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ホテルタウン駅前のクチコミ･お客さまの声
立地5
チェックイン前に電話をしたのですが何も言わずに突然電話を切るなどマナーのなっていない印象を受けました。チェックイン時も並んで待っているのに割り込んだ人を優先するなどおかしな対応が目につきました。そう言った対応は茶髪のスタッフ1人（名札など皆無で名前は不明）で他のスタッフは特に問題ありませんでした。ところどころ設備が割れていたり古さがひどいので、値段との兼ね合いで帰って寝るだけなら問題はなかったです。隣や上の階の音は響くので敏感な方には難しいかもしれません。窓もカーテンがないので着替える時などいちいち障子を占めて電気をつけなければならず面倒でした。場所は非常に良かったです。
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この度はホテルタウン駅前をご利用していただき、誠にありがとうございました。しかしながら、当館の一部従業員がお客様に対して不適切な態度を取っていたとのことで、大変お恥ずかしい限りでございます。該当すると思われる従業員には厳重な注意をし、同じようなご指摘を受けることがないよう努めてまいります。その他、お客様からご指摘された点につきましても上層部に報告し、今後の改善点として検討させていただきます。お客様から寄せられた声を真摯に受け止め、今後ともより良いサービスを提供できるよう励んでまいります。重ね重ねになりますが、この度は貴重なお時間を割いて口コミへご投稿いただき誠にありがとうございました。 ホテルタウン駅前
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投稿者さんの ホテルタウン駅前 のクチコミ
チェックイン前に電話をしたのですが何も言わずに突然電話を切るなどマナーのなっていない印象を受けました。チェックイン時も並んで待っているのに割り込んだ人を優先するなどおかしな対応が目につきました。そう言った対応は茶髪のスタッフ1人（名札など皆無で名前は不明）で他のスタッフは特に問題ありませんでした。ところどころ設備が割れていたり古さがひどいので、値段との兼ね合いで帰って寝るだけなら問題はなかったです。隣や上の階の音は響くので敏感な方には難しいかもしれません。窓もカーテンがないので着替える時などいちいち障子を占めて電気をつけなければならず面倒でした。場所は非常に良かったです。
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この度はホテルタウン駅前をご利用していただき、誠にありがとうございました。
しかしながら、当館の一部従業員がお客様に対して不適切な態度を取っていたとのことで、大変お恥ずかしい限りでございます。
該当すると思われる従業員には厳重な注意をし、同じようなご指摘を受けることがないよう努めてまいります。
その他、お客様からご指摘された点につきましても上層部に報告し、今後の改善点として検討させていただきます。
お客様から寄せられた声を真摯に受け止め、今後ともより良いサービスを提供できるよう励んでまいります。
重ね重ねになりますが、この度は貴重なお時間を割いて口コミへご投稿いただき誠にありがとうございました。
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