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ホテルタウン駅前のクチコミ･お客さまの声
サービス2
チェックインして部屋に入ったところ。うねるような音がしている。空調の室外機の音で、どの部屋も同じとのこと。１０分くらいして、耐えられそうにないのでチャックアウトした。２泊分の料金はもったいなかったが、キーを返すと、その隣のスタッフから、「申し訳ございません」の声が聞こえたので、まあ、良いかと。運が悪かったのだろう。私には無理だったが、設備関連の音や振動とかあまり気にならないなら、比較的低料金で立地も良く便利と思う。
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この度はホテルタウン駅前をご利用していただき、誠にありがとうございました。当館の設備・機器類がお客様のお気に召さなかったようで、大変不甲斐ない気持ちでございます。お客様が入室されていた部屋については当館スタッフが調査し、客室内の騒音レベルが騒音基準値を下回っていた事をご報告させて頂きます。しかしながら「基準値を下回っているから問題ない」では済まさず、今後とも多くのお客様にとって安心・快適にお過ごし頂けるホテルを目指して引き続き思案して参ります。お客様からのご意見・ご感想を真摯に受け止め、今後とも更なるサービスの改良・向上に努めて参ります。重ね重ねになりますが、この度は貴重なお時間を割いて口コミへご投稿いただき誠にありがとうございました。 ホテルタウン駅前
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投稿者さんの ホテルタウン駅前 のクチコミ
チェックインして部屋に入ったところ。うねるような音がしている。
空調の室外機の音で、どの部屋も同じとのこと。
１０分くらいして、耐えられそうにないのでチャックアウトした。
２泊分の料金はもったいなかったが、キーを返すと、その隣のスタッフから、
「申し訳ございません」の声が聞こえたので、まあ、良いかと。運が悪かったのだろう。
私には無理だったが、設備関連の音や振動とかあまり気にならないなら、比較的低料金で立地も良く便利と思う。
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この度はホテルタウン駅前をご利用していただき、誠にありがとうございました。
当館の設備・機器類がお客様のお気に召さなかったようで、大変不甲斐ない気持ちでございます。
お客様が入室されていた部屋については当館スタッフが調査し、客室内の騒音レベルが騒音基準値を下回っていた事をご報告させて頂きます。
しかしながら「基準値を下回っているから問題ない」では済まさず、今後とも多くのお客様にとって安心・快適にお過ごし頂けるホテルを目指して引き続き思案して参ります。
お客様からのご意見・ご感想を真摯に受け止め、今後とも更なるサービスの改良・向上に努めて参ります。
重ね重ねになりますが、この度は貴重なお時間を割いて口コミへご投稿いただき誠にありがとうございました。
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