この度はホテルタウン駅前をご利用していただき、誠にありがとうございました。
部屋の清掃状況につきましては、お褒めの言葉を頂くことができとても嬉しく思っております。

館内の物音及び防音機能の件につきましては、ご不便をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘の通り当館の防音機能は構造上の問題により十分とは言い難く、宿泊される全てのお客様に夜間は静かにお過ごし下さいますようお願いする形を取っております。

エアコンや換気扇を稼働させていないにも関わらず機械音が聞こえる場合、小型冷蔵庫の不調により動作音が強く響いている可能性があります。
内部のつまみを回すか、冷蔵庫上部に配置してあるスイッチを押して冷蔵庫の電源を消す事で音が消えないかお試しくださいませ。

これらの件は上層部に報告し、今後の改善案として検討させて頂きます。
今後とも多くのお客様にとって快適なホテルであることを目指し、根本的な解決に向けて取り組んで参ります。

重ね重ねになりますが、この度は貴重なお時間を割いて口コミへご投稿いただき誠にありがとうございました。

　　　　　　　　　ホテルタウン駅前

この度はホテルタウン駅前をご利用していただき、誠にありがとうございました。
当館の価格設定に対して不満なしと仰って頂けたこと、とても喜ばしい事であると存じます。

宿泊費等のリーズナブルな価格設定は当館のセールスポイントの一つであると自負しておりますが、当館ではそれに依存することなくサービスを向上させる事に努めております。
今後ともお客様から寄せられたご要望には可能な限り応えていく所存でございますので、気になる点などがございましたらお気軽に申し付け下されれば幸いでございます。

この度は貴重なお時間を割いて口コミへご投稿いただけましたこと、重ねてお礼申し上げます。
　　　　　　　　　　ホテルタウン駅前

この度はホテルタウン駅前をご利用いていただき、誠にありがとうございました。
当館がお客様の高地旅の一助となったようであれば、何よりでございます。

当館は1階駐車場の奥部にもエレベーターの入り口があり、そちらから2Fフロントまで上がる事も可能ですのでご活用くださいませ。
当館は決して真新しいホテルではございませんが、それでも多くのお客様にご満足いただけるよう日々取り組んでいる次第でございます。お気づきの点などございましたらお気軽に申し付けくださいませ。

重ね重ねになりますが、この度は貴重なお時間を割いて口コミへご投稿いただき誠にありがとうございました。

　　　　　　　　ホテルタウン駅前

いつもホテルタウン駅前をご利用していただき、誠にありがとうございます。
当館の朝食をお気に召して頂けたようで、何よりでございます。

今後とも変わらぬ朝食をご提供し続けられるよう様々な取り組みに邁進して参ります。
お客様の次回のご来館を心よりお待ち申し上げます。

　　　　　　　　ホテルタウン駅前

この度はホテルタウン駅前をご利用して頂き、誠にありがとうございました。
しかしながら、当館従業員の言葉不足・伝達不足によりお客様に混乱と不快感を与える形となってしまい誠に申し訳ございませんでした。

今後はお客様一人一人に向け、一層の丁寧な説明・言葉がけに従業員一同で取り組んで参ります。

お客様のご指摘を真摯に受け止め、今後も更なる接客の改善・改良を目指します。
重ね重ねになりますが、この度は貴重なお時間を割いて口コミへご投稿いただき誠にありがとうございました。

　　　　　　　　　　　　ホテルタウン駅前

当館をいつもご利用していただき、誠にありがとうございます。
当館の価格設定についてもご満足していただけているようで、何よりでございます。

近年の物価高に伴い当館もこれまで通りの価格設定のままであり続けることは困難となって参りましたが、それでも多くのお客様にとって安心してご利用頂けるホテルを目指し出来る限りの水準を維持したいと考えております。

