同じお声により下記と同文とさせて頂きます。
ご了承下さいませ。

ホテルタウン駅前　濱田

この度は、ホテルタウン駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
朝食御満足頂けた様で大変嬉しく思います。
毎日暑い日が続きますが、お体にお気を付け下さいませ。
又のお越しを心よりお待ち致しております。

ホテルタウン駅前　濱田

この度は、ホテルタウン駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、スタッフの対応をお褒め頂きまして大変嬉しく感激しております。これからも、一人でも多くのお客様に御満足して頂ける様日々精進して参りたいと思います。
次回高知にお越しの際にも是非ホテルタウン駅前にご宿泊下さいませ。又のお越しをお待ち致しております。

ホテルタウン駅前　寺脇

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは駅のすぐそばでございまして【立地最高】と高い評価を頂いております。
隣の音の件ではごゆっくりお休みになれなかったご様子で、申し訳ございませんでした。今後改装時の検討課題とさせて頂きたいと思います。貴重なご意見本当にありがとうございました。高知においでる機会がございましたら今回の事に懲りませずタウン駅前を宜しくお願い致します。

この度は御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
高知も激戦区でございますが、お客様にアドバイスを頂きながら少しづつではございますが改善しております。大変貴重なご意見本当にありがとうございます。高知にお越しの際は是非タウン駅前をご利用下さいますよう宜しくお願い致します。

数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き誠に有難う御座います。土佐路の旅はいかがでしたでしょうか。皆様のより良い旅のお手伝いに撤する様努力して参ります。またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は、ホテルタウン駅前にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
当ホテルは、駅や繁華街にも近く、お客様に大変喜んで頂いております。また、朝食にも種類を豊富に揃えるなど、力を入れております。
又のお越しをスタッフ一同心からお待ちしております。

この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。
立地は駅のすぐそば、繁華街にも徒歩圏内と大変恵まれておりまして、多くのお客様より喜ばれております。高知においでる機会がございましたら又是非タウン駅前店をご利用下さいませ。

ご宿泊頂きましてありがとうございます。
朝6時半からの朝食はお客様より大変好評を頂いておりまして、大変嬉しく思っております。メニューも豊富に取り揃えて、お客様のお越しをお待ちしております。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

タウン駅前店をご利用くださり、誠に有難うございます。フロントの応対や朝食をお褒め頂き、たいへん嬉しく思います。お客様のお言葉が何よりの励みとなります。これからもお客様に快適にご宿泊して頂ける様努めたいと思います。又のお越しを心よりお待ちしています。

この度は、タウン駅前をご利用頂きまして誠に有難うございます。
タバコの匂いの件では、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。当ホテルは喫煙・禁煙と階がわかれておりますが、これからも換気を徹底していきたいと思います。
次回高知へお越しの際も是非タウン駅前をお願い致します。

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日点検に手間取りチェックインのご予定の時間に遅れてしまい申し訳ございませんでした。又お客様に不愉快な思いをさせてしまい心よりお詫び申し上げます。今後はこのような事がないよう気の利いたサービスを心がけて頑張って参ります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

いつも当ホテルをご利用していただき、誠にありがとうございます。
当館の立地をお気に召して頂けているようで、何よりでございます。

近隣客室の物音の件につきましては、ご不便をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
当館の防音機能は決して万全なものとは言い難く、構造上の問題により改修も困難であるため全てのお客様にご在室中はお静かに過ごして頂くことをお願いする事としております。
あまりにも大きな物音・喧騒などが聞こえる場合、その他騒音が長時間続く場合などは当館従業員から注意させて頂きますのでフロントまでお気軽にご報告・ご相談くださいませ。

今後ともお客様にご贔屓頂けますよう、継続したサービスの提供に努めて参ります。
またの機会がございましたら、是非ホテルタウン駅前をよろしくお願い申し上げます。

　　　　　　　　　ホテルタウン駅前

いつもホテルタウン駅前をご利用していただき、誠にありがとうございます。
当館の立地をお気に召して頂けているようで、こちらとしても喜ばしい限りでございます。

今後ともお客様にご贔屓頂けますよう、継続したサービスの提供に努めて参ります。
またの機会がございましたら、是非ホテルタウン駅前をよろしくお願い申し上げます。

　　　　　　　　　ホテルタウン駅前

この度はホテルタウン駅前をご利用していただき、誠にありがとうございました。
当館は立地条件を強みの一つと自負しております。今後とも高知県にお立ち寄りの際は是非ホテルタウン駅前をお尋ねくださいませ。

お客様の次回のご来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げます。

　　　　　　　　ホテルタウン駅前

この度はホテルタウン駅前をご利用していただき、誠にありがとうございました。
部屋の清掃状況につきましては、お褒めの言葉を頂くことができとても嬉しく思っております。

館内の物音及び防音機能の件につきましては、ご不便をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘の通り当館の防音機能は構造上の問題により十分とは言い難く、宿泊される全てのお客様に夜間は静かにお過ごし下さいますようお願いする形を取っております。

エアコンや換気扇を稼働させていないにも関わらず機械音が聞こえる場合、小型冷蔵庫の不調により動作音が強く響いている可能性があります。
内部のつまみを回すか、冷蔵庫上部に配置してあるスイッチを押して冷蔵庫の電源を消す事で音が消えないかお試しくださいませ。

これらの件は上層部に報告し、今後の改善案として検討させて頂きます。
今後とも多くのお客様にとって快適なホテルであることを目指し、根本的な解決に向けて取り組んで参ります。

重ね重ねになりますが、この度は貴重なお時間を割いて口コミへご投稿いただき誠にありがとうございました。

　　　　　　　　　ホテルタウン駅前

この度はホテルタウン駅前をご利用していただき、誠にありがとうございました。
当館の価格設定に対して不満なしと仰って頂けたこと、とても喜ばしい事であると存じます。

宿泊費等のリーズナブルな価格設定は当館のセールスポイントの一つであると自負しておりますが、当館ではそれに依存することなくサービスを向上させる事に努めております。
今後ともお客様から寄せられたご要望には可能な限り応えていく所存でございますので、気になる点などがございましたらお気軽に申し付け下されれば幸いでございます。

この度は貴重なお時間を割いて口コミへご投稿いただけましたこと、重ねてお礼申し上げます。
　　　　　　　　　　ホテルタウン駅前

この度はホテルタウン駅前をご利用していただき、誠にありがとうございました。
当館の価格設定について概ねご満足いただけたようで、何よりでございます。

当館の駐車場はスペースを最大限活用するため、全てのお客様から車のキーを預かり駐車場内にて縦に整列させる手法を取っております。
出来る限り多くのお客様に快適に当館までお越し頂くには、それだけ多くのお客様のお車を受け入れる態勢が欠かせないが故の施策となっておりますので、ご理解のほどよろしくお願いいたします。
どうしても広々とした駐車場を利用したい、いつでも出発できる状態で配車したいといった場合には近隣のコインパーキングをご紹介させて頂きますので、当館従業員までお気軽にご相談くださいませ。

この度お客様から寄せられたご意見は真摯に受け止め、今後も更なるサービスの改良に向けて思案して参ります。
重ね重ねになりますが、この度は貴重なお時間を割いて口コミへご投稿いただき誠にありがとうございました。

　　　　　　　　　　　　ホテルタウン駅前

この度はホテルタウン駅前をご利用して頂き、誠にありがとうございました。

ご指摘の通り当館は築年数相応の設備となっており、特にお風呂については残念ながら全てのお客様にお寛ぎ頂けるものとは言い難い構造となっております。
広々としたお風呂をご所望のお客様につきましては、近隣の温泉施設をご紹介させて頂いておりますのでフロントまでお気軽にお尋ねくださいませ。

お客様から寄せられた意見を参考にし、今後ともより良いホテルとなれるよう考案・改善に努めて参ります。
この度は貴重なお時間を割いて口コミへご投稿頂けましたこと、重ねてお礼申し上げます。

　　　　　　　　　　ホテルタウン駅前

この度はホテルタウン駅前をご利用していただき、誠にありがとうございました。
しかしながら、当館の設備に至らぬ点が多々あったことに関しては、誠に不甲斐なく思っております。

ユニットバスにて固定化されたドライヤーにつきましては、一部に経年劣化が進み作動しにくいものがございます。また、構造上取り外しも困難なためそのままとなっております。
そういったお部屋につきましては、別の新品ドライヤーを設置しておりますのでご活用くださいませ。

フロントの照明に関しては、時間帯によっては節電も兼ねて照明を落とさせて頂く事もございますのでご理解のほどよろしくお願い致します。

お客様から寄せられたご意見を真摯に受け止め、今後も更なるサービスの向上・改善に努めて参ります。
重ね重ねになりますが、この度は貴重なお時間を割いて口コミへご投稿いただき誠にありがとうございました。

　　　　　　　　　　ホテルタウン駅前