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ホテルタウン駅前 クチコミ・感想・情報

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ホテルタウン駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.86
  • アンケート件数:2627件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.68
  • 立地4.33
  • 部屋3.38
  • 設備・アメニティ3.49
  • 風呂2.94
  • 食事4.32

総合4

ぐうはうすさんの ホテルタウン駅前 のクチコミ

ぐうはうすさん [60代/男性] 2021-01-22 13:39:48

駅から近くて良かったのですが、設備は昔からのビジネスホテルで可もなく不可もなくです。但し、朝食付きプランをPRしながら、月曜日は厨房をお休みにしているとのことで、朝食は取ることが出来ませんでした。これは大きなマイナス要因です。朝食はあくまでもサービスのスタンスのようで、付いても付かなくても料金は変わらずでした。朝食を頼りに予約したので、これはきちんと書き込んで欲しい情報です。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年01月
ホテルタウン駅前 2021-01-23 08:33:41

ビジネスホテルタウン駅前をご利用して頂き、誠にありがとうございました。
しかしながら、この度は当館のPR不足によりお客様を困惑させることとなり申し訳なく思っております。

現在は新型コロナウイルスの影響を受けて喫茶コーナーの縮小化・人員削減をしており、その関係で朝食のサービスにつきまして急遽変更させて頂く可能性がある点はご理解・ご協力の程よろしくお願い致します。

また、このたびお客様がご予約された「年末年始の大特価プラン!!★【現金特価】★」は朝食代が宿泊代に含まれないプランであり、朝食を注文される場合は別途200円を頂戴いたしますので補足として説明させて頂きます。

部屋・プラン名称・説明文につきましても見直しを行い、毎週月曜朝は定休日という点をよりアピールするよう変更させて頂きました。
今後もお客様の貴重なご意見を参考にし、これからもサービスの維持・向上に努めて参ります。またの機会がございましたら是非ビジネスホテルタウン駅前をよろしくお願い申し上げます。

            ビジネスホテルタウン駅前

ご利用の宿泊プラン
年末年始の大特価プラン!!★【現金特価】★
ご利用のお部屋
【シングルルーム ★高知駅の近くで朝食が人気!★】
ぐうはうすさん
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