楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ  >   >   >   > 

厚木シティホテル クチコミ・感想・情報

  • クチコミ・お客さまの声(2139件)
  • メルマガ
日程からプランを探す
日付未定の有無
チェックイン
チェックアウト
ご利用部屋数
部屋
ご利用人数

1部屋目:


大人 人 子供 0
合計料金(泊)
下限
上限

※1部屋あたり消費税込み

検索

利用日
利用部屋数
部屋
利用人数
大人 人 子供 0
合計料金(1利用あたり消費税込み)
下限
上限

検索


厚木シティホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.93
  • アンケート件数:2139件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.70
  • 立地4.62
  • 部屋3.89
  • 設備・アメニティ3.68
  • 風呂3.44
  • 食事3.51
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

10件中 1~10件表示

  • [ 1 | 全 1 ページ ]

サービス4

ちょめ吉8さんの 厚木シティホテル のクチコミ

ちょめ吉8さん [40代/男性] 2019年09月20日 15:38:57

初めての利用になります。無料ドリンクバーは助かりますね。駅前の好立地で、飲食には困りませんね。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
厚木シティホテル 2019年09月26日 16:11:50

数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございました。24時間無料のドリンクバーは皆様に大変評判がよくご満足いただいております。

本厚木駅から徒歩数分の距離にございますのでアクセス至便な点や、繁華街に位置しているので買い物やお食事などにも便利な点は、当ホテルのアピールポイントでございます。

お忙しい中ご投稿くださいまして誠にありがとうございました。
またのご利用をお待ち申し上げおります。

厚木シティホテル
フロント 徳島

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】35%OFF~◎ビジネス・レジャーにオススメ◎素泊り【楽天ポイント2倍】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム 『ベット横幅170cm』】

サービス4

投稿者さんの 厚木シティホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年08月04日 08:53:53

当日、ツインにアップグレードしていただき、ゆったり過ごせました。建物は年数がたっていると思いますが、清掃などは行き届いており、問題ありません。唯一残念だったのは、空調の温度が個別設定できないことで、風量最大でも風呂上がりの汗がなかなかひきませんでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
厚木シティホテル 2019年08月07日 15:39:22

この度は厚木シティホテルにご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。
空室状況にもよりますが、同じご料金で広いツインルームにアップグレードさせていただく場合がございます。ゆっくりお過ごしになれたようで大変嬉しく存じます。また、お部屋の清掃につきましてお褒めのお言葉を頂戴しありがとうございます。

しかしながら、空調システムでご不便ご迷惑をおかけしてしまいましたことお詫び申し上げます。
館内集中管理となっており、お部屋ごとの温度設定ができかねてしまいます。申し訳ございません。

いただいたご意見をもとに改善策を検討して参る次第でございます。
お忙しい中、ご投稿くださいましてありがとうございました。

厚木シティホテル
フロント 徳島

ご利用の宿泊プラン
【コストパフォーマンス追求!】 朝食付・宿泊プラン 本厚木駅・徒歩1分の好立地♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム 『ベット横幅140cm』】

サービス4

投稿者さんの 厚木シティホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年07月06日 21:25:36

厚木に宿泊の時はいつも利用しています。
駅近で便利です

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
厚木シティホテル 2019年07月09日 14:39:46

いつも厚木シティホテルにご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。駅からとても近くアクセス至便な点は多くのお客様にご満足いただいております。

また厚木にお立ち寄りの際はぜひ当ホテルにご宿泊くださいませ。今後とも厚木シティホテルのご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。


お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。
スタッフ一同、次回のご到着をお待ち申し上げております。

厚木シティホテル
フロント 徳島

ご利用の宿泊プラン
【コストパフォーマンス追求!】 素泊り・宿泊プラン 本厚木駅・徒歩1分の好立地♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム 『ベット横幅140cm』】

サービス3

さかな63851さんの 厚木シティホテル のクチコミ

さかな63851さん [50代/男性] 2020年04月12日 09:22:46

また、関東・神奈川地域への出張時は、利用をしたいと思います。宿泊を検討したいと考えます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年04月
厚木シティホテル 2020年04月13日 19:12:45

この度は厚木シティホテルにご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。

また利用したいとのお言葉、大変嬉しく存じます。
機会がございましたら、ぜひ厚木シティホテルにご宿泊くださいませ。

次回のご到着をお待ち申し上げおります。

厚木シティホテル
フロント 徳島

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】早い者勝ち!毎日5室限定!楽天ポイント2倍&朝食無料!本厚木駅・徒歩1分の好立地♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム 『ベット横幅140cm』※消臭済】

サービス3

投稿者さんの 厚木シティホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年03月31日 08:44:37

よかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
厚木シティホテル 2020年04月01日 18:54:57

この度は厚木シティホテルにご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。

ご満足いただけて大変うれしく存じます。


また機会がございましたら、ぜひ厚木シティホテルにご宿泊くださいませ。

スタッフ一同、次回のご到着をお待ちしております。

厚木シティホテル
フロント 徳島

ご利用の宿泊プラン
【コストパフォーマンス追求!】 素泊り・宿泊プラン 本厚木駅・徒歩1分の好立地♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム 『ベット横幅140cm』】

サービス3

投稿者さんの 厚木シティホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年02月16日 18:17:06

普通のビジネスホテルでした

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
厚木シティホテル 2020年02月18日 19:19:57

この度は厚木シティホテルにご宿泊くださいましてありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいた事お礼申し上げます。

