着を心よりお待ち申し上げております。

厚木シティホテル
フロント 徳島

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】7日前迄のご予約がお得♪  【コストパフォーマンス追求!】 素泊り・宿泊プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】エコノミーツイン『ダブル+セミダブル』 】

サービス4

投稿者さんの 厚木シティホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年08月04日 08:53:53

当日、ツインにアップグレードしていただき、ゆったり過ごせました。建物は年数がたっていると思いますが、清掃などは行き届いており、問題ありません。唯一残念だったのは、空調の温度が個別設定できないことで、風量最大でも風呂上がりの汗がなかなかひきませんでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
厚木シティホテル 2019年08月07日 15:39:22

この度は厚木シティホテルにご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。
空室状況にもよりますが、同じご料金で広いツインルームにアップグレードさせていただく場合がございます。ゆっくりお過ごしになれたようで大変嬉しく存じます。また、お部屋の清掃につきましてお褒めのお言葉を頂戴しありがとうございます。

しかしながら、空調システムでご不便ご迷惑をおかけしてしまいましたことお詫び申し上げます。
館内集中管理となっており、お部屋ごとの温度設定ができかねてしまいます。申し訳ございません。

いただいたご意見をもとに改善策を検討して参る次第でございます。
お忙しい中、ご投稿くださいましてありがとうございました。

厚木シティホテル
フロント 徳島

ご利用の宿泊プラン
【コストパフォーマンス追求!】 朝食付・宿泊プラン 本厚木駅・徒歩1分の好立地♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム 『ベット横幅140cm』】

63件中 21~40件表示

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