この度はビジネスホテルタウン駅前をご利用して頂き、誠にありがとうございます。

当館の喫煙ルームおよび禁煙ルームは階層別にご用意させて頂いており、その関係で廊下にも煙草の匂いが少なからず残る場合がございます。
毎日の換気とできる限りの消臭作業にこそ努めておりますが、喫煙ルームの階層において完璧な消臭を確約する事は難しいのが実状と言わざるを得ません。

この件については上層部にも報告・相談し、今後の改善案として検討させて頂きます。
お客様の声と真摯に向き合い今後も更なるサービスの改善・改良に努めて参りますので、またの機会がございましたらビジネスホテルタウン駅前をよろしくお願い申し上げます。

　　　　　　　　　　　ビジネスホテルタウン駅前