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ホテルタウン駅前 クチコミ・感想・情報

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ホテルタウン駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.80
  • アンケート件数:2629件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.64
  • 立地4.33
  • 部屋3.34
  • 設備・アメニティ3.48
  • 風呂2.92
  • 食事4.32

総合3

きょろtototoさんの ホテルタウン駅前 のクチコミ

きょろtototoさん [30代/女性] 2022-05-06 17:51:58

口コミで話題の朝食がとても美味しかったです。2人でそれぞれ和食とトーストを選びましたが、どちらも本当に美味しかったです。
一つだけ残念だったのは、お部屋の壁が薄すぎる事で、廊下の音がすぐそこで聞こえました。
泊まった日の同じ階のお客さん達がうるさくてなかなか寝られず。
チェックインの際に、配慮の説明があると改善するのではと思いました。
また、ベットの配置が縦長で面白かったです。父と2人なので良かったです。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
ホテルタウン駅前 2022-05-08 12:26:31

この度はビジネスホテルタウン駅前をご利用して頂き、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂く事ができ、とても嬉しく思っております。

夜間の物音の件につきましては、ご不便をおかけする事となり申し訳ございませんでした。
ご指摘の通り当館客室の防音機能は決して十分とは言えず、夜間はお静かに過ごして頂くよう全てのお客様にお願いする形を取っております。
全客室に配布したインフォメーション(案内書類)、エレベータ室内の注意書き、インターネットからの予約であれば予約前の確認事項などにはその件について記しておりますが、ご理解頂けないお客様が一定数おられる事も残念ながら事実でございます。
そういったお客様がお見えになられた際には当館従業員の方からその場で注意・指摘させて頂きますので、お気軽にフロントまで相談・報告して頂ければ幸いでございます。

お客様の声を真摯に受け止め、今後も更なるサービスの改善・維持に努めて参ります。
またの機会がございましたら是非ビジネスホテルタウン駅前をご利用くださいませ。

         ビジネスホテルタウン駅前

ご利用のお部屋
【■ツインルーム ★高知駅の近くで朝食が人気!★】
きょろtototoさん
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