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厚木シティホテル クチコミ・感想・情報

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厚木シティホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.93
  • アンケート件数:2158件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.69
  • 立地4.68
  • 部屋3.88
  • 設備・アメニティ3.68
  • 風呂3.43
  • 食事3.53
宿泊年月
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72件中 41~60件表示

部屋4

ぱせ公さんの 厚木シティホテル のクチコミ

ぱせ公さん [50代/男性] 2020年01月19日 12:18:09

来日客のために急遽手配しました。
ホテルへの行き方を「羽田からのバス降りて駅の同じ側、地図の★印、徒歩5分」だけで案内でき、便利でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2020年01月
厚木シティホテル 2020年02月05日 14:19:29

この度は厚木シティホテルにご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。

最寄り駅の本厚木駅から徒歩数分の距離にございまして、バスセンターや各送迎バス乗り場からも近い立地となっております。
アクセス至便な点は当ホテルのアピールポイントでもございます。


また機会がございましたら、当ホテルをお選びいただけますと幸いでございます。
次回のご到着をお待ち申し上げております。





厚木シティホテル
フロント 徳島

ご利用の宿泊プラン
【コストパフォーマンス追求!】 朝食付・宿泊プラン 本厚木駅・徒歩1分の好立地♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム 『ベット横幅140cm』】

部屋4

ぱせ公さんの 厚木シティホテル のクチコミ

ぱせ公さん [50代/男性] 2020年01月19日 12:14:21

来日客のために急遽手配しました。
本人からの感想は、「フロントも部屋も朝食も、過剰なサービスはないが、必要なものは全て揃っていた。ベッドの寝心地も良かった。優れた運用ノウハウをお持ちとお見受けした」とのことでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2020年01月
厚木シティホテル 2020年02月05日 14:06:47

この度は厚木シティホテルにご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。

身に余るお言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。
この度のお言葉に甘んじることなく、よりよいサービスを目指し精進して参ります。

また機会がございましたら、当ホテルをお選びいただけますと幸いでございます。
次回のご到着をお待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿くださいましてありがとうございました。



厚木シティホテル
フロント 徳島

ご利用の宿泊プラン
【コストパフォーマンス追求!】 朝食付・宿泊プラン 本厚木駅・徒歩1分の好立地♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム 『ベット横幅140cm』】

部屋4

投稿者さんの 厚木シティホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年01月08日 20:48:39

駅近く、コンビニも近く、買い物にも困りませんでした。
部屋も、値段を考えたら充分。雨で傘も借りての外出も助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
厚木シティホテル 2020年01月11日 14:17:02

この度は厚木シティホテルにご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。

ご滞在中、ゆっくりお過ごしいただくことができたようで何よりでございます。

当ホテルでは無料で傘の貸し出しを行っております。
お役に立てましたようで大変うれしく存じます。

また厚木にお立ち寄りの際は当ホテルをお選びいただけますと幸いでございます。

お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。
スタッフ一同、次回のご到着をお待ち申し上げております。

厚木シティホテル
フロント 徳島

ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム 『ベット横幅140cm』】

部屋4

投稿者さんの 厚木シティホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年01月07日 16:07:37

駅から近かったのが良かったです。また、コンビニなども近く助かりました。カプセルホテルの風呂も利用できたみたいですが今回は利用しませんでした。

朝食はちょっとメニューが少ないかなと思いました。無料でしたら文句は言えませんが、有料だったのでもう少し頑張っていただきたいと思いました。

全般的に駅から近かったというのが一番のメリットでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
厚木シティホテル 2020年01月08日 21:16:31

この度は厚木シティホテルにご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。

アクセス至便で、お食事やお買い物も充分お楽しみいただける点は当ホテルのアピールポイントでございます。


姉妹店カプセルホテルの大浴場は翌朝10時まで、深夜でも無料でご利用いただけます。
機会がございましたらぜひご利用くださいませ。


朝食のメニューにつきまして、ご満足いただきことができず大変心苦しく存じます。
ご期待に沿うことが出来ず申し訳ございません。ご指摘をうけまして、メニューの追加や変更を検討して参る所存です。貴重なご意見のご投稿、お礼申し上げます。

また機会がございましたら当ホテルをお選びいただけますと幸いでございます。
お忙しい中、ご投稿くださいましてありがとうございました。

厚木シティホテル
フロント 徳島

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】35%OFF~◎ビジネス・レジャーにオススメ◎素泊り【楽天ポイント2倍】
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム 『ベット横幅170cm』※消臭済】

部屋4

たくまる0603さんの 厚木シティホテル のクチコミ

たくまる0603さん [50代/男性] 2019年12月26日 19:50:31

駅は、すぐそこ。バスも目の前。
コンビニ、飲食店多数。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
厚木シティホテル 2019年12月29日 13:44:01

この度は厚木シティホテルにご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。

小田急線本厚木駅から徒歩数分、繁華街の中に位置しておりますので、お食事や買い物には大変便利かと存じます。

また厚木にお越しの際は当ホテルをお選びいただけますと幸いでございます。

またのご利用をお待ちしております。

厚木シティホテル
フロント 徳島

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルアワード・2年連続受賞!】【受賞記念料金】&【ポイント2倍】&【レイトアウト12時】
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム 『ベット横幅170cm』※消臭済】

部屋4

投稿者さんの 厚木シティホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年12月26日 19:48:09

シングル予約で、ツインに宿泊させていただきました。
広々としてくつろげました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
厚木シティホテル 2019年12月29日 13:35:01

この度は厚木シティホテルにご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。
 
お部屋に空きがございましたので、同じご料金で広いお部屋にアップグレードさせていただきました。ゆっくりお過ごしになることができましたようで、大変嬉しく存じます。


また機会がございましたら、厚木シティホテルをお選びいただけますと幸いでございます。
スタッフ一同、次回のご到着をお待ちしております。


厚木シティホテル
フロント 徳島

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】7日前予約&【連泊得割】2連泊以上予約 【コストパフォーマンス追求】 素泊り・宿泊プラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム 『ベット横幅140cm』※消臭済】

部屋4

投稿者さんの 厚木シティホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年12月01日 11:53:27

駅や繁華街に近く便利。
ドリンクサービスも嬉しい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
厚木シティホテル 2019年12月06日 17:14:23

この度は厚木シティホテルにご宿泊くださいましてありがとうございました。

当ホテル周辺にはお食事やお買い物ができるお店が多数ございますので、ビジネスや観光には大変便利であると存じます。

24時間無料のドリンクバーも多くのお客様に大変好評でございますので、ご満足いただけて私共も大変嬉しく存じます。

また厚木にお越しの際は当ホテルをお選びいただけますと幸いでございます。

またのご利用をお待ちしております。

厚木シティホテル
フロント 徳島

ご利用の宿泊プラン
【楽天イーグルス感謝祭】50%OFF~◎ビジネス・レジャーにオススメ◎朝食付【楽天ポイント10倍】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム 『ベット横幅170cm』】

部屋4

投稿者さんの 厚木シティホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年11月24日 22:36:55

値段・立地で選びました。
共用部や外観以上にお部屋の中は綺麗で、大変快適に過ごせました。
ドリンクバーがあったのと、お部屋の冷蔵庫がしっかり冷えるのがとてもありがたかったです。
同様のプランを禁煙のお部屋でもやってくれるとなお嬉しいです!

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
厚木シティホテル 2019年11月25日 14:20:40

この度は厚木シティホテルにご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。

数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、快適にお過ごしになれたとのこと大変嬉しく存じます。

24時間無料のドリンクバーは皆様から大変好評で当ホテルのアピールポイントでもございます。冷蔵庫もすぐにご利用いただけるよう、常時スイッチは入れた状態となっております。

今回のご宿泊プランにつきまして、禁煙と喫煙どちらのお部屋でもご用意しておりますので、空きがある場合はご予約の際にお選びいただくことが可能です。もし次回当ホテルにご宿泊される機会がございましたら、ご検討くださいませ。

お忙しい中、ご投稿くださいましてありがとうございました。またのご予約をお待ち申し上げております。

厚木シティホテル
フロント徳島

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】7日前予約&【連泊得割】2連泊以上予約 【コストパフォーマンス追求】 素泊り・宿泊プラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム 『ベット横幅140cm』※消臭済】

部屋4

投稿者さんの 厚木シティホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年11月18日 22:50:43

駅チカで、繁華街、コンビニあり。いろいろ便利。居酒屋などなどもあり、夜もゆっくり食べ歩き飲み歩き。フロント対応OK。但し、サービスは不満の1の評価にしました。理由は車だったので提携駐車場に停め、1250円でチェックイン時に事前支払い。ところが出庫してみるとそれより安く、ボラれた感が残りました。提携なんだから、お得な料金設定だとばかり思ってました、お金返して欲しいです。残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
厚木シティホテル 2019年11月23日 18:23:49

この度は厚木シティホテルにご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。
当ホテルは本厚木駅から徒歩数分の距離にあり、繁華街の中にありますのでお食事やお買い物にも大変便利であると、多くのお客様からお声を頂戴しております。ゆっくりお過ごしいただくことができたようで嬉しく存じます。


しかしながら、提携駐車場のご利用についてご迷惑をおかけしました事心よりお詫び申し上げます。
提携駐車場はコインパーキングとなっており、時間ごとに料金が発生致します。
フロントで1,250円で販売しているご利用券は、駐車料金が1,250円を超えた場合はお得なご利用券となっております。駐車時間が短い場合や出庫時間が早い場合などは、ご利用券をご購入されない方がお安くなります。ご利用方法がわかりづらく、ご案内にも至らぬ点があったと存じます。

ご指摘を受けまして、ご案内方法や対応について改善して参る所存です。
この度は誠に申し訳ございませんでした。

ご迷惑をおかけしてしまったのにもかかわらず、貴重なご意見をご投稿くださいましたこと御礼申し上げます。ありがとうございました。


厚木シティホテル
フロント 徳島

ご利用の宿泊プラン
【二人割】ふたりがいいね!ダブルルーム限定・素泊りプラン 本厚木駅・北口徒歩1分【冬旅応援】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム 『ベット横幅140cm』】

部屋4

投稿者さんの 厚木シティホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年11月02日 16:32:56

また利用します

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
厚木シティホテル 2019年11月06日 18:24:32

この度は厚木シティホテルにご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。

また利用したいとの温かいお言葉、大変うれしく存じます。

次回厚木へお立ち寄りの際は、ぜひ厚木シティホテルにご宿泊くださいませ。

またのご利用をお待ちしております。


厚木シティホテル
フロント 徳島

ご利用の宿泊プラン
【楽天イーグルス感謝祭】50%OFF~◎ビジネス・レジャーにオススメ◎朝食付【楽天ポイント10倍】
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム 『ベット横幅170cm』※消臭済】

部屋4

投稿者さんの 厚木シティホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年10月06日 14:50:30

周辺にお店も多く飲食には困らない。
朝食はシンプルだが充分。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年09月
厚木シティホテル 2019年10月11日 19:01:09

この度は厚木シティホテルにご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。


繁華街の中に位置しているため、お食事やお買い物には大変便利かと存じます。多くのお客様に同様のお声を頂戴しております。

朝食につきましてはメニューの追加変更等を検討しているところではございますが、ご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
また機会がございましたら当ホテルをお選びいただけますと幸いでございます。

スタッフ一同、次回のご到着をお待ちしております。

厚木シティホテル
フロント徳島

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】35%OFF~◎ビジネス・レジャーにオススメ◎朝食付【楽天ポイント2倍】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム 『ベット横幅170cm』】

部屋4

投稿者さんの 厚木シティホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年10月05日 17:26:24

清潔感があり、とても快適でした。前にも何回も宿泊したことがあります。懐かしさを感じます。朝食の品数も豊富になって良かったです。
24時間無料ドリンクバーがいつでも飲むことが出来るので、助かります。
ベッド幅がかなり広く、二人で余裕で寝られてとても快適でした。
ちょっとお部屋が暗いのが残念なところでした。
駅から近くて便利で大変お気に入りなホテルなので、また利用させて頂きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
厚木シティホテル 2019年10月11日 18:42:47

数あるホテルの中から再び当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。

24時間無料のドリンクバーは皆様からとても人気でご満足いただいております.。
今回ご宿泊されたお部屋はベッドサイズが170cmで、ダブルルームの中でも広いお部屋となっております。
快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく存じます。

お部屋の照明が暗く感じられたとの事、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
ゆっくりおくつろぎいただけるよう、少し暗めに設定させていただいております。
貸し出し品に電気スタンドがございますので、よろしければご利用くださいませ。

また利用したいとの温かいお言葉、感謝申し上げます。
次回機会がございましたら、当ホテルをお選びいただけますと幸いでございます。
お忙しい中、ご投稿くださいましてありがとうございました。

厚木シティホテル
フロント 徳島

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】35%OFF◎ビジネス・レジャーにオススメ◎朝食付【楽天ポイント2倍】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム 『ベット横幅170cm』】

部屋4

投稿者さんの 厚木シティホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年10月02日 18:47:42

宿泊料金が安くて嬉しい!・・・と思って泊まりましたが、かえって申し訳ない気持ちになってしまいました。フロント前に用意された枕やルームウェア、いつでも使えるドリンクバー、おなかいっぱいになる朝食など、至れり尽くせり。ポイントがたまるからという理由でいつも利用しているホテルとは雲泥の差で、こんなホテルがもっと増えたらいいのに、と思いました。
唯一のマイナスポイントは空調の微調整ができないこと。切ると暑いし『弱』でつけっぱなしだと冷えるし、というのがちょっと困りました。(毛布の貸し出しはあったようですが、今回は借り損ねました)
でも全体的にとても満足な滞在でした。また機会があったら利用させて頂きますし、知人にも勧めたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
厚木シティホテル 2019年10月03日 15:28:03

この度は厚木シティホテルにご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。

フロント前の無料の貸し出し品を多数ご用意しておりまして、中でもルームウェア、加湿器、低反発枕は人気アイテムとなっております。充電器、DVD、毛布の3点のみフロントでの貸し出しとなりますので、フロントスタッフにお声かけくださいませ。24時間無料のドリンクバーは皆様から大変好評でございます。
朝食につきましてはお客様からのご指摘を受けまして、メニューの改善等を検討中でございますが、お褒めのお言葉を賜り感謝申し上げます。

お部屋の空調について、館内集中管理システムとなっておりお部屋毎の温度調整ができかねます。ご不便ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。他のお客様からも同様のお声を頂戴しておりますので、改善策を検討して参ります。

ご滞在にご満足いただけたようで大変うれしく存じます。また利用したい、お薦めしたいとのお言葉も誠にありがとうございます。また厚木にお立ち寄りの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同、次回のご到着をお待ちしております。
お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。


厚木シティホテル
フロント徳島

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】35%OFF~◎ビジネス・レジャーにオススメ◎朝食付【楽天ポイント2倍】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム 『ベット横幅170cm』】

部屋4

投稿者さんの 厚木シティホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年08月11日 08:42:26

駅からも近く、コンビニも目の前にあり便利です。

フリードリンクも嬉しいサービスでした。

次回も利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
厚木シティホテル 2019年08月11日 12:27:05

この度は厚木シティホテルにご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。ご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。

最寄り駅から徒歩数分の距離にあり、繁華街の中に位置しておりますので、お食事やお買い物などにも便利とのお声を多数頂戴しております。

次回も利用したいとの温かいお言葉、誠にありがとうございます。
またご利用いただけました際には、今回よりもさらにご満足いただけるよう、スタッフ一同励んで参ります。

次回のご到着を心よりお待ち申し上げております。

厚木シティホテル
フロント 徳島

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】7日前迄のご予約がお得♪  【コストパフォーマンス追求!】 素泊り・宿泊プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】エコノミーツイン『ダブル+セミダブル』 】

部屋3

純子1181さんの 厚木シティホテル のクチコミ

純子1181さん [40代/女性] 2020年07月20日 17:04:58

プラチナ会員の600円びきが利用ができお得に宿泊ができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
厚木シティホテル 2020年07月21日 13:52:29

この度は厚木シティホテルにご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。


割引クーポンがご利用いただけるプランを始め、お得なプランを多数ご用意しております。ご利用目的やお時間に合わせて最適なプランをお選びいただけるかと存じます。

また機会がございましたら、当ホテルをお選びいただけますと幸いでございます。
スタッフ一同、次回のご到着をお待ちしております。


厚木シティホテル
フロント 徳島

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定2020】毎日5室限定!楽天ポイント2倍&朝食無料!本厚木駅・徒歩1分の好立地♪C7
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム 『ベット横幅140cm』※消臭済】

部屋3

投稿者さんの 厚木シティホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年07月19日 17:15:39

冷房が効かない

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
厚木シティホテル 2020年07月19日 21:41:04

この度は厚木シティホテルにご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。



せっかく当ホテルをお選びいただいたのにもかかわらず、冷房が効かず、ご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。

空調は館内集中管理システムのため、弱・中・強の3段階の風量調整ができますが、お部屋ごとの温度調整ができないものとなっております。
すぐの改善が難しいところがございますが、頂戴したご意見をもとに改善に努めて参ります。

貴重なご意見をご投稿くださいましてありがとうございました。

厚木シティホテル
フロント 徳島

ご利用の宿泊プラン
【コストパフォーマンス追求!】 素泊り・宿泊プラン 本厚木駅・徒歩1分の好立地♪C0
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム 『ベット横幅140cm』※消臭済】

部屋3

さかな63851さんの 厚木シティホテル のクチコミ

さかな63851さん [50代/男性] 2020年04月12日 09:22:46

また、関東・神奈川地域への出張時は、利用をしたいと思います。宿泊を検討したいと考えます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年04月
厚木シティホテル 2020年04月13日 19:12:45

この度は厚木シティホテルにご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。

また利用したいとのお言葉、大変嬉しく存じます。
機会がございましたら、ぜひ厚木シティホテルにご宿泊くださいませ。

次回のご到着をお待ち申し上げおります。

厚木シティホテル
フロント 徳島

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】早い者勝ち!毎日5室限定!楽天ポイント2倍&朝食無料!本厚木駅・徒歩1分の好立地♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム 『ベット横幅140cm』※消臭済】

部屋3

投稿者さんの 厚木シティホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年03月31日 08:44:37

よかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
厚木シティホテル 2020年04月01日 18:54:57

この度は厚木シティホテルにご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。

ご満足いただけて大変うれしく存じます。


また機会がございましたら、ぜひ厚木シティホテルにご宿泊くださいませ。

スタッフ一同、次回のご到着をお待ちしております。

厚木シティホテル
フロント 徳島

ご利用の宿泊プラン
【コストパフォーマンス追求!】 素泊り・宿泊プラン 本厚木駅・徒歩1分の好立地♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム 『ベット横幅140cm』】

部屋3

投稿者さんの 厚木シティホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年02月16日 18:17:06

普通のビジネスホテルでした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
厚木シティホテル 2020年02月18日 19:19:57

この度は厚木シティホテルにご宿泊くださいましてありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいた事お礼申し上げます。

また機会ががございましたら当ホテルをお選びいただけますと幸いでございます。
次回のご到着をお待ち申し上げております。


厚木シティホテル
フロント 徳島

ご利用の宿泊プラン
【新春☆おすすめ】早い者勝ち!毎日5室限定!楽天ポイント2倍&朝食無料!本厚木駅・徒歩1分の好立地♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム 『ベット横幅140cm』※消臭済】

部屋3

投稿者さんの 厚木シティホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年02月10日 18:04:54

体調不良の為、体温計を借りたのですが、
部屋まで持ってきて欲しいとお願いした所
フロントまで取りに来いの一点張り。
とても辛かったので、お願いだから持って来て欲しかった・・・

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年12月
厚木シティホテル 2020年02月10日 20:35:30

この度は厚木シティホテルにご宿泊くださいましてありがとうございました。

せっかくご宿泊いただいたのにもかかわらず、従業員の対応に至らぬ点がございましたこと心よりお詫び申しあげます。貸出品は本来お客様にフロントにお越しいただきお渡ししておりますので、従来通りのご案内をしてしまったかと存じます。お客様の体調を考慮しましてこちらからお部屋にお届けにあがるべきでございました。大変申し訳ございません。


指導不足を痛感し、お恥ずかしい限りでございます。
ご指摘をうけまして、従業員の教育指導を今一度徹底して参る所存です。

ご迷惑をおかけしてしまったのにもかかわらず、貴重なご意見をご投稿くださいましてありがとうございました。



厚木シティホテル 支配人

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】7日前予約&【連泊得割】2連泊以上予約 【コストパフォーマンス追求】 素泊り・宿泊プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】エコノミーツイン『ダブル+セミダブル』 】

72件中 41~60件表示

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