この度はビジネスホテルタウン駅前をご利用して頂きまして、誠にありがとうございました。
しかしながら、お客様にとって心地よくお過ごし頂くには至らなかった点が多数あったようで、不甲斐ない気持ちでおります。

排水溝と蛇口の件、しかと了解致しました。
この件につきましては室内管理者と専門業者に依頼・相談しつつ、同じようなご指摘を受ける事がないよう努めて参ります。

冷蔵庫の件につきましては、内部のつまみを回すことで温度を調節する機能がございます。
やや分かりにくい構造ではないかとも思われましたので、これを機に改善案を練っていく次第でございます。
なお、温度の調節を行っても冷却されない場合は当館従業員までご一報くださいませ。

重ね重ねになりますが、この度は口コミへご投稿賜りまして誠にありがとうございました。
お客様の貴重なご意見を参考にし、安価な宿泊代に甘んじることなくサービスの改良に励んでいく次第でございますので、またの機会がございましたら是非ビジネスホテルタウン駅前をよろしくお願い申し上げます。

　　　　　　　　　ビジネスホテルタウン駅前