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4438sawaさんの 厚木シティホテル のクチコミ
- 4438sawaさん [40代/女性] 2024年01月03日 10:20:57
-
繁華街にあり便利でしたがホテル内では静かに過ごす事ができました。フロントの対応も良かったです。
フロント横のドリンクバーが24時間だったのとアメニティーバーで必要なものだけ取れるのが特に良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 厚木シティホテル 2024年01月04日 16:05:22
-
厚木シティホテルをご利用いただき、また素敵なクチコミをいただきまして、誠にありがとうございます。
繁華街にありながらも、ホテル内で静かにお過ごしいただけたこと、そしてフロントの対応にご満足いただけたこと、大変嬉しく存じます。お客様の快適なご滞在が叶えられたことを喜ばしく思います。
また、24時間利用可能なフロント横のドリンクバーと、アメニティーバーがお好みに合わせてご利用いただけたこと、お喜びいただけて光栄です。お客様の声から学びながら、今後もより一層のサービス向上に努めてまいります。
次回も是非とも厚木シティホテルをご利用いただけますよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。
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投稿者さんの 厚木シティホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月27日 08:37:16
-
思った以上に部屋が広くて綺麗でした。立地条件も最高で、コスパ的にも最高です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 厚木シティホテル 2023年12月27日 09:09:45
-
厚木シティホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
部屋の広さや清潔感、立地条件、コスパなど、さまざまな点でご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。
当ホテルでは、お客様にご満足いただけるよう、常に努力しております。今後も、お客様のご意見やご感想を参考に、より良いホテルを目指してまいります。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
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yanboi5210さんの 厚木シティホテル のクチコミ
- yanboi5210さん [50代/男性] 2023年12月18日 21:25:33
-
過去の評価が高いみたいだったのでそこそこ期待したのですが、古いし、入口は分かりづらいし、次は違うとこにしようと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 厚木シティホテル 2023年12月19日 09:12:59
-
厚木シティホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
この度は、当ホテルのクチコミを投稿いただき、ありがとうございます。
過去の評価が高いとのことで、期待していただけに、ご不満をおかけし、大変申し訳ございません。
今後は、お客様に快適にご利用いただけるよう、設備の更新や、入口のわかりやすさの改善に努めてまいります。
また、お客様のご意見を参考に、より良いホテルを目指してまいります。
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投稿者さんの 厚木シティホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月17日 09:59:45
-
3週間お世話になりましたが
立地的には大満足
お部屋もわりと広めで
満足でした- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 厚木シティホテル 2023年12月18日 09:34:43
-
厚木シティホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
この度は、当ホテルのクチコミを投稿いただき、ありがとうございます。
3週間のご滞在、誠にありがとうございました。
立地の良さや、お部屋の広さについてご評価いただき、大変うれしく思います。
今後も、お客様に快適にご利用いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
またのご利用を、心よりお待ちしております。
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投稿者さんの 厚木シティホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月12日 07:10:18
-
建物は少し古い感じありましたが、部屋はリホームしたのか綺麗でした。同じ施設のサウナと大浴場が使えるのはポイント高いです!