また機会ががございましたら当ホテルをお選びいただけますと幸いでございます。
次回のご到着をお待ち申し上げております。


厚木シティホテル
フロント 徳島

ご利用の宿泊プラン
【新春☆おすすめ】早い者勝ち!毎日5室限定!楽天ポイント2倍&朝食無料!本厚木駅・徒歩1分の好立地♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム 『ベット横幅140cm』※消臭済】

サービス3

投稿者さんの 厚木シティホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年10月26日 16:12:26

立地は良いけど、古さは否めないです。部屋は広め

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
厚木シティホテル 2019年10月29日 13:33:39

この度は厚木シティホテルにご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。

今回ご宿泊されたお部屋タイプは、ダブルルームの中でも比較的広いお部屋でございました。

駅前に位置しているためアクセス至便な点は当ホテルのアピールポイントではございます。しかしながら、建物は築年数が経過してるため古さを感じられてしまうかもしれません。大変申し訳ございませんでした。

また近くにお立ち寄りの際は、当ホテルをご検討いただけますと幸いでございます。

お忙しい中、ご投稿くださいましてありがとうございました。


厚木シティホテル
フロント 徳島

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】7日前予約&【連泊得割】2連泊以上予約【楽天ポイント10倍!!】 朝食付・宿泊プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム 『ベット横幅170cm』】

サービス3

ちょめ吉8さんの 厚木シティホテル のクチコミ

ちょめ吉8さん [40代/男性] 2019年09月20日 15:40:06

初めての利用にでした。ワイドなベットで、ゆっくり出来ました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
厚木シティホテル 2019年09月26日 16:21:17

この度は厚木シティホテルをお選びくださいまして誠にありがとうございました。

今回ご宿泊されたのはクイーンルームというお部屋タイプで、他のシングルルームに比べゆったりとお過ごしになれるお部屋となっております。お寛ぎいただけたようで大変嬉しく存じます。

また機会がございましたら当ホテルをお選びいただけますと幸いでございます。

お忙しい中ご投稿くださいましてありがとうございました。

厚木シティホテル
フロント 徳島

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】35%OFF~◎ビジネス・レジャーにオススメ◎素泊り【楽天ポイント2倍】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム 『ベット横幅170cm』】

サービス1

投稿者さんの 厚木シティホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年02月10日 18:04:54

体調不良の為、体温計を借りたのですが、
部屋まで持ってきて欲しいとお願いした所
フロントまで取りに来いの一点張り。
とても辛かったので、お願いだから持って来て欲しかった・・・

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年12月
厚木シティホテル 2020年02月10日 20:35:30

この度は厚木シティホテルにご宿泊くださいましてありがとうございました。

せっかくご宿泊いただいたのにもかかわらず、従業員の対応に至らぬ点がございましたこと心よりお詫び申しあげます。貸出品は本来お客様にフロントにお越しいただきお渡ししておりますので、従来通りのご案内をしてしまったかと存じます。お客様の体調を考慮しましてこちらからお部屋にお届けにあがるべきでございました。大変申し訳ございません。


指導不足を痛感し、お恥ずかしい限りでございます。
ご指摘をうけまして、従業員の教育指導を今一度徹底して参る所存です。

ご迷惑をおかけしてしまったのにもかかわらず、貴重なご意見をご投稿くださいましてありがとうございました。



厚木シティホテル 支配人

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】7日前予約&【連泊得割】2連泊以上予約 【コストパフォーマンス追求】 素泊り・宿泊プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】エコノミーツイン『ダブル+セミダブル』 】

サービス1

投稿者さんの 厚木シティホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年11月18日 22:50:43

駅チカで、繁華街、コンビニあり。いろいろ便利。居酒屋などなどもあり、夜もゆっくり食べ歩き飲み歩き。フロント対応OK。但し、サービスは不満の1の評価にしました。理由は車だったので提携駐車場に停め、1250円でチェックイン時に事前支払い。ところが出庫してみるとそれより安く、ボラれた感が残りました。提携なんだから、お得な料金設定だとばかり思ってました、お金返して欲しいです。残念でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
厚木シティホテル 2019年11月23日 18:23:49

この度は厚木シティホテルにご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。
当ホテルは本厚木駅から徒歩数分の距離にあり、繁華街の中にありますのでお食事やお買い物にも大変便利であると、多くのお客様からお声を頂戴しております。ゆっくりお過ごしいただくことができたようで嬉しく存じます。


しかしながら、提携駐車場のご利用についてご迷惑をおかけしました事心よりお詫び申し上げます。
提携駐車場はコインパーキングとなっており、時間ごとに料金が発生致します。
フロントで1,250円で販売しているご利用券は、駐車料金が1,250円を超えた場合はお得なご利用券となっております。駐車時間が短い場合や出庫時間が早い場合などは、ご利用券をご購入されない方がお安くなります。ご利用方法がわかりづらく、ご案内にも至らぬ点があったと存じます。

ご指摘を受けまして、ご案内方法や対応について改善して参る所存です。
この度は誠に申し訳ございませんでした。

ご迷惑をおかけしてしまったのにもかかわらず、貴重なご意見をご投稿くださいましたこと御礼申し上げます。ありがとうございました。


厚木シティホテル
フロント 徳島

ご利用の宿泊プラン
【二人割】ふたりがいいね!ダブルルーム限定・素泊りプラン 本厚木駅・北口徒歩1分【冬旅応援】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム 『ベット横幅140cm』】

10件中 1~10件表示

  • [ 1 | 全 1 ページ ]
宿泊プラン一覧
ケータイで
お客さまの声を
チェック!
QRコード ケータイに送る

ホテル・旅行のクチコミTOPへ


このページのトップへ