この度はビジネスホテルタウン駅前をご利用して頂き、誠にありがとうございました。
総合的にはコストパフォーマンスが良いとの評価を頂く事ができ、光栄に思います。

ご指摘の通り当館の防音設備は決して十分とは言い難く、改善も難しいのが実状でございます。
また、お客様の宿泊されたお日にちは禁煙ルームが満室であったため、こちらとしても歯痒い想いではありましたが利用室の間を空ける事もできなかった次第でございます。
この件につきましては上層部に報告しつつ、引き続き改善案を練って参ります。

今後ともお客様に満足して頂けるようサービスの維持・改善に努めて参ります。
またの機会がございましたら是非ビジネスホテルタウン駅前をよろしくお願い申し上げます。

　　　　　　　　　　　　　　ビジネスホテルタウン駅前