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 厚木シティホテル 2023年12月12日 09:35:16
-
厚木シティホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
この度は、当ホテルのクチコミを投稿いただき、ありがとうございます。
建物は古い感じはありますが、部屋はリホームされていて清潔感があったとのこと、大変うれしく思います。また、同じ施設のサウナと大浴場が使えるのはポイントが高いとのこと、ありがとうございます。
今後も、お客様に快適にご利用いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
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投稿者さんの 厚木シティホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月03日 17:19:12
-
12月2日に利用しました。
たまたま運悪く同じ階に深夜廊下で騒ぐ非常識な方々がいて夜はなかなか眠れませんでしたが、それ以外は快適に泊まれました。
全体的に古めの設備ですが、清掃が行き届いており何の問題もありませんでした。
最上階のためかシャワーの水圧が低めでしたがそこまで気になりませんでした。
ドリンクバーはありがたかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 厚木シティホテル 2023年12月04日 10:34:31
-
厚木シティホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
この度は、当ホテルのクチコミを投稿いただき、ありがとうございます。
ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
当ホテルでは、お客様に快適にご利用いただけるよう、館内環境の整備に努めております。
今回のご意見を参考に、今後もより良いホテルとなるよう、努力してまいります。
また、全体的に古めの設備ではございますが、清掃が行き届いており、ご満足いただけたとのこと、大変うれしく思います。
最上階のためかシャワーの水圧が低かったとのこと、ご意見を承りました。
今後は、シャワーの水圧についても改善を検討してまいります。
ドリンクバーがご利用いただけて、良かったです。
今後も、お客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
またのご利用を、心よりお待ちしております。
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chazooさんの 厚木シティホテル のクチコミ
- chazooさん [60代/男性] 2023年11月29日 16:05:21
-
ビジネスユースには、適しているものと思われるが、レジャー等には必ずしも適しているとは言い難い。
割り切った上での利用であれば、十分といえる。
また、宿泊客には、常時ドリンクバーのサービスがあることは、うれしい対応であった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 厚木シティホテル 2023年11月29日 16:54:38
-
当ホテルをご利用いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
貴重なご意見を拝読し、ビジネスユースにおいてはご満足いただけるサービスが提供できたこと、お喜びいただけたことを嬉しく存じます。また、ドリンクバーのサービスが好評であることも嬉しく感じております。
お忙しい中、ご投稿いただきましたこと、心より感謝申し上げます。何かご要望やご質問がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。今後もご利用いただけますことを心よりお待ちしております。
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ゴルフ好き72さんの 厚木シティホテル のクチコミ
- ゴルフ好き72さん [60代/男性] 2023年11月27日 21:56:53
-
手荷物をチェックイン時間前に預かってもらったのですが、夜遅くに帰って来たら既に部屋に運んでありました。
たくさんあったのでとても助かりました!
感激でした!
フロントの方の対応も良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 厚木シティホテル 2023年11月28日 10:29:25
-
厚木シティホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
この度は、当ホテルのクチコミを投稿いただき、ありがとうございます。
手荷物のお預かりや、部屋へのお運びなど、ご満足いただけたとのこと、大変うれしく思います。
また、フロントスタッフの対応にもご評価いただき、ありがとうございます。
当ホテルでは、お客様に快適にご利用いただけるよう、スタッフ一同、心を込めてサービスを提供しております。
今後も、お客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
またのご利用を、心よりお待ちしております。
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投稿者さんの 厚木シティホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月26日 15:09:44
-
フリードリンク以外は特に普通って感じでした。
残念な点はフロントの対応です。
最初に2泊、その後とても快適だったので日にちをさらに伸ばして2泊、予約を入れ直しました。ダブルの部屋でしたので同じお部屋タイプで予約。フロントから客室に電話があり、「同じ部屋が用意できない」との事。頭が?になりました。同じ部屋タイプにもかかわらず、他の客の予約で同じ部屋が使えないだそう。同じ部屋タイプなのだから同じ部屋にできないのはおかしい、そのまんま部屋にいたいから同じタイプで予約をいれたのにチェックアウトの時間に1度でてくれと言われました。普通はフロントが上手く部屋割りして、調整するにも関わらず、予約を増やしたこちらが悪いみたいな言い方をされ、挙句の果てには「同じ部屋タイプでも、同じ部屋を確約できるプランでは無い」と言われ、大変不愉快でした。最終的に融通が効かないと思い、キャンセルました。
あとから予約を足す人には不向きなホテルです。またクチコミのコメントには誠実な対応してますが、責任者の対応はコメントとは全然違います。そこも態度の違いで残念です。二度と使うことは無いです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 厚木シティホテル 2023年11月27日 11:20:39
-
厚木シティホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
この度は、当ホテルのクチコミを投稿いただき、ありがとうございます。
フリードリンク以外の設備やサービスについては、ご満足いただけなかったとのこと、大変申し訳ございません。
フロント対応については、ご不満に感じられたとのこと、重ねてお詫び申し上げます。
