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ホテルタウン駅前のクチコミ･お客さまの声
立地は駅から近く便利だと思いますが、部屋が汚すぎます。こんなに汚いビジネスホテルに泊まったのは初めてでした。安いから仕方ないのかもしれませんが、もっと安く最低限の清掃をしている所もあります。何のシミなのか分かりませんが、椅子に多数シミがついた状態。布の張り替えや汚れの目立たない物に変えるなど工夫されないのかと不思議に思うほどでした。テレビのリモコンは埃まみれ、テレビ台には髪の毛、言い始めたらキリがありません。ドライヤーも備え付けの古いもので中には埃があり使う気になれませんでした。設備が古いものは仕方ない所もあると思いますが、最低限の清掃はして欲しいと思います。
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この度はビジネスホテルタウン駅前をご利用して頂き、誠にありがとうございました。しかしながら、この度はお客様を迎え入れるにあたって準備不足としか言いようがないお部屋へと通してしまった事、大変申し訳なく思っております。該当する客室の担当であった清掃員には厳重な注意をし、同じようなご指摘をされる事がなきようこれまで以上の丹念な清掃と確認に努めて参ります。その他、当日の空室状況にもよりますが別の客室をご紹介させて頂くといった対応も取ることも可能でございますので、お気軽にフロントスタッフまでご相談くださいませ。お客様からのご指摘を真摯に受け止め、今後とも更なる設備とサービスの改善・改良に努めて参ります。重ね重ねになりますが、この度は貴重なお時間を割いて口コミへご投稿いただき誠にありがとうございました。 ビジネスホテルタウン駅前
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投稿者さんの ホテルタウン駅前 のクチコミ
立地は駅から近く便利だと思いますが、部屋が汚すぎます。
こんなに汚いビジネスホテルに泊まったのは初めてでした。
安いから仕方ないのかもしれませんが、もっと安く最低限の清掃をしている所もあります。
何のシミなのか分かりませんが、椅子に多数シミがついた状態。
布の張り替えや汚れの目立たない物に変えるなど工夫されないのかと不思議に思うほどでした。
テレビのリモコンは埃まみれ、テレビ台には髪の毛、言い始めたらキリがありません。
ドライヤーも備え付けの古いもので中には埃があり使う気になれませんでした。
設備が古いものは仕方ない所もあると思いますが、最低限の清掃はして欲しいと思います。
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この度はビジネスホテルタウン駅前をご利用して頂き、誠にありがとうございました。
しかしながら、この度はお客様を迎え入れるにあたって準備不足としか言いようがないお部屋へと通してしまった事、大変申し訳なく思っております。
該当する客室の担当であった清掃員には厳重な注意をし、同じようなご指摘をされる事がなきようこれまで以上の丹念な清掃と確認に努めて参ります。
その他、当日の空室状況にもよりますが別の客室をご紹介させて頂くといった対応も取ることも可能でございますので、お気軽にフロントスタッフまでご相談くださいませ。
お客様からのご指摘を真摯に受け止め、今後とも更なる設備とサービスの改善・改良に努めて参ります。
重ね重ねになりますが、この度は貴重なお時間を割いて口コミへご投稿いただき誠にありがとうございました。
ビジネスホテルタウン駅前