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ホテルタウン駅前のクチコミ･お客さまの声
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当日どこも空いてなかったのでこちらに宿泊しました。出張が多いのでいろいろなホテルに泊まりますがここのフロントの方の接客にはびっくりしました。すごくのけぞって座ってる姿にびっくり。まずなにを喋ってるのかもわからない。マスクつきプランでしたがなんの説明もなくもらえません。とくに必要とは思いませんが一言説明だけでもあればいいと思いますが。部屋は値段相応、寝るだけだったのでとくには気にならなかったです。
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この度はホテルタウン駅前をご利用していただきまして、誠にありがとうございます。しかしながら、当館の一部従業員に不適切な勤務態度が見られたようで、大変お恥ずかしい限りでございます。該当されると思われる従業員には口頭にて注意し、今後同じようなご指摘を受けることがないよう従業員の指導・管理に一層励んでまいります。マスクつきプランの件につきましては、当該従業員が確認漏れをしていた可能性も考えられます。ご指摘頂ければその場で確認する事も可能でございますので、お気軽に申し付け下されれば幸いでございます。お客様からのご指摘と真摯に向き合い、今後とも更なるサービスの改良・改善に努めて参ります。重ね重ねになりますが、この度は貴重なお時間を割いて口コミへご投稿いただき誠にありがとうございました。 ホテルタウン駅前
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投稿者さんの ホテルタウン駅前 のクチコミ
当日どこも空いてなかったのでこちらに宿泊しました。
出張が多いのでいろいろなホテルに泊まりますがここのフロントの方の接客にはびっくりしました。すごくのけぞって座ってる姿にびっくり。まずなにを喋ってるのかもわからない。マスクつきプランでしたがなんの説明もなくもらえません。とくに必要とは思いませんが一言説明だけでもあればいいと思いますが。
部屋は値段相応、寝るだけだったのでとくには気にならなかったです。
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この度はホテルタウン駅前をご利用していただきまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、当館の一部従業員に不適切な勤務態度が見られたようで、大変お恥ずかしい限りでございます。
該当されると思われる従業員には口頭にて注意し、今後同じようなご指摘を受けることがないよう従業員の指導・管理に一層励んでまいります。
マスクつきプランの件につきましては、当該従業員が確認漏れをしていた可能性も考えられます。ご指摘頂ければその場で確認する事も可能でございますので、お気軽に申し付け下されれば幸いでございます。
お客様からのご指摘と真摯に向き合い、今後とも更なるサービスの改良・改善に努めて参ります。
重ね重ねになりますが、この度は貴重なお時間を割いて口コミへご投稿いただき誠にありがとうございました。
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