ご予約の際に、同じ部屋タイプをご指定いただいていたにもかかわらず、他のお客様のご予約で同じ部屋が使用できず、ご希望に添えなかったことを深くお詫び申し上げます。
また、フロントスタッフの対応についても、お客様に不快な思いをさせてしまったことを、深くお詫び申し上げます。
当ホテルでは、お客様のご意見を真摯に受け止め、サービスの向上に努めております。今回のご意見を参考に、今後はこのようなことがないよう、再発防止に努めてまいります。
またのご利用をお待ちしておりますが、今回のご経験から、当ホテルのご利用はご遠慮いただくとのこと、大変残念に思います。
今後も、お客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
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投稿者さんの 厚木シティホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月21日 07:43:16
-
駅近のためアクセスが非常に良く助かりました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 厚木シティホテル 2023年11月21日 09:22:22
-
厚木シティホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。そして、この度は駅近の便利な立地がお役立ちいただけ、誠に光栄です。
駅近でアクセスが良く、ご滞在が快適だったようで何よりです。お客様のご満足が私たちの励みとなります。
これからもお客様にとって便利で心地よい滞在ができるよう、スタッフ一同努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。何かご質問やご要望がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。
どうもありがとうございました。
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けいてら7914さんの 厚木シティホテル のクチコミ
- けいてら7914さん [30代/男性] 2023年11月21日 07:18:39
-
駅に近く出張利用に最適
部屋もキレイなので
ゆっくり休めました。
また利用したいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 厚木シティホテル 2023年11月21日 09:21:33
-
いつも厚木シティホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。そして、この度は出張でのご利用、お忙しい中クチコミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。
お褒めいただいた駅に近い立地や部屋の清潔感が、お客様にとって最適な出張先であることを感じていただけたこと、大変嬉しく思います。ゆっくりお休みいただけたようで何よりです。
またのご利用をお待ちしております。何かご質問やご要望がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。お客様が快適にお過ごしいただけるよう、これからも心をこめたサービスを提供してまいります。
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投稿者さんの 厚木シティホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月17日 07:46:37
-
駐車場利用の時も大変親切にその場所を教えてくださいました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 厚木シティホテル 2023年11月17日 09:20:01
-
厚木シティホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
この度は、当ホテルのクチコミを投稿いただき、ありがとうございます。
駐車場のご利用時も、親切に場所をご案内させていただいたとのこと、大変うれしく思います。
当ホテルでは、お客様が快適にご利用いただけるよう、スタッフ一同、心を込めて対応させていただいております。
今後も、お客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
またのご利用を、心よりお待ちしております。
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投稿者さんの 厚木シティホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月17日 06:59:51
-
暖房が暖かすぎるきがします。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 厚木シティホテル 2023年11月17日 09:19:14
-
厚木シティホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
この度は、当ホテルのクチコミを投稿いただき、ありがとうございます。
暖房が暖かすぎるというご意見をいただき、大変申し訳ございません。
当ホテルは、冬場は暖かく過ごしていただきたいという想いから、暖房の設定を高めに設定させていただいております。
ご指摘いただいたように、暖房が暖かすぎると、体調を崩される可能性もございます。今後は、お客様のご意見を参考に、暖房の設定を調整させていただき、より快適にご利用いただけるよう努めてまいります。
今後も、お客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
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投稿者さんの 厚木シティホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月15日 21:46:22
-
駅から近いので、便利です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 厚木シティホテル 2023年11月16日 10:04:23
-
厚木シティホテルをご利用いただき、ありがとうございます。
簡潔ながらも嬉しいクチコミをいただき、誠にありがとうございます。駅からのアクセスが便利であることが、お客様にとって重要なポイントであること理解いたします。
これからもお客様にとって快適な滞在を提供できるよう、サービス向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。
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投稿者さんの 厚木シティホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月13日 15:34:11
-
初めて利用しました。駅近で朝食(軽食)時が人がいなくて気楽で良かった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 厚木シティホテル 2023年11月13日 15:58:47
-
はじめてのご利用、誠にありがとうございます。
お客様からの嬉しいクチコミ、そして駅近での利便性や朝食時のゆったりとした雰囲気にご満足いただけたこと、心より感謝いたします。
お客様が気軽にくつろげる環境を提供できたことを知り、大変嬉しく思います。これからもお客様にとって居心地の良い滞在を追求し、サービス向上に努めてまいります。
何かご質問やご要望がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。またのご利用を心よりお待ちしております。
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投稿者さんの 厚木シティホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月08日 07:51:55
-
立地が便利なので予約しました。
部屋は少し古いですが清潔感があり、気にならないレベルです。
加湿器の貸し出しがあり、冬場には大変ありがたいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 厚木シティホテル 2023年11月08日 09:11:01
-
厚木シティホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様からいただいた貴重なクチコミについて、ご感想をお聞きできて嬉しく思います。立地の便利さや清潔感、加湿器の貸し出しについて、お褒めいただき、大変嬉しく思います。
当ホテルはお客様に快適に過ごしていただけるよう心掛けておりますので、お部屋の設備やサービスに関してご満足いただけたことを嬉しく思います。また、冬場の加湿器のご利用についても、お客様の健康と快適な滞在をサポートできるよう努めておりますので、ご満足いただけたことを大変うれしく思います。
お客様のご意見は、私たちのサービス向上につながる貴重な情報となります。今後もお客様にとってより良いご滞在を提供できるよう、スタッフ一同努力してまいります。何かご質問やご要望がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。再度のご利用を心よりお待ちしております。
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投稿者さんの 厚木シティホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月04日 08:15:00
-
フロントスタッフさん丁寧の対応
清潔感のある室内- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 厚木シティホテル 2023年11月06日 10:14:54
-
この度は厚木シティホテルをご利用いただき、そしてご丁寧なクチコミを投稿いただき、誠にありがとうございます。
フロントスタッフの丁寧な対応と、室内の清潔感についてお褒めいただき、大変嬉しく思っております。お客様にとって快適な環境とサービスを提供することを最優先に考え、今後も同様のサービスを維持し、さらに向上させてまいります。
何かお困りごとやご質問がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
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投稿者さんの 厚木シティホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月29日 08:46:17
-
10月28日に宿泊しました。立地抜群で食べ飲み歩きをとても楽しめました。家族とのぷち旅行気分いい思い出になりました。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 厚木シティホテル 2023年10月30日 09:37:26
-
この度は厚木シティホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
10月28日の宿泊にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
立地抜群で食べ飲み歩きをお楽しみいただけたこと、また家族とのぷち旅行気分いい思い出にしていただけたとのこと、光栄です。
当ホテルは、本厚木駅から徒歩1分という好立地にあり、周辺には飲食店や商業施設が充実しています。また、客室はシンプルながらも清潔で快適な空間をご用意しております。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
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キンキン1209さんの 厚木シティホテル のクチコミ
- キンキン1209さん [50代/男性] 2023年10月22日 23:23:19
-
ショートステイの設定は大変助かります。初めての宿泊ですが、落ち着いた雰囲気でした。また宿泊したいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 厚木シティホテル 2023年10月23日 09:29:56
-
厚木シティホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度は、貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
「ショートステイの設定は大変助かります。初めての宿泊ですが、落ち着いた雰囲気でした。また宿泊したいです。」というお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
ショートステイの設定は、ビジネスや観光の拠点としてご利用いただくお客様のご要望にお応えするために、ご用意させていただいております。また、落ち着いた雰囲気のホテルであることも、多くのお客様にご好評いただいております。
またのご利用を、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【PM22時~AM8時・最大10時間利用】ショートステイ・1泊限定(延長不可)【AM5時~朝食無料】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル 『ベット横幅140cm』専用Wi-Fi回線】
食事3
投稿者さんの 厚木シティホテル のクチコミ
立地最高。
価格もリーズナブル。
部屋もリノベーションされていて快適でした。
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厚木シティホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
立地、価格、客室のいずれについても、ご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。
当ホテルは、厚木駅から徒歩1分という好立地にあり、周辺には飲食店やコンビニエンスストアも多く、ご滞在に便利な環境となっております。また、リーズナブルな料金でのご宿泊が可能となっております。さらに、2023年に客室をリノベーションし、より快適な空間をご提供できるように努めております。
今後も、お客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努力してまいります。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。