お客様の次回のご来館を心よりお待ち申し上げます。
　　　　　　　　　　ホテルタウン駅前

この度はビジネスホテルタウン駅前をご利用して頂き、誠にありがとうございます。

当館の喫煙ルームおよび禁煙ルームは階層別にご用意させて頂いており、その関係で廊下にも煙草の匂いが少なからず残る場合がございます。
毎日の換気とできる限りの消臭作業にこそ努めておりますが、喫煙ルームの階層において完璧な消臭を確約する事は難しいのが実状と言わざるを得ません。

この件については上層部にも報告・相談し、今後の改善案として検討させて頂きます。
お客様の声と真摯に向き合い今後も更なるサービスの改善・改良に努めて参りますので、またの機会がございましたらビジネスホテルタウン駅前をよろしくお願い申し上げます。

　　　　　　　　　　　ビジネスホテルタウン駅前

この度はビジネスホテルタウン駅前をご利用して頂き、誠にありがとうございます。
当館の設備・サービスについて十分とのコメントを頂戴する事ができ、嬉しく思っております。

お客様のご指摘通り、当館は築年数相応な部分も少なからずございます。
が、出来る限り多くのお客様にご満足して頂くべく修繕や工夫に努めておりますので、お気づきの点などございましたらお気軽に申しつけ下されれば幸いでございます。

今後ともお客様にご満足して頂けるよう、サービスの維持・改善に努めて参ります。
またの機会がございましたら是非ビジネスホテルタウン駅前をご利用くださいませ。

　　　　　　　　　　ビジネスホテルタウン駅前

この度はビジネスホテルタウン駅前をご利用して頂き、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂く事ができ、とても嬉しく思っております。

夜間の物音の件につきましては、ご不便をおかけする事となり申し訳ございませんでした。
ご指摘の通り当館客室の防音機能は決して十分とは言えず、夜間はお静かに過ごして頂くよう全てのお客様にお願いする形を取っております。
全客室に配布したインフォメーション（案内書類）、エレベータ室内の注意書き、インターネットからの予約であれば予約前の確認事項などにはその件について記しておりますが、ご理解頂けないお客様が一定数おられる事も残念ながら事実でございます。
そういったお客様がお見えになられた際には当館従業員の方からその場で注意・指摘させて頂きますので、お気軽にフロントまで相談・報告して頂ければ幸いでございます。

お客様の声を真摯に受け止め、今後も更なるサービスの改善・維持に努めて参ります。
またの機会がございましたら是非ビジネスホテルタウン駅前をご利用くださいませ。

　　　　　　　　　ビジネスホテルタウン駅前

この度はビジネスホテルタウン駅前をご利用して頂き、誠にありがとうございました。

お客様の仰る通り、当館客室の窓についてはカーテンはなく襖により日光の調節をして頂く形式を取っております。
当館の朝食につきましては、次回来館時に是非ともご注文頂ければ嬉しく思います。

お客様から寄せられた意見は今後の参考とし、改善案として上層部に報告・検討させていただきます。
またの機会がございましたら、是非ビジネスホテルタウン駅前をよろしくお願い申し上げます。

　　　　　　ビジネスホテルタウン駅前

いつも当館をご利用して頂き、誠にありがとうございます。
当館のサービスが概ねお客様にご満足して頂けているようで、大変嬉しく思っております。

今後ともお客様にご贔屓頂けますよう、サービスの維持及び更なる改良に努めて参ります。
重ね重ねになりますが、この度は貴重なお時間を割いて口コミへご投稿頂き誠にありがとうございました。

　　　　　ビジネスホテル　タウン駅前

この度はビジネスホテルタウン駅前をご利用して頂き、誠にありがとうございました。
沢山のお褒めの言葉を頂く事ができ、とても嬉しく思っております。

今度ともお客様にご満足して頂けるよう、サービスの維持及び更なる改良に努めて参ります。
お客様と再びお会いできる日を心よりお待ち申し上げます。

　　　　　ビジネスホテル　タウン駅前

この度はビジネスホテルタウン駅前をご利用して頂き、誠にありがとうございました。
当館名物の朝食についてお褒めの言葉を頂く事ができ、とても嬉しく思っております。

今後ともお客様にご満足して頂けるよう、サービスの維持・改善に努めて参ります。
またの機会がございましたら是非ビジネスホテルタウン駅前をよろしくお願い申し上げます。

　　　　　ビジネスホテルタウン駅前

この度はビジネスホテルタウン駅前をご利用して頂きまして、誠にありがとうございました。
しかしながら、お客様にとって心地よくお過ごし頂くには至らなかった点が多数あったようで、不甲斐ない気持ちでおります。

排水溝と蛇口の件、しかと了解致しました。
この件につきましては室内管理者と専門業者に依頼・相談しつつ、同じようなご指摘を受ける事がないよう努めて参ります。

冷蔵庫の件につきましては、内部のつまみを回すことで温度を調節する機能がございます。
やや分かりにくい構造ではないかとも思われましたので、これを機に改善案を練っていく次第でございます。
なお、温度の調節を行っても冷却されない場合は当館従業員までご一報くださいませ。

重ね重ねになりますが、この度は口コミへご投稿賜りまして誠にありがとうございました。
お客様の貴重なご意見を参考にし、安価な宿泊代に甘んじることなくサービスの改良に励んでいく次第でございますので、またの機会がございましたら是非ビジネスホテルタウン駅前をよろしくお願い申し上げます。

　　　　　　　　　ビジネスホテルタウン駅前

いつも当館をご利用して頂き、誠にありがとうございます。
当館のリーズナブルな価格設定にご満足頂けているようで何よりでございます。
今後も安さとサービスの質を共に追求して参りますので、今後とも是非ビジネスホテルタウン駅前をよろしくお願い申し上げます。

　　　　　　　　　ビジネスホテルタウン駅前

いつも当館をご利用して頂きまして、誠にありがとうございます。
当館の朝食もご堪能頂けているようで何よりでございます。
今後ともお客様にご満足して頂けるよう、サービスの維持・向上に努めて参ります。
これからも是非ビジネスホテルタウン駅前をよろしくお願い申し上げます。

　　　　　　　　ビジネスホテルタウン駅前

この度はビジネスホテルタウン駅前をご利用して頂きまして、誠にありがとうございました。
当館は朝食つき以外の宿泊プランでご予約された場合でも、別途料金をお支払い頂ければ朝食を追加注文する事が可能となっております。
また、そのお値段も単品あたり200円と大変お得ですので、お泊りの際は是非ご注文下さいませ。
今後もお客様にご満足して頂けるよう、サービスの維持・改善に努めて参ります。またの機会がございましたら是非ビジネスホテルタウン駅前をよろしくお願い申し上げます。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　ビジネスホテルタウン駅前

この度はビジネスホテルタウン駅前をご利用して頂き、誠にありがとうございました。
「特になし」とのことですが、ご不明な点・ご不満な点などもなかったとのことでしたら、当館としてはとても喜ばしく思います。
今後もお客様にご贔屓頂けるようサービスの維持・向上に努めて参りますので、またの機会がございましたら是非ビジネスホテルタウン駅前をよろしくお願い申し上げます。

　　　　　　　　　　　　ビジネスホテルタウン駅前

この度はビジネスホテルタウン駅前をご利用して頂き、誠にありがとうございました。
当館は高知駅より徒歩2～3分程度の距離であるため、公共交通機関をご利用されるお客様にとって利用しやすい点が大きな強みであると自負しております。
今後ともビジネスホテルタウン駅前を宜しくお願い申し上げます。重ね重ねになりますが、この度は貴重なお時間を割いて口コミへご投稿して頂き誠にありがとうございました。

この度はビジネスホテルタウン駅前をご利用して頂き、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂く事ができ、とても嬉しく思っております。
当館ではチェックイン前、チェックアウト後ともにフロントにて荷物をお預かりを承っております。是非お気軽にお立ち寄りくださいませ。
今後もお客様にご満足して頂けるサービスを提供し続けるべく励んで参りますので、これからも是非ビジネスホテルタウン駅前を宜しくお願い申し上げます。

　　　　　　　　　　ビジネスホテルタウン